界面新聞?dòng)浾?| 王婷婷
“五一”假期作為消費(fèi)旺季,向來(lái)是傳統(tǒng)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的黃金節(jié)點(diǎn),承載著商家們搶占市場(chǎng)、提振消費(fèi)的厚望。尤其是近兩年來(lái),文旅經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,為商業(yè)項(xiàng)目注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
依托“五一”長(zhǎng)假的客流虹吸效應(yīng),眾多新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)得以快速“破圈”,憑借文旅融合活動(dòng)、特色場(chǎng)景體驗(yàn),迅速實(shí)現(xiàn)客流量與銷(xiāo)售額的雙向增長(zhǎng),成為拉動(dòng)區(qū)域消費(fèi)的新引擎。
但在今年“五一”,商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域卻呈現(xiàn)出一幅截然不同的景象,商場(chǎng)開(kāi)業(yè)數(shù)量明顯下降,開(kāi)發(fā)商拓店的積極性也大幅降低。
這背后,是行業(yè)發(fā)展邏輯的深刻轉(zhuǎn)變。在經(jīng)歷了多年的快速擴(kuò)張后,傳統(tǒng)商場(chǎng)行業(yè)逐漸步入存量時(shí)代,單純依靠新增項(xiàng)目、搶占市場(chǎng)份額的發(fā)展模式已難以為繼,定位模糊、缺乏運(yùn)營(yíng)能力的商業(yè)普遍面臨較大的生存壓力。
“不能再開(kāi)了,我覺(jué)得已經(jīng)太飽和了,前幾年開(kāi)太多?!币幻_(kāi)發(fā)商內(nèi)部人士向界面新聞表示。
當(dāng)行業(yè)不再傾向同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),新的生機(jī)與變革正在悄然醞釀,特色化與體驗(yàn)化成為眾多商場(chǎng)破局的關(guān)鍵路徑。
以上海為例,上海悅薈廣場(chǎng)升級(jí)空間,4樓“恰恰谷”火熱開(kāi)場(chǎng),以“好谷+好飯”的復(fù)合商業(yè)模式鏈接年輕消費(fèi)圈層;第一百貨商業(yè)中心打造“繁花里”,為“50+”新銀發(fā)人群提供富有情緒價(jià)值的生活美學(xué)空間。
一名資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)而言,一定要做面目清晰的項(xiàng)目,要做自己擅長(zhǎng)的以及對(duì)城市有價(jià)值創(chuàng)造的項(xiàng)目。“而不是去卷那些無(wú)聊的東西,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)太多了,復(fù)制一個(gè)又一個(gè)盒子沒(méi)有意義?!?/p>
開(kāi)業(yè)數(shù)量下降,行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代
行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代,開(kāi)發(fā)商們對(duì)于新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)這件事變得更謹(jǐn)慎了。
以往的“五一”假期,新商場(chǎng)如雨后春筍般集中開(kāi)業(yè),通過(guò)大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)、明星站臺(tái)以及新穎的業(yè)態(tài)組合,吸引消費(fèi)者的目光,試圖在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速站穩(wěn)腳跟。
但今年,商場(chǎng)扎堆入市不再流行,開(kāi)發(fā)商更傾向于根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況選擇開(kāi)業(yè)時(shí)間。比如此前計(jì)劃于“五一”檔期開(kāi)業(yè)的南昌大悅城,目前已推遲于5月31日開(kāi)業(yè)。
當(dāng)然,對(duì)于前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)做足的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),“五一”會(huì)是開(kāi)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。在上海,浦發(fā)唐城印象天地在4月28日開(kāi)街,定位“產(chǎn)業(yè)中心+社區(qū)中心+購(gòu)物中心”三位一體的城市更新升級(jí)版TOD+。

南京也有新項(xiàng)目入市,香港置地在此推出全新商業(yè)地標(biāo)項(xiàng)目“南京JLC”,已于4月29日開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)。
