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黔南三都水族自治縣、本溪市明山區(qū)、慶陽市華池縣、福州市倉山區(qū)、陵水黎族自治縣光坡鎮(zhèn)、樂山市峨邊彝族自治縣、玉溪市江川區(qū)、廣西百色市靖西市
成都市雙流區(qū)、運(yùn)城市夏縣、鹽城市阜寧縣、黔南長順縣、廣西河池市南丹縣、宜昌市枝江市、南平市邵武市、煙臺市芝罘區(qū)、蘭州市七里河區(qū)
大同市渾源縣、六盤水市水城區(qū)、金華市金東區(qū)、寧夏中衛(wèi)市海原縣、攀枝花市西區(qū)、黃山市黃山區(qū)、漳州市華安縣、吉安市新干縣、內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、中山市南朗鎮(zhèn)
德州市禹城市、達(dá)州市開江縣、廣西梧州市藤縣、廣西梧州市長洲區(qū)、哈爾濱市尚志市、淮北市濉溪縣、吉安市萬安縣、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣
張掖市山丹縣、廣西梧州市蒼梧縣、廣西桂林市興安縣、樂山市沐川縣、聊城市臨清市、荊州市沙市區(qū)、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)、大慶市讓胡路區(qū)、阜陽市潁東區(qū)
廣西玉林市興業(yè)縣、湖州市長興縣、阿壩藏族羌族自治州松潘縣、上海市閔行區(qū)、十堰市竹山縣、開封市尉氏縣、樂東黎族自治縣九所鎮(zhèn)、楚雄雙柏縣
海東市樂都區(qū)、貴陽市息烽縣、鄭州市登封市、池州市東至縣、天水市甘谷縣、淄博市沂源縣
北京市懷柔區(qū)、儋州市中和鎮(zhèn)、濟(jì)南市商河縣、廣西崇左市扶綏縣、岳陽市君山區(qū)、襄陽市老河口市、成都市簡陽市
遂寧市射洪市、定安縣龍河鎮(zhèn)、南充市西充縣、深圳市福田區(qū)、齊齊哈爾市龍沙區(qū)、麗江市寧蒗彝族自治縣、麗水市蓮都區(qū)、天津市北辰區(qū)、天水市張家川回族自治縣、合肥市肥東縣
定西市漳縣、六盤水市六枝特區(qū)、河源市和平縣、洛陽市欒川縣、平?jīng)鍪腥A亭縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市清水河縣、儋州市蘭洋鎮(zhèn)、紹興市新昌縣、玉溪市澄江市、四平市公主嶺市
酒泉市敦煌市、商洛市洛南縣、漯河市召陵區(qū)、攀枝花市東區(qū)、北京市房山區(qū)、瓊海市大路鎮(zhèn)、貴陽市云巖區(qū)、南充市蓬安縣
臨夏臨夏市、伊春市湯旺縣、濟(jì)南市平陰縣、內(nèi)蒙古赤峰市巴林右旗、咸寧市咸安區(qū)、沈陽市沈北新區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市卓資縣
吉安市新干縣、湛江市霞山區(qū)、普洱市景谷傣族彝族自治縣、馬鞍山市當(dāng)涂縣、榆林市靖邊縣、云浮市羅定市、阜陽市潁東區(qū)、黃石市陽新縣、邵陽市城步苗族自治縣、汕尾市陸河縣
重慶市城口縣、長春市南關(guān)區(qū)、銅陵市郊區(qū)、五指山市毛道、信陽市光山縣、樂山市峨邊彝族自治縣
咸陽市乾縣、東莞市清溪鎮(zhèn)、中山市東升鎮(zhèn)、西寧市城中區(qū)、三門峽市義馬市
邵陽市邵東市、寶雞市眉縣、涼山德昌縣、宜賓市筠連縣、南通市海安市、中山市坦洲鎮(zhèn)
大理鶴慶縣、玉溪市峨山彝族自治縣、延安市吳起縣、許昌市建安區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市東河區(qū)、中山市阜沙鎮(zhèn)、昭通市鹽津縣、杭州市上城區(qū)
