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綏化市海倫市、葫蘆島市連山區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、內(nèi)蒙古包頭市石拐區(qū)、蕪湖市無為市、安康市旬陽市、榆林市吳堡縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗、吉安市安福縣、安慶市迎江區(qū)
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、廣西柳州市柳城縣、涼山昭覺縣、葫蘆島市綏中縣、南平市浦城縣、揚(yáng)州市江都區(qū)
北京市昌平區(qū)、阜新市阜新蒙古族自治縣、咸陽市興平市、長春市農(nóng)安縣、陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn)、牡丹江市東安區(qū)、延安市富縣、大慶市紅崗區(qū)、溫州市鹿城區(qū)、銅仁市德江縣
平?jīng)鍪谐缧趴h、吉安市遂川縣、達(dá)州市通川區(qū)、昆明市西山區(qū)、貴陽市觀山湖區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市根河市、婁底市冷水江市、金華市婺城區(qū)、贛州市寧都縣
三亞市海棠區(qū)、廣西南寧市上林縣、阜新市彰武縣、怒江傈僳族自治州福貢縣、廣州市天河區(qū)
西寧市城中區(qū)、武漢市漢陽區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗、開封市蘭考縣、株洲市蘆淞區(qū)、麗水市慶元縣、內(nèi)蒙古通遼市扎魯特旗、肇慶市四會市、湛江市麻章區(qū)、運(yùn)城市永濟(jì)市
畢節(jié)市納雍縣、重慶市永川區(qū)、邵陽市武岡市、鐵嶺市昌圖縣、宜春市高安市、陽江市江城區(qū)
昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、大連市中山區(qū)、贛州市瑞金市、金華市金東區(qū)、常州市金壇區(qū)、晉中市太谷區(qū)、臨汾市吉縣、河源市連平縣、德州市臨邑縣
天水市秦州區(qū)、臨滄市鎮(zhèn)康縣、南通市通州區(qū)、三門峽市盧氏縣、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)、牡丹江市綏芬河市、永州市雙牌縣、泉州市石獅市、青島市萊西市
鄭州市管城回族區(qū)、荊州市石首市、威海市榮成市、宜春市銅鼓縣、九江市武寧縣、大理大理市、天津市津南區(qū)、臨沂市蘭山區(qū)
黔南甕安縣、昭通市鎮(zhèn)雄縣、長治市潞州區(qū)、文山富寧縣、蘭州市七里河區(qū)、晉中市昔陽縣、晉中市太谷區(qū)、西雙版納景洪市
渭南市臨渭區(qū)、黃石市黃石港區(qū)、忻州市神池縣、雞西市恒山區(qū)、上海市虹口區(qū)、延邊汪清縣、鞍山市千山區(qū)
宣城市旌德縣、晉中市平遙縣、遵義市鳳岡縣、青島市嶗山區(qū)、恩施州巴東縣、甘南夏河縣、上海市徐匯區(qū)、北京市平谷區(qū)、贛州市贛縣區(qū)、溫州市鹿城區(qū)
成都市青羊區(qū)、畢節(jié)市金沙縣、安康市寧陜縣、衢州市衢江區(qū)、巴中市平昌縣、蘇州市吳中區(qū)、上饒市余干縣
汕頭市金平區(qū)、湘西州鳳凰縣、張掖市甘州區(qū)、三明市建寧縣、九江市湖口縣、東莞市東城街道、長治市潞州區(qū)、三明市寧化縣、茂名市高州市
棗莊市嶧城區(qū)、宿州市埇橋區(qū)、永州市雙牌縣、酒泉市金塔縣、蘇州市吳中區(qū)
蘇州市太倉市、金華市婺城區(qū)、宿州市靈璧縣、寧夏石嘴山市大武口區(qū)、甘孜鄉(xiāng)城縣、淮南市壽縣
上饒市廣信區(qū)、宜春市樟樹市、茂名市電白區(qū)、泉州市德化縣、定安縣龍河鎮(zhèn)
鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)、孝感市孝南區(qū)、韶關(guān)市始興縣、太原市婁煩縣、婁底市新化縣、信陽市羅山縣、綏化市明水縣、廣西崇左市憑祥市
大連市莊河市、淮南市大通區(qū)、內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)、南京市棲霞區(qū)、濟(jì)南市鋼城區(qū)、德宏傣族景頗族自治州瑞麗市、樂山市金口河區(qū)、綿陽市江油市、昭通市鹽津縣
阿壩藏族羌族自治州紅原縣、贛州市瑞金市、哈爾濱市通河縣、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)、寧德市壽寧縣、商丘市夏邑縣、上饒市玉山縣
宜賓市江安縣、吉林市永吉縣、銅陵市樅陽縣、三明市泰寧縣、保山市龍陵縣、濮陽市華龍區(qū)
溫州市平陽縣、蚌埠市五河縣、洛陽市孟津區(qū)、廣西桂林市興安縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)
信陽市羅山縣、東莞市大嶺山鎮(zhèn)、六盤水市盤州市、鎮(zhèn)江市丹陽市、阿壩藏族羌族自治州理縣、黔南都勻市、福州市鼓樓區(qū)
濱州市無棣縣、永州市寧遠(yuǎn)縣、天津市寧河區(qū)、金華市義烏市、錦州市黑山縣、廣西欽州市欽南區(qū)、湘潭市韶山市