據(jù)界面新聞了解,JLC商業(yè)部分總面積近9.2萬(wàn)平方米,地上8層、地下4層。項(xiàng)目突破傳統(tǒng)商業(yè)邊界,融合項(xiàng)目定位和南京城市需求,以“城市社交客廳”(Urban Living Room)的定位打造出集消費(fèi)、文化、藝術(shù)與社交于一體的開(kāi)放場(chǎng)域。
JLC超40%為首度亮相江蘇或南京地區(qū)的標(biāo)桿品牌,其中包括全新城市文化地標(biāo)、占地 1500平方的方所書(shū)店南京首店。香港置地相關(guān)人士向界面新聞表示,“雖然目前還沒(méi)有具體數(shù)據(jù),但開(kāi)業(yè)當(dāng)天客流量很大,而且隨著五一黃金周的到來(lái),預(yù)計(jì)客流會(huì)有更顯著的增長(zhǎng)?!?/p>
愛(ài)琴海集團(tuán)在廈門(mén)的新項(xiàng)目選擇在5月1日當(dāng)天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。項(xiàng)目以“文化共創(chuàng)”為核心,打造年輕人的“輕松生活自在地”,涵蓋五大主題街區(qū):運(yùn)動(dòng)潮流街區(qū)、微醺酒韻街區(qū)、創(chuàng)趣文化街區(qū)、設(shè)計(jì)師女裝聚集地、小小夢(mèng)想家。
大灣區(qū)在這個(gè)“五一”期間迎來(lái)多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè),最為熱鬧。
以煥新開(kāi)業(yè)的深圳iN城市廣場(chǎng)為例,該項(xiàng)目歷經(jīng)一年半升級(jí)改造,于4月29日正式開(kāi)業(yè)。據(jù)了解,iN城市廣場(chǎng)在開(kāi)業(yè)當(dāng)天即實(shí)現(xiàn)97%出租率、95%開(kāi)業(yè)率,匯聚250+品牌。
首批進(jìn)駐品牌中,引入首店、特色店、旗艦店共29家(全國(guó)/華南首店11家,深圳首店/旗艦店11家,其他首店/特色店7家)。
此外,備受關(guān)注的深圳K11 ECOAST海濱文化藝術(shù)區(qū)也在4月28日正式開(kāi)業(yè)。該項(xiàng)目總建筑面積接近23萬(wàn)平方米,涵蓋文化零售地標(biāo)K11 ECOAST、多功能文化空間K11 Cultural Centre、新世代辦公空間K11 ATELIER以及海濱長(zhǎng)廊Promenade。
據(jù)了解,K11 ECOAST海濱文化藝術(shù)區(qū)由K11品牌創(chuàng)始人鄭志剛主導(dǎo),歷時(shí)七年籌建。項(xiàng)目集戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、寵物友好、藝術(shù)生活、親子家庭、創(chuàng)意零售于餐飲等多樣化業(yè)態(tài),并通過(guò)藝術(shù)展覽、沉浸演出、快閃市集等豐富體驗(yàn),打造“全時(shí)段、全年齡”的城市文化體延場(chǎng)。

值得一提的是,籌備許久的羅湖益田假日廣場(chǎng),也趕在“五一”前最后一天(4月30日)正式入市。項(xiàng)目匯聚時(shí)尚零售、特色餐飲、體驗(yàn)配套三大核心業(yè)態(tài)。
成都作為商業(yè)活力城市,4月30日這天迎來(lái)蜀道集團(tuán)打造的首個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目開(kāi)業(yè)。成都蜀道云上城購(gòu)物中心本計(jì)劃于2024年開(kāi)業(yè),“鴿”了兩次后如今終于面市。
商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,每一個(gè)新開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)都需要面對(duì)來(lái)自現(xiàn)有商場(chǎng)以及線(xiàn)上平臺(tái)的雙重挑戰(zhàn)。即便如此,2025年仍有不少開(kāi)發(fā)商選擇直面挑戰(zhàn),要在一年當(dāng)中的首個(gè)重要時(shí)間窗——“五一”前后開(kāi)業(yè),借助假期強(qiáng)大的消費(fèi)勢(shì)能,為新項(xiàng)目搶占先機(jī)。
首店仍是新項(xiàng)目重要發(fā)力點(diǎn)
在存量競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,“首店經(jīng)濟(jì)”依然是開(kāi)發(fā)商們提升競(jìng)爭(zhēng)力的 “王牌武器”之一。
一直以來(lái),首店憑借其稀缺性與獨(dú)特性,不僅能快速吸引消費(fèi)者目光,制造話(huà)題熱度,還能為商場(chǎng)注入差異化基因,形成難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
以 2025 年五一開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目為例,眾多商場(chǎng)紛紛將首店作為核心賣(mài)點(diǎn)。深圳羅湖愛(ài)國(guó)路的益田假日廣場(chǎng),定位 “多元藝術(shù)體驗(yàn)式購(gòu)物中心”,在引進(jìn)的品牌中,40%為首店,50%為形象定制店。
