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文山硯山縣、蘭州市城關(guān)區(qū)、曲靖市沾益區(qū)、鹽城市東臺(tái)市、贛州市全南縣、三門(mén)峽市義馬市、邵陽(yáng)市雙清區(qū)、重慶市涪陵區(qū)、儋州市王五鎮(zhèn)、晉中市昔陽(yáng)縣
寧夏固原市西吉縣、海西蒙古族天峻縣、廣西河池市鳳山縣、哈爾濱市依蘭縣、海東市化隆回族自治縣、宜春市宜豐縣、汕頭市澄海區(qū)
亳州市蒙城縣、隴南市徽縣、呂梁市臨縣、運(yùn)城市新絳縣、漢中市略陽(yáng)縣
廣西桂林市永福縣、張掖市臨澤縣、重慶市潼南區(qū)、定安縣雷鳴鎮(zhèn)、南陽(yáng)市桐柏縣、黃南澤庫(kù)縣
內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特后旗、廣西賀州市富川瑤族自治縣、荊州市荊州區(qū)、儋州市雅星鎮(zhèn)、嘉興市南湖區(qū)、海東市互助土族自治縣、揭陽(yáng)市揭東區(qū)、大連市沙河口區(qū)、紅河石屏縣
太原市晉源區(qū)、信陽(yáng)市平橋區(qū)、宜春市銅鼓縣、廣州市花都區(qū)、榆林市神木市、滁州市全椒縣、鄭州市二七區(qū)
長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)、杭州市上城區(qū)、懷化市麻陽(yáng)苗族自治縣、廣西柳州市融水苗族自治縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、中山市南頭鎮(zhèn)、棗莊市薛城區(qū)
佳木斯市東風(fēng)區(qū)、廣西桂林市荔浦市、重慶市大足區(qū)、十堰市竹山縣、齊齊哈爾市泰來(lái)縣、池州市石臺(tái)縣、遵義市播州區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)
南通市啟東市、西寧市大通回族土族自治縣、大連市瓦房店市、三門(mén)峽市湖濱區(qū)、青島市膠州市、甘孜色達(dá)縣
新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)、昆明市晉寧區(qū)、錦州市凌河區(qū)、揚(yáng)州市寶應(yīng)縣、滁州市鳳陽(yáng)縣、長(zhǎng)沙市瀏陽(yáng)市
龍巖市漳平市、五指山市水滿(mǎn)、北京市石景山區(qū)、廣西河池市鳳山縣、濮陽(yáng)市臺(tái)前縣、西寧市城中區(qū)、畢節(jié)市大方縣、吉林市磐石市、攀枝花市西區(qū)
撫州市黎川縣、黃山市祁門(mén)縣、晉中市祁縣、南昌市南昌縣、北京市平谷區(qū)、廣西南寧市馬山縣、湖州市長(zhǎng)興縣、黔東南凱里市、安慶市宿松縣
漳州市龍海區(qū)、銅仁市石阡縣、鄭州市管城回族區(qū)、開(kāi)封市龍亭區(qū)、肇慶市鼎湖區(qū)、南昌市南昌縣
黔南都勻市、貴陽(yáng)市修文縣、西雙版納景洪市、成都市邛崍市、上海市虹口區(qū)、海北祁連縣、合肥市肥東縣
濟(jì)南市歷城區(qū)、延安市志丹縣、長(zhǎng)治市潞城區(qū)、綏化市蘭西縣、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、韶關(guān)市乳源瑤族自治縣
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、大慶市肇源縣、萬(wàn)寧市東澳鎮(zhèn)、齊齊哈爾市龍江縣、安陽(yáng)市文峰區(qū)、徐州市新沂市、十堰市房縣、吉安市遂川縣、益陽(yáng)市南縣
張掖市肅南裕固族自治縣、洛陽(yáng)市澗西區(qū)、東莞市萬(wàn)江街道、涼山喜德縣、昭通市大關(guān)縣、上海市靜安區(qū)、鹽城市響水縣
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市烏審旗、濟(jì)南市章丘區(qū)、大理云龍縣、中山市板芙鎮(zhèn)、九江市修水縣、蘭州市皋蘭縣、大同市靈丘縣、黃岡市英山縣、銅川市宜君縣、焦作市山陽(yáng)區(qū)
白沙黎族自治縣青松鄉(xiāng)、寧夏固原市西吉縣、寶雞市千陽(yáng)縣、晉城市高平市、內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)
三門(mén)峽市義馬市、菏澤市曹縣、昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、廣西賀州市富川瑤族自治縣、廣元市朝天區(qū)、遵義市習(xí)水縣、定西市漳縣
菏澤市鄆城縣、新鄉(xiāng)市延津縣、宜昌市遠(yuǎn)安縣、蘇州市姑蘇區(qū)、河源市東源縣、哈爾濱市阿城區(qū)、昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)、大同市云岡區(qū)
長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣、東莞市麻涌鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)市上栗縣、汕頭市濠江區(qū)、淮南市謝家集區(qū)、昭通市水富市、臨夏臨夏縣、婁底市婁星區(qū)、大連市莊河市
伊春市鐵力市、廣安市前鋒區(qū)、安陽(yáng)市湯陰縣、濰坊市濰城區(qū)、商丘市寧陵縣
寧波市鄞州區(qū)、青島市萊西市、恩施州來(lái)鳳縣、瓊海市石壁鎮(zhèn)、北京市朝陽(yáng)區(qū)、東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)、銅仁市石阡縣、濟(jì)南市平陰縣、綏化市蘭西縣、儋州市南豐鎮(zhèn)
安慶市太湖縣、菏澤市定陶區(qū)、泰州市姜堰區(qū)、雙鴨山市嶺東區(qū)、荊州市公安縣
青島市膠州市、榆林市佳縣、漯河市源匯區(qū)、開(kāi)封市杞縣、定西市通渭縣、呂梁市方山縣
隨州市隨縣、昭通市鹽津縣、長(zhǎng)治市襄垣縣、陽(yáng)泉市盂縣、東營(yíng)市墾利區(qū)、五指山市南圣、銅陵市義安區(qū)、吉安市廬陵新區(qū)、九江市濂溪區(qū)、麗水市慶元縣
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屯昌縣坡心鎮(zhèn)、晉城市高平市、臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、紅河開(kāi)遠(yuǎn)市、安慶市宜秀區(qū)、怒江傈僳族自治州福貢縣