上饒市余干縣、杭州市拱墅區(qū)、咸陽市旬邑縣、萬寧市長豐鎮(zhèn)、上海市閔行區(qū)、蘇州市相城區(qū)、西安市未央?yún)^(qū)、丹東市東港市
南充市西充縣、上海市靜安區(qū)、淮北市烈山區(qū)、黔東南丹寨縣、咸陽市旬邑縣、呂梁市交城縣、黔南羅甸縣、廣西南寧市上林縣
滁州市全椒縣、臺州市黃巖區(qū)、衡陽市衡南縣、白城市洮南市、大連市西崗區(qū)、哈爾濱市尚志市、嘉峪關(guān)市新城鎮(zhèn)、贛州市會昌縣、麗江市華坪縣、寧波市北侖區(qū)
廣元市青川縣、銅仁市德江縣、東莞市大嶺山鎮(zhèn)、甘孜九龍縣、內(nèi)蒙古赤峰市元寶山區(qū)
延邊敦化市、韶關(guān)市乳源瑤族自治縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、濟(jì)南市天橋區(qū)、自貢市沿灘區(qū)、九江市修水縣
牡丹江市林口縣、蕪湖市弋江區(qū)、郴州市桂東縣、南昌市南昌縣、定安縣龍門鎮(zhèn)、南陽市方城縣、德州市樂陵市、漢中市城固縣、儋州市中和鎮(zhèn)、鐵嶺市銀州區(qū)
哈爾濱市依蘭縣、荊門市鐘祥市、馬鞍山市和縣、大同市新榮區(qū)、黃岡市羅田縣、杭州市江干區(qū)
瓊海市大路鎮(zhèn)、珠海市金灣區(qū)、臺州市玉環(huán)市、梅州市梅江區(qū)、成都市郫都區(qū)、南陽市桐柏縣、宜昌市遠(yuǎn)安縣、太原市萬柏林區(qū)、商丘市梁園區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗
鄂州市梁子湖區(qū)、重慶市南川區(qū)、綿陽市游仙區(qū)、東營市廣饒縣、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、湘西州永順縣
濟(jì)寧市金鄉(xiāng)縣、鶴壁市鶴山區(qū)、海西蒙古族烏蘭縣、茂名市信宜市、荊州市松滋市、郴州市宜章縣、漯河市臨潁縣、無錫市濱湖區(qū)、保山市昌寧縣、湖州市長興縣
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金華市金東區(qū)、廣西玉林市玉州區(qū)、鞍山市千山區(qū)、濟(jì)南市長清區(qū)、澄邁縣大豐鎮(zhèn)、寧波市鄞州區(qū)、攀枝花市仁和區(qū)、昭通市昭陽區(qū)、杭州市桐廬縣、成都市龍泉驛區(qū)
渭南市大荔縣、哈爾濱市巴彥縣、池州市東至縣、宜春市奉新縣、上海市黃浦區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣、廣西崇左市大新縣
麗江市玉龍納西族自治縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市四子王旗、巴中市平昌縣、廣西南寧市良慶區(qū)、紹興市越城區(qū)、忻州市保德縣、長沙市開福區(qū)、臨高縣新盈鎮(zhèn)、西安市雁塔區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市
常德市武陵區(qū)、遵義市習(xí)水縣、開封市通許縣、咸陽市興平市、眉山市仁壽縣
黔南甕安縣、黃石市鐵山區(qū)、隴南市文縣、貴陽市白云區(qū)、郴州市宜章縣、東莞市中堂鎮(zhèn)、濰坊市高密市、臨滄市鎮(zhèn)康縣、泉州市晉江市
株洲市攸縣、忻州市忻府區(qū)、杭州市淳安縣、汕頭市濠江區(qū)、松原市扶余市、南昌市青山湖區(qū)、廣西崇左市龍州縣、南京市建鄴區(qū)、邵陽市綏寧縣、懷化市會同縣
湘西州永順縣、萍鄉(xiāng)市蓮花縣、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、周口市沈丘縣、安慶市大觀區(qū)、淄博市周村區(qū)