再如廈門(mén)蔡塘愛(ài)琴海購(gòu)物中心,愛(ài)琴海集團(tuán)內(nèi)部人士向界面新聞表示,該項(xiàng)目創(chuàng)新引進(jìn)首店、定制店、旗艦形象店超60家,旨在打造廈門(mén)島內(nèi)一站式新生活地標(biāo)點(diǎn),其中包括引序書(shū)店、嗅覺(jué)調(diào)香室、ZOUXIAOBU,林深火鍋局、NIKE mini rise等福建首店。
一般而言,首店的引入不僅能直接帶動(dòng)客流,還能引發(fā)“首店效應(yīng)”。當(dāng)一家商場(chǎng)擁有多個(gè)城市首店、區(qū)域首店時(shí),會(huì)在消費(fèi)者心中形成“潮流前沿”“新鮮體驗(yàn)聚集地”的印象,提升商場(chǎng)的品牌影響力和美譽(yù)度。
同時(shí),首店品牌也會(huì)與商場(chǎng)相互賦能,商場(chǎng)為品牌提供優(yōu)質(zhì)的展示空間和精準(zhǔn)的客群,品牌則通過(guò)自身的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo),為商場(chǎng)帶來(lái)更多流量,形成良性循環(huán)。
這也是行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)。根據(jù)此前中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》,將“消費(fèi)品質(zhì)提升行動(dòng)”列為重要抓手,明確提出打造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品牌。在此背景下,首店、首發(fā)、IP 聯(lián)名正成為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵要素,“首店經(jīng)濟(jì)”正在以蓬勃發(fā)展之勢(shì),為商業(yè)景觀(guān)注入新鮮血液。
“首店經(jīng)濟(jì)”是指區(qū)域利用特有資源優(yōu)勢(shì),吸引國(guó)內(nèi)外品牌首次開(kāi)設(shè)門(mén)店,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值與區(qū)域資源的最優(yōu)耦合,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生積極影響的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。其實(shí)質(zhì)在于重構(gòu)消費(fèi)生態(tài),促進(jìn)“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”與“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”的深度融合。
瑞安新天地行政總裁張斌在接受界面新聞采訪(fǎng)時(shí)表示,“從我們自己的角度來(lái)看,在項(xiàng)目整體提升過(guò)程中首店經(jīng)濟(jì)的確是我們關(guān)注的領(lǐng)域,也帶來(lái)了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),比如武漢天地在去年有40多家首進(jìn)的部分?!?/p>
了解“首店經(jīng)濟(jì)”背后的邏輯更重要。在張斌看來(lái),當(dāng)前國(guó)內(nèi)商場(chǎng)存在兩個(gè)問(wèn)題,一是供應(yīng)量過(guò)大,二是內(nèi)容同質(zhì)化?!昂孟耠S便在哪一個(gè)商業(yè)體里面,同一個(gè)定位都可以找到70%-80%甚至更高比例的品牌?!?/p>
“首店經(jīng)濟(jì)可以解決部分問(wèn)題,如果可以找到新的品牌就可以解決一部分,可避免同質(zhì)化,但并不能解決所有商業(yè)的問(wèn)題。”張斌告訴界面新聞,還有一種途徑是共創(chuàng),通過(guò)開(kāi)發(fā)商自身的能力去幫助品牌找到新生的機(jī)會(huì)。
在其看來(lái),如果不能實(shí)現(xiàn)共創(chuàng),開(kāi)發(fā)商還可以自己下場(chǎng)創(chuàng)造品牌?!拔覀?cè)谏虾5牡谝粋€(gè)Foodie Social(南里食集)在新天地南里開(kāi)業(yè),第二個(gè)在瑞虹新城太陽(yáng)宮,第三個(gè)在鴻壽坊,第四個(gè)也會(huì)很快出來(lái),在新天地的Galleria(太平洋新天地)?!?/p>
因此,開(kāi)發(fā)商需將首店作為商業(yè)生態(tài)的一環(huán),而非全部。通過(guò)首店引流,結(jié)合場(chǎng)景創(chuàng)新、文化賦能甚至共創(chuàng)等多元策略,構(gòu)建可持續(xù)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在存量時(shí)代行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
特色化、體驗(yàn)化是存量商場(chǎng)破局關(guān)鍵