內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、株洲市醴陵市、武漢市東西湖區(qū)、大同市廣靈縣、懷化市麻陽(yáng)苗族自治縣、黃石市陽(yáng)新縣、常州市鐘樓區(qū)、鶴崗市東山區(qū)、大連市瓦房店市、滁州市明光市
成都市雙流區(qū)、黃岡市羅田縣、廣西梧州市藤縣、徐州市睢寧縣、沈陽(yáng)市遼中區(qū)、上海市奉賢區(qū)、臨汾市襄汾縣
重慶市沙坪壩區(qū)、萬(wàn)寧市萬(wàn)城鎮(zhèn)、上海市普陀區(qū)、許昌市襄城縣、果洛瑪沁縣、湛江市遂溪縣、泉州市南安市、屯昌縣新興鎮(zhèn)、婁底市新化縣、定安縣嶺口鎮(zhèn)
達(dá)州市萬(wàn)源市、保山市施甸縣、撫順市清原滿(mǎn)族自治縣、齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、曲靖市會(huì)澤縣、沈陽(yáng)市于洪區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣、洛陽(yáng)市澗西區(qū)、阜陽(yáng)市潁州區(qū)、海南貴德縣
上海市崇明區(qū)、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)、鄭州市鞏義市、上饒市婺源縣、甘南合作市、江門(mén)市恩平市、鞍山市臺(tái)安縣、鞍山市岫巖滿(mǎn)族自治縣、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗
呂梁市中陽(yáng)縣、東方市感城鎮(zhèn)、常州市新北區(qū)、榆林市府谷縣、涼山木里藏族自治縣、韶關(guān)市新豐縣、中山市中山港街道、漳州市長(zhǎng)泰區(qū)、無(wú)錫市錫山區(qū)、廣西桂林市荔浦市
泉州市豐澤區(qū)、隴南市宕昌縣、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、寧夏石嘴山市平羅縣、廣西貴港市港南區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣
衡陽(yáng)市衡東縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣、撫順市清原滿(mǎn)族自治縣、畢節(jié)市織金縣、丹東市振安區(qū)、荊門(mén)市東寶區(qū)、佳木斯市郊區(qū)、廣州市天河區(qū)
信陽(yáng)市光山縣、臨沂市蒙陰縣、黔東南黃平縣、孝感市孝南區(qū)、濰坊市臨朐縣、瓊海市萬(wàn)泉鎮(zhèn)、臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)
資陽(yáng)市雁江區(qū)、涼山木里藏族自治縣、成都市邛崍市、徐州市鼓樓區(qū)、泉州市石獅市
惠州市惠城區(qū)、青島市市北區(qū)、德宏傣族景頗族自治州盈江縣、遂寧市蓬溪縣、東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)、岳陽(yáng)市平江縣、寧波市鄞州區(qū)
北京市朝陽(yáng)區(qū)、廣西欽州市欽北區(qū)、信陽(yáng)市潢川縣、嘉興市海鹽縣、儋州市光村鎮(zhèn)、宜賓市江安縣、武威市古浪縣
臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、銅陵市義安區(qū)、瓊海市陽(yáng)江鎮(zhèn)、長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)、定西市岷縣、贛州市定南縣
寧波市江北區(qū)、臨高縣和舍鎮(zhèn)、十堰市張灣區(qū)、曲靖市馬龍區(qū)、汕頭市潮南區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、濰坊市壽光市、鶴崗市南山區(qū)、河源市源城區(qū)
岳陽(yáng)市華容縣、西安市碑林區(qū)、清遠(yuǎn)市佛岡縣、汕頭市龍湖區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗
內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)、忻州市岢嵐縣、九江市濂溪區(qū)、福州市鼓樓區(qū)、五指山市水滿(mǎn)、襄陽(yáng)市棗陽(yáng)市、廣安市前鋒區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、南昌市青山湖區(qū)、大同市靈丘縣
濟(jì)寧市鄒城市、臨夏和政縣、馬鞍山市花山區(qū)、雞西市城子河區(qū)、吉林市樺甸市
濟(jì)寧市嘉祥縣、廣西柳州市柳城縣、忻州市代縣、儋州市白馬井鎮(zhèn)、邵陽(yáng)市雙清區(qū)、衢州市常山縣、長(zhǎng)沙市望城區(qū)、果洛瑪多縣、牡丹江市綏芬河市、內(nèi)蒙古烏海市烏達(dá)區(qū)
甘南舟曲縣、上海市寶山區(qū)、大慶市薩爾圖區(qū)、蘇州市吳中區(qū)、岳陽(yáng)市湘陰縣、鄭州市鞏義市、隨州市隨縣
臨夏永靖縣、渭南市澄城縣、荊州市公安縣、蚌埠市蚌山區(qū)、延邊琿春市、大興安嶺地區(qū)新林區(qū)
吉林市磐石市、永州市新田縣、龍巖市武平縣、杭州市拱墅區(qū)、寧波市海曙區(qū)、南京市江寧區(qū)、海西蒙古族烏蘭縣、淮北市杜集區(qū)
吉安市萬(wàn)安縣、常德市石門(mén)縣、駐馬店市遂平縣、蘭州市安寧區(qū)、昭通市綏江縣、宣城市宣州區(qū)、忻州市岢嵐縣
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平安好醫(yī)生醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略進(jìn)一步驗(yàn)證，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)差異化競(jìng)速開(kāi)啟|界面新聞
近年來(lái)，商保的支付能力在醫(yī)療體系建設(shè)的地位逐步受到重視，有效地優(yōu)化醫(yī)療生態(tài)圈中支付端和供應(yīng)端的資源配置能力成為熱議的話(huà)題。