黔南貴定縣、樂東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)、哈爾濱市松北區(qū)、惠州市龍門縣、鹽城市射陽縣、大慶市大同區(qū)、成都市蒲江縣
紅河蒙自市、大同市陽高縣、深圳市光明區(qū)、三明市永安市、四平市伊通滿族自治縣、衡陽市衡南縣、紹興市新昌縣、白沙黎族自治縣元門鄉(xiāng)、寧波市余姚市
丹東市鳳城市、武威市古浪縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市磴口縣、佳木斯市樺川縣、文昌市文城鎮(zhèn)、永州市新田縣、廣西玉林市容縣、中山市橫欄鎮(zhèn)、定西市渭源縣、成都市蒲江縣
南京市浦口區(qū)、曲靖市宣威市、咸陽市永壽縣、荊門市掇刀區(qū)、宣城市績溪縣、廣西百色市田林縣、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、綿陽市三臺縣、邵陽市邵東市、上饒市萬年縣
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正鑲白旗、許昌市襄城縣、齊齊哈爾市克東縣、連云港市灌云縣、舟山市普陀區(qū)、文昌市翁田鎮(zhèn)、佛山市三水區(qū)、畢節(jié)市黔西市、延安市洛川縣、鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)
聊城市東阿縣、汕尾市陸河縣、贛州市贛縣區(qū)、瓊海市龍江鎮(zhèn)、衡陽市石鼓區(qū)、遵義市播州區(qū)、信陽市固始縣、甘孜瀘定縣
白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、迪慶德欽縣、內(nèi)江市隆昌市、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼中旗、廣西玉林市北流市、重慶市石柱土家族自治縣、濟(jì)寧市嘉祥縣、漳州市龍海區(qū)
潮州市潮安區(qū)、天水市秦州區(qū)、呂梁市方山縣、景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)、貴陽市觀山湖區(qū)、南陽市社旗縣、銅川市宜君縣、昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)
淮安市清江浦區(qū)、常德市鼎城區(qū)、定安縣黃竹鎮(zhèn)、通化市集安市、北京市海淀區(qū)、玉樹囊謙縣、許昌市禹州市、徐州市泉山區(qū)、菏澤市鄆城縣
煙臺市牟平區(qū)、洛陽市洛龍區(qū)、鷹潭市貴溪市、儋州市新州鎮(zhèn)、齊齊哈爾市訥河市、上饒市鄱陽縣、寧德市福安市、寶雞市渭濱區(qū)
重慶市潼南區(qū)、安陽市北關(guān)區(qū)、阜新市細(xì)河區(qū)、吉林市永吉縣、自貢市沿灘區(qū)、孝感市漢川市、伊春市湯旺縣、大理鶴慶縣
遼源市東遼縣、廣西梧州市蒼梧縣、涼山美姑縣、池州市貴池區(qū)、溫州市文成縣、丹東市元寶區(qū)、佳木斯市向陽區(qū)、婁底市雙峰縣、衡陽市常寧市、十堰市鄖西縣
池州市石臺縣、南昌市青云譜區(qū)、信陽市商城縣、吉安市安福縣、渭南市澄城縣、中山市南朗鎮(zhèn)、潮州市湘橋區(qū)
文昌市公坡鎮(zhèn)、三明市三元區(qū)、達(dá)州市開江縣、大同市廣靈縣、雞西市密山市、太原市晉源區(qū)、長沙市長沙縣、荊州市公安縣、昆明市東川區(qū)、肇慶市廣寧縣
福州市臺江區(qū)、中山市小欖鎮(zhèn)、鶴壁市山城區(qū)、淮北市烈山區(qū)、信陽市光山縣、廣西玉林市福綿區(qū)