存量時(shí)代,傳統(tǒng)商場(chǎng)想要破局發(fā)展,特色化與體驗(yàn)化開(kāi)始成為關(guān)鍵突破口。特色化定位能夠精準(zhǔn)錨定目標(biāo)客群,滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化的需求;而體驗(yàn)化升級(jí)則通過(guò)打造獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景,為消費(fèi)者帶來(lái)全新的消費(fèi)感受。
4月30日,成都首個(gè)購(gòu)物中心場(chǎng)景AI智能體“大魔方魔玩小主”在成都大魔方招商花園城正式發(fā)布上線(xiàn),開(kāi)啟成都AI逛街新時(shí)代。這一基于A(yíng)I大模型打造的智能體,通過(guò)陪伴智能體、店鋪智能體、服務(wù)智能體、優(yōu)惠智能體、會(huì)員智能體和意圖智能體六大AI智能體,為消費(fèi)者開(kāi)啟全新的AI逛街體驗(yàn)。
在上海,作為2025年上海國(guó)際花展的主會(huì)場(chǎng)之一所在地,上海新天地聯(lián)合20余家品牌商戶(hù)共創(chuàng)沉浸式花漾街區(qū),共同打造上海國(guó)際花展“櫥窗花藝”版塊;上海來(lái)福士則在這個(gè)假期迎來(lái)名創(chuàng)優(yōu)品x貓和老鼠首展,谷谷系列聯(lián)名快閃,明星同款。
4月28日,上海首個(gè)商業(yè)企業(yè)自營(yíng)的銀發(fā)主題體驗(yàn)空間——百聯(lián)“繁花里”在第一百貨商業(yè)中心七樓揭幕。
在體驗(yàn)空間規(guī)劃上,“繁花里”以“6275”人群的消費(fèi)需求出發(fā),聯(lián)合聯(lián)華、第一醫(yī)藥、三聯(lián)、the bálancing、Age Club、迪信通等資源,串聯(lián)起營(yíng)養(yǎng)工坊、健康工坊、美學(xué)工坊、智科工坊等四大特色功能空間,涵蓋食品、廚房用品、養(yǎng)生保健、日用品、潮流服飾、智能產(chǎn)品等多個(gè)品類(lèi),滿(mǎn)足客群的多元購(gòu)物需求。
不同于百聯(lián)發(fā)力銀發(fā)經(jīng)濟(jì),上海悅薈廣場(chǎng)則聚焦年輕消費(fèi)群體。5月1日,位于南京東路353號(hào)的上海悅薈廣場(chǎng)在L4打造的新空間——“恰恰谷”開(kāi)場(chǎng),吸引眾多次元愛(ài)好者在此相聚。
“隨著Z世代逐漸成為消費(fèi)主力,這類(lèi)客群也成為商家必爭(zhēng),我們以青年文化消費(fèi)增量為引擎,持續(xù)通過(guò)空間創(chuàng)生、品牌優(yōu)化、消費(fèi)體驗(yàn)等維度為顧客構(gòu)筑一個(gè)全新的潮玩創(chuàng)想宇宙。”商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
5月1日,上?!し畎l(fā)古華庭煥新啟幕,作為奉賢城市更新“南橋源”區(qū)域的首發(fā)商業(yè)項(xiàng)目之一,古華庭依托昔日江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)南橋的歷史文脈,重塑9萬(wàn)平方米城市空間,構(gòu)筑移步換景的“公園式商業(yè)漫步街區(qū)”,讓商業(yè)空間生長(zhǎng)于自然呼吸之中。
在傳統(tǒng)商場(chǎng)體驗(yàn)化升級(jí)的浪潮中,文化元素的融入也成為一大亮點(diǎn)。許多商場(chǎng)通過(guò)舉辦非遺文創(chuàng)市集、藝術(shù)展覽、文化講座等活動(dòng),將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代消費(fèi)相結(jié)合,為消費(fèi)者帶來(lái)了別具一格的文化體驗(yàn)。
今年“五一”商場(chǎng)開(kāi)業(yè)數(shù)量的減少,標(biāo)志著傳統(tǒng)商場(chǎng)行業(yè)已進(jìn)入存量之爭(zhēng)。未來(lái),傳統(tǒng)商場(chǎng)若想在存量時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需將特色化與體驗(yàn)化等建設(shè)作為核心戰(zhàn)略持續(xù)深耕。
一方面,要深度挖掘差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在業(yè)態(tài)組合上勇于創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)商業(yè)的固有邊界,避免陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困局;另一方面,要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,不斷豐富消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)文化底蘊(yùn)的注入、藝術(shù)氛圍的營(yíng)造、娛樂(lè)形式的創(chuàng)新以及社交屬性的強(qiáng)化,推動(dòng)購(gòu)物向多元體驗(yàn)升級(jí)。