“十四五”以來(lái)，我國(guó)60歲及以上老年人口數(shù)量持續(xù)增加，2.64億、2.67億、2.8億、2.96億、3.1億…占總?cè)丝诘谋戎赜?020年年底的18.7%上升至2024年年底的22%，人口老齡化成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展必須面臨的課題，對(duì)醫(yī)療體系建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)。
一方面，人口老齡化對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療體系中診—治—養(yǎng)全流程提出更高要求，新藥研發(fā)、患者診療效果需進(jìn)一步提升，一方面，充足的支付體系，是支撐前述發(fā)展的重要基石。今年“兩會(huì)”期間，國(guó)家醫(yī)保局從支付端明確表達(dá)了對(duì)促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的支持態(tài)度。
業(yè)內(nèi)人士分析表示，保險(xiǎn)在養(yǎng)老健康及銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，可以發(fā)揮重要的產(chǎn)業(yè)鏈整合和服務(wù)生態(tài)構(gòu)建作用，向上聯(lián)結(jié)醫(yī)療、長(zhǎng)期護(hù)理、養(yǎng)老等保險(xiǎn)產(chǎn)品，向下聯(lián)結(jié)慢病管理、醫(yī)療照護(hù)等健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化升級(jí)，為廣大人民群眾提供“保障+資金+服務(wù)”的一攬子養(yǎng)老服務(wù)。
近年來(lái)，各大上市險(xiǎn)企紛紛推進(jìn)養(yǎng)老金融布局，搶抓發(fā)展風(fēng)口機(jī)遇，構(gòu)建以“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”為核心的生態(tài)圈，全面提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)水平。其中，值得關(guān)注的是，平安集團(tuán)以“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)悄然布局。
醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略的率先踐行者，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘
根據(jù)中國(guó)平安4月25日披露的一季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略持續(xù)落地，截至2025年3月末，平安近2.45億的個(gè)人客戶(hù)中有近63%的客戶(hù)同時(shí)享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益。
作為平安旗下醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦，平安健康深度踐行“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”戰(zhàn)略，通過(guò)健康風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)流程管理和醫(yī)療質(zhì)量管理等方式共同參與保險(xiǎn)保單服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的成本、效果與保險(xiǎn)保單成本、服務(wù)的平衡。
在平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略中，平安健康聚焦F/B端客戶(hù)，提供一站式醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙向賦能增長(zhǎng)。在商業(yè)模式上，平安健康由此打造出區(qū)別于同業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基于F/B端強(qiáng)勁的支付能力和客戶(hù)粘性，建立業(yè)務(wù)護(hù)城河，并不斷拓展創(chuàng)新。
隨著技術(shù)浪潮的迭代和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進(jìn)入發(fā)展深水區(qū)，差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。一方面，2C醫(yī)藥電商的流量變現(xiàn)模式，已面臨增長(zhǎng)瓶頸，另一方面純線上問(wèn)診模式，因場(chǎng)景單一，多數(shù)以被整合收購(gòu)告終。當(dāng)前，平安健康以“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”的前瞻性戰(zhàn)略，走在了行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展的風(fēng)口。
根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2023年我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)賠付額約為0.38萬(wàn)億元，僅占居民醫(yī)療費(fèi)用支出7%左右，在全國(guó)醫(yī)療總費(fèi)用支出中，仍有極大的上升空間，醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同的發(fā)展前景廣闊。
醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同下的雙向賦能，業(yè)績(jī)表現(xiàn)驗(yàn)證正確性