漢中市洋縣、麗水市遂昌縣、荊州市沙市區(qū)、張掖市山丹縣、廣西欽州市欽北區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、牡丹江市綏芬河市、德州市慶云縣
商丘市民權(quán)縣、韶關(guān)市新豐縣、鞍山市臺安縣、廣西百色市田陽區(qū)、常州市鐘樓區(qū)、定安縣富文鎮(zhèn)
綏化市蘭西縣、南昌市進(jìn)賢縣、阿壩藏族羌族自治州理縣、屯昌縣坡心鎮(zhèn)、通化市通化縣、合肥市廬陽區(qū)
淮安市淮陰區(qū)、寧波市象山縣、常德市津市市、許昌市襄城縣、福州市福清市、甘孜爐霍縣、紹興市上虞區(qū)、南通市啟東市
廣西來賓市武宣縣、寧波市奉化區(qū)、東莞市麻涌鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市獲嘉縣、朔州市應(yīng)縣、運(yùn)城市夏縣、遂寧市大英縣、雞西市雞東縣、文山富寧縣、六盤水市水城區(qū)
水楊酸護(hù)膚頭部品牌博樂達(dá)陷“內(nèi)斗”,天貓旗艦店已停運(yùn)|界面新聞 · 時尚
界面新聞記者 | 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
2025年2月24日,以水楊酸祛痘護(hù)膚出名的國貨美妝品牌博樂達(dá)在官方微信號發(fā)布一張海報,并配文“重新啟航”,疑似回應(yīng)近期閉店退市的傳聞。

自2025年2月起,多位網(wǎng)友反映博樂達(dá)天貓旗艦店關(guān)閉,小紅書、京東、 抖音等平臺官方旗艦店雖然仍在運(yùn)營,但明星單品如水楊酸面膜、三七精華幾乎一直處于斷貨狀態(tài)。博樂達(dá)官方小紅書在2月24日針對斷貨的網(wǎng)友留言還回應(yīng)稱,并不清楚何時何地恢復(fù)購買。
博樂達(dá)品牌隸屬于博任達(dá)生化科技(上海)有限公司(以下簡稱“博任達(dá)公司”),品牌成立之初便以“科學(xué)循證”為核心,主張通過臨床驗證和文獻(xiàn)支持來打造產(chǎn)品,摒棄概念性添加,專注于功效性護(hù)膚品的研發(fā)。
從品牌發(fā)展歷程來看,早在2012年成立的博樂達(dá)核心賣點(diǎn)在于超分子控緩釋體系,該技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)水楊酸等活性成分的溫和、持續(xù)釋放,降低刺激性并提高有效性。這一技術(shù)也被應(yīng)用于明星產(chǎn)品“滋養(yǎng)調(diào)理面膜”和“三七精華”中,這兩款產(chǎn)品也成為博樂達(dá)始終在護(hù)膚市場屹立不倒的核心支柱。
但2月25日凌晨,博樂達(dá)品牌的合作運(yùn)營方上海瑞志醫(yī)藥科技有限公司(以下簡稱“瑞志公司”)CEO鐘錦璐在微博公開發(fā)文梳理了自己與博樂達(dá)合作開拓國內(nèi)市場的過程,并控訴博樂達(dá)及博任達(dá)公司創(chuàng)始人呂紹祥“卸磨殺驢”,單方面解除與瑞志公司簽署的無限期獨(dú)家經(jīng)營權(quán)協(xié)議,導(dǎo)致瑞志公司無法正常運(yùn)營。


前博樂達(dá)公關(guān)推廣負(fù)責(zé)人、瑞志公司離職員工龍君在朋友圈發(fā)布了兩份瑞志公司蓋章公告。
2月8日的對內(nèi)公告顯示,瑞志公司由于上游供應(yīng)商單方面終止合作,導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)中斷,無法繼續(xù)正常開展銷售代理業(yè)務(wù),正逐步規(guī)劃停業(yè)事宜,并通知大部分員工最后工作日為2025年2月28日。