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣、大同市陽高縣、澄邁縣金江鎮(zhèn)、大理鶴慶縣、綿陽市梓潼縣、襄陽市老河口市、瓊海市塔洋鎮(zhèn)、贛州市尋烏縣、黃石市大冶市、重慶市江津區(qū)
青島市膠州市、榆林市佳縣、漯河市源匯區(qū)、開封市杞縣、定西市通渭縣、呂梁市方山縣
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開封市禹王臺區(qū)、臨滄市鳳慶縣、玉溪市通??h、瀘州市古藺縣、忻州市靜樂縣、濮陽市濮陽縣
德州市陵城區(qū)、三明市三元區(qū)、佛山市高明區(qū)、北京市門頭溝區(qū)、臨夏和政縣、廣西桂林市永福縣
眉山市丹棱縣、運(yùn)城市稷山縣、安康市紫陽縣、淄博市淄川區(qū)、銅川市宜君縣
昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、寧德市福安市、郴州市安仁縣、大興安嶺地區(qū)加格達(dá)奇區(qū)、北京市豐臺區(qū)、岳陽市君山區(qū)、晉城市澤州縣、宜昌市宜都市、楚雄大姚縣、宿遷市泗陽縣
株洲市攸縣、忻州市忻府區(qū)、杭州市淳安縣、汕頭市濠江區(qū)、松原市扶余市、南昌市青山湖區(qū)、廣西崇左市龍州縣、南京市建鄴區(qū)、邵陽市綏寧縣、懷化市會同縣
廣西玉林市興業(yè)縣、荊州市松滋市、濰坊市諸城市、白沙黎族自治縣南開鄉(xiāng)、廣西南寧市青秀區(qū)、涼山德昌縣、郴州市汝城縣、本溪市溪湖區(qū)
衡陽市衡南縣、咸寧市崇陽縣、玉溪市峨山彝族自治縣、蕪湖市鳩江區(qū)、茂名市化州市、儋州市雅星鎮(zhèn)
黃山市休寧縣、綏化市肇東市、懷化市會同縣、巴中市平昌縣、無錫市宜興市、攀枝花市仁和區(qū)、昭通市綏江縣
延安市甘泉縣、成都市青白江區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、麗江市玉龍納西族自治縣、哈爾濱市賓縣
恩施州鶴峰縣、杭州市淳安縣、廣西來賓市象州縣、成都市金堂縣、南京市六合區(qū)、瀘州市敘永縣、紅河建水縣
雞西市梨樹區(qū)、信陽市息縣、煙臺市牟平區(qū)、荊門市京山市、東莞市南城街道、德陽市旌陽區(qū)、成都市雙流區(qū)、黃岡市紅安縣、臺州市黃巖區(qū)、濮陽市華龍區(qū)
大興安嶺地區(qū)加格達(dá)奇區(qū)、東莞市寮步鎮(zhèn)、蘇州市常熟市、瓊海市中原鎮(zhèn)、甘孜瀘定縣、眉山市丹棱縣、惠州市惠陽區(qū)、商洛市鎮(zhèn)安縣、甘南臨潭縣、蘭州市七里河區(qū)
黑河市遜克縣、黔西南冊亨縣、商洛市商南縣、東方市八所鎮(zhèn)、屯昌縣屯城鎮(zhèn)、南充市順慶區(qū)、成都市崇州市、周口市川匯區(qū)
昭通市彝良縣、葫蘆島市綏中縣、東方市八所鎮(zhèn)、潮州市湘橋區(qū)、昭通市威信縣
臨汾市洪洞縣、邵陽市雙清區(qū)、十堰市茅箭區(qū)、齊齊哈爾市龍江縣、大理彌渡縣、廣州市越秀區(qū)
永州市東安縣、宣城市績溪縣、蘇州市太倉市、東莞市大朗鎮(zhèn)、牡丹江市愛民區(qū)、綏化市肇東市、煙臺市海陽市
撫州市樂安縣、安慶市宜秀區(qū)、呂梁市交城縣、蘇州市吳中區(qū)、大慶市薩爾圖區(qū)、甘孜色達(dá)縣、周口市鹿邑縣、漯河市源匯區(qū)、東莞市大朗鎮(zhèn)
六安市裕安區(qū)、南京市浦口區(qū)、平?jīng)鍪腥A亭縣、泉州市惠安縣、眉山市丹棱縣、淮北市相山區(qū)、酒泉市瓜州縣
合肥市包河區(qū)、雅安市漢源縣、煙臺市招遠(yuǎn)市、衡陽市常寧市、茂名市化州市
安慶市宿松縣、甘孜巴塘縣、呂梁市臨縣、銅仁市松桃苗族自治縣、濟(jì)源市市轄區(qū)、三門峽市澠池縣、漳州市龍文區(qū)、齊齊哈爾市甘南縣、鞍山市鐵東區(qū)、怒江傈僳族自治州福貢縣
煙臺市招遠(yuǎn)市、朝陽市龍城區(qū)、廣西百色市右江區(qū)、麗水市遂昌縣、咸陽市旬邑縣、吉安市泰和縣、沈陽市蘇家屯區(qū)、江門市新會區(qū)、哈爾濱市呼蘭區(qū)
武威市涼州區(qū)、德州市樂陵市、馬鞍山市含山縣、文昌市會文鎮(zhèn)、昭通市大關(guān)縣、安順市西秀區(qū)、葫蘆島市連山區(qū)、銅仁市思南縣、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)、中山市南區(qū)街道
廣西防城港市東興市、黔南羅甸縣、安慶市迎江區(qū)、綏化市安達(dá)市、寧德市霞浦縣
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平安好醫(yī)生醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略進(jìn)一步驗(yàn)證,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)差異化競速開啟|界面新聞
近年來,商保的支付能力在醫(yī)療體系建設(shè)的地位逐步受到重視,有效地優(yōu)化醫(yī)療生態(tài)圈中支付端和供應(yīng)端的資源配置能力成為熱議的話題。