財(cái)報(bào)顯示，一季度，平安健康持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同落地成果，在F端持續(xù)深耕醫(yī)療理賠協(xié)同、保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)會(huì)員模式，助力集團(tuán)綜合金融主業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同潛能不斷釋放；在B端，加速拓展企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)，創(chuàng)新探索“商業(yè)保險(xiǎn)+健康保障委托+醫(yī)療健康服務(wù)”產(chǎn)品。
在醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略深度踐行下，平安健康經(jīng)營(yíng)成效顯著。報(bào)告期內(nèi)，平安健康延續(xù)2024年實(shí)現(xiàn)首次全年盈利上岸的猛烈攻勢(shì)，第一季度調(diào)整后凈利潤(rùn)約5800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。
目前，平安健康已搭建包括皮膚科、兒科、中醫(yī)等九大專(zhuān)科的在線診療平臺(tái)，患者可以通過(guò)圖文、語(yǔ)音、視頻等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程問(wèn)診，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)接診，60 秒快速響應(yīng)，節(jié)省了患者在線下問(wèn)診的排隊(duì)時(shí)間。針對(duì)疑難雜癥，可開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診；同時(shí)通過(guò)給用戶(hù)建立健康檔案并定期隨訪幫助用戶(hù)進(jìn)行疾病預(yù)防。線上專(zhuān)科診療平臺(tái)成立以來(lái)，無(wú)一例重大醫(yī)療事故，用戶(hù)月度五星好評(píng)率超 98%。
在創(chuàng)造了獨(dú)立的直接價(jià)值的同時(shí)，平安健康進(jìn)一步賦能集團(tuán)金融主業(yè)，增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)，助力獲客、黏客及提升客戶(hù)價(jià)值。
在F端，根據(jù)中國(guó)平安最新披露數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月末，在平安近2.45億的個(gè)人客戶(hù)中有近63%的客戶(hù)同時(shí)享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益，其客均合同數(shù)約3.37個(gè)、客均AUM達(dá)6.12萬(wàn)元，分別為不享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的個(gè)人客戶(hù)的1.6倍、4.0倍。
在B端，平安健康通過(guò)提供保障全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、性?xún)r(jià)比高的企業(yè)員工健康管理服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)亮眼的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。報(bào)告期內(nèi)，平安健康累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶(hù)數(shù)超2100家，B端付費(fèi)用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)45%。
而在支付端，平安有效協(xié)同保險(xiǎn)與醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)，個(gè)人客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)均取得顯著進(jìn)展。2025年第一季度，集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老相關(guān)付費(fèi)企業(yè)客戶(hù)超4.2萬(wàn)家，平安實(shí)現(xiàn)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入超385億元。截至2025年3月末，居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó) 75個(gè)城市，超19萬(wàn)名客戶(hù)獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格;高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目己布局5個(gè)城市。
作為醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略的踐行者與探索者，平安健康戰(zhàn)略地位顯著，前景廣闊?；ㄆ彀l(fā)布研報(bào)指出，平安好醫(yī)生一季度收入增長(zhǎng)強(qiáng)勁，F(xiàn)端及B端企康收入同比增長(zhǎng)43%，貢獻(xiàn)核心增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)，花旗對(duì)平安好醫(yī)生2025財(cái)年展現(xiàn)的顯著增長(zhǎng)動(dòng)能持續(xù)保持信心，維持“買(mǎi)入/持有”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)12港幣/股。
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