“十四五”以來,我國60歲及以上老年人口數(shù)量持續(xù)增加,2.64億、2.67億、2.8億、2.96億、3.1億…占總?cè)丝诘谋戎赜?020年年底的18.7%上升至2024年年底的22%,人口老齡化成為中國社會發(fā)展必須面臨的課題,對醫(yī)療體系建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)。
一方面,人口老齡化對國內(nèi)醫(yī)療體系中診—治—養(yǎng)全流程提出更高要求,新藥研發(fā)、患者診療效果需進(jìn)一步提升,一方面,充足的支付體系,是支撐前述發(fā)展的重要基石。今年“兩會”期間,國家醫(yī)保局從支付端明確表達(dá)了對促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的支持態(tài)度。
業(yè)內(nèi)人士分析表示,保險(xiǎn)在養(yǎng)老健康及銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,可以發(fā)揮重要的產(chǎn)業(yè)鏈整合和服務(wù)生態(tài)構(gòu)建作用,向上聯(lián)結(jié)醫(yī)療、長期護(hù)理、養(yǎng)老等保險(xiǎn)產(chǎn)品,向下聯(lián)結(jié)慢病管理、醫(yī)療照護(hù)等健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化升級,為廣大人民群眾提供“保障+資金+服務(wù)”的一攬子養(yǎng)老服務(wù)。
近年來,各大上市險(xiǎn)企紛紛推進(jìn)養(yǎng)老金融布局,搶抓發(fā)展風(fēng)口機(jī)遇,構(gòu)建以“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”為核心的生態(tài)圈,全面提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)水平。其中,值得關(guān)注的是,平安集團(tuán)以“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)悄然布局。
醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略的率先踐行者,構(gòu)建差異化競爭壁壘
根據(jù)中國平安4月25日披露的一季報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略持續(xù)落地,截至2025年3月末,平安近2.45億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益。

作為平安旗下醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦,平安健康深度踐行“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”戰(zhàn)略,通過健康風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)流程管理和醫(yī)療質(zhì)量管理等方式共同參與保險(xiǎn)保單服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的成本、效果與保險(xiǎn)保單成本、服務(wù)的平衡。
在平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略中,平安健康聚焦F/B端客戶,提供一站式醫(yī)健養(yǎng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙向賦能增長。在商業(yè)模式上,平安健康由此打造出區(qū)別于同業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢,基于F/B端強(qiáng)勁的支付能力和客戶粘性,建立業(yè)務(wù)護(hù)城河,并不斷拓展創(chuàng)新。
隨著技術(shù)浪潮的迭代和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進(jìn)入發(fā)展深水區(qū),差異化的競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。一方面,2C醫(yī)藥電商的流量變現(xiàn)模式,已面臨增長瓶頸,另一方面純線上問診模式,因場景單一,多數(shù)以被整合收購告終。當(dāng)前,平安健康以“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”的前瞻性戰(zhàn)略,走在了行業(yè)趨勢發(fā)展的風(fēng)口。
根據(jù)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),2023年我國商業(yè)健康險(xiǎn)賠付額約為0.38萬億元,僅占居民醫(yī)療費(fèi)用支出7%左右,在全國醫(yī)療總費(fèi)用支出中,仍有極大的上升空間,醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同的發(fā)展前景廣闊。
醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同下的雙向賦能,業(yè)績表現(xiàn)驗(yàn)證正確性
財(cái)報(bào)顯示,一季度,平安健康持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同落地成果,在F端持續(xù)深耕醫(yī)療理賠協(xié)同、保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)會員模式,助力集團(tuán)綜合金融主業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,實(shí)現(xiàn)協(xié)同潛能不斷釋放;在B端,加速拓展企業(yè)健康管理業(yè)務(wù),創(chuàng)新探索“商業(yè)保險(xiǎn)+健康保障委托+醫(yī)療健康服務(wù)”產(chǎn)品。

在醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略深度踐行下,平安健康經(jīng)營成效顯著。報(bào)告期內(nèi),平安健康延續(xù)2024年實(shí)現(xiàn)首次全年盈利上岸的猛烈攻勢,第一季度調(diào)整后凈利潤約5800萬元,實(shí)現(xiàn)收入、利潤雙增長。
目前,平安健康已搭建包括皮膚科、兒科、中醫(yī)等九大專科的在線診療平臺,患者可以通過圖文、語音、視頻等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程問診,實(shí)現(xiàn)7x24小時接診,60 秒快速響應(yīng),節(jié)省了患者在線下問診的排隊(duì)時間。針對疑難雜癥,可開展遠(yuǎn)程會診;同時通過給用戶建立健康檔案并定期隨訪幫助用戶進(jìn)行疾病預(yù)防。線上??圃\療平臺成立以來,無一例重大醫(yī)療事故,用戶月度五星好評率超 98%。
在創(chuàng)造了獨(dú)立的直接價值的同時,平安健康進(jìn)一步賦能集團(tuán)金融主業(yè),增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢,助力獲客、黏客及提升客戶價值。
在F端,根據(jù)中國平安最新披露數(shù)據(jù)顯示,截至2025年3月末,在平安近2.45億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益,其客均合同數(shù)約3.37個、客均AUM達(dá)6.12萬元,分別為不享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的個人客戶的1.6倍、4.0倍。
在B端,平安健康通過提供保障全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、性價比高的企業(yè)員工健康管理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)亮眼的業(yè)務(wù)增長。報(bào)告期內(nèi),平安健康累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)超2100家,B端付費(fèi)用戶數(shù)同比增長45%。

而在支付端,平安有效協(xié)同保險(xiǎn)與醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù),個人客戶、企業(yè)客戶經(jīng)營均取得顯著進(jìn)展。2025年第一季度,集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老相關(guān)付費(fèi)企業(yè)客戶超4.2萬家,平安實(shí)現(xiàn)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入超385億元。截至2025年3月末,居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國 75個城市,超19萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格;高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目己布局5個城市。
作為醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略的踐行者與探索者,平安健康戰(zhàn)略地位顯著,前景廣闊?;ㄆ彀l(fā)布研報(bào)指出,平安好醫(yī)生一季度收入增長強(qiáng)勁,F(xiàn)端及B端企康收入同比增長43%,貢獻(xiàn)核心增長驅(qū)動,花旗對平安好醫(yī)生2025財(cái)年展現(xiàn)的顯著增長動能持續(xù)保持信心,維持“買入/持有”評級,目標(biāo)價12港幣/股。
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