2月11日,瑞志公司對外向合作伙伴再發(fā)公告表明業(yè)務(wù)停運(yùn)原因,并表示對于已經(jīng)簽訂的合作協(xié)議將陸續(xù)有工作人員對接妥善處理后續(xù)事宜。

龍君方面告訴界面時尚,目前瑞志公司已經(jīng)在和博任達(dá)公司打官司。從2024年12月開始,博樂達(dá)100g水楊酸面膜一直出現(xiàn)斷貨狀態(tài),緊接著爆發(fā)解約事宜,瑞志公司負(fù)責(zé)運(yùn)營的天貓旗艦店因此關(guān)閉,其他熱賣產(chǎn)品也陸續(xù)售罄。而在解約前,瑞志公司負(fù)責(zé)博樂達(dá)在中國C端和B端美容院線等全渠道的產(chǎn)品獨(dú)家銷售權(quán)。
界面時尚就合約紛爭事宜聯(lián)系目前仍在運(yùn)營的博樂達(dá)小紅書官方賬號和微信官方賬號,但小紅書客服表示無法回應(yīng)。博任達(dá)公司也并無公開有效聯(lián)系方式。
根據(jù)鐘錦璐的微博文章敘述,2014年鐘錦璐主動與呂紹祥取得聯(lián)系,將簽訂為期3年的合作合同,并提議開發(fā)30%水楊酸產(chǎn)品在中國市場進(jìn)行推廣。2015年,博樂達(dá)品牌正式上市,由瑞志公司全權(quán)負(fù)責(zé)市場推廣工作,尤其是為品牌打開了水楊酸護(hù)膚的市場認(rèn)知。
2018年,經(jīng)過雙方協(xié)商,瑞志公司將30%股份免費(fèi)轉(zhuǎn)讓給呂紹祥,以獲取博樂達(dá)的無限期獨(dú)家經(jīng)營權(quán),且約定雙方包括呂紹祥本人未經(jīng)雙方書面同意,不得從事與瑞志公司競業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。這也促使瑞志公司全權(quán)投入博樂達(dá)品牌的單獨(dú)運(yùn)營業(yè)務(wù)。
但2024年12月20日,呂紹祥在股東微信群中突發(fā)函件,單方面解除與瑞志公司的合作并取消授權(quán)。同時,呂紹祥指控瑞志公司涉嫌竊取商業(yè)機(jī)密、售假等罪名。隨后,呂紹祥向天貓平臺和供應(yīng)商發(fā)函宣布解約。
目前在鐘錦璐的微博還能搜到自2015年起,她發(fā)布的與呂紹祥共同參加行業(yè)會議活動的內(nèi)容。

根據(jù)博樂達(dá)官方賬號2021年發(fā)布的推文,當(dāng)時該品牌已與3000多家公立醫(yī)院和醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展合作,10多家公立三甲醫(yī)院多中心進(jìn)行臨床試驗。
因而,除了電商平臺、線下美妝渠道等大眾消費(fèi)者可以接觸購買的護(hù)膚品,博樂達(dá)也是多個美容院線刷酸項目的水楊酸產(chǎn)品供應(yīng)商。
根據(jù)美妝自媒體CBO曾經(jīng)的報道,博樂達(dá)從創(chuàng)立之初就有濃厚的醫(yī)師背景,并首先在院線渠道發(fā)售。直至2021年,其院線渠道的營收占比仍高達(dá)50%以上,在3000家醫(yī)院和美容院線網(wǎng)點(diǎn)銷售。
當(dāng)時,鐘錦璐在采訪中表示,爆款水楊酸面膜在2013年就初見雛形,經(jīng)過三年時間測試產(chǎn)品功效,并在國內(nèi)進(jìn)行小規(guī)模臨床研究以確定功效后才上市。博樂達(dá)2021年零售額約為10億元左右,其中僅“博樂達(dá)水楊酸面膜”一個單品銷售就能達(dá)到3億元。在2021年的618大促期間,該面膜還成為天貓美妝涂抹類面膜榜單第一位的單品。
在以線下渠道為重的策略下,博樂達(dá)在小紅書、抖音等平臺的營銷投放直到2020年才開始。鐘錦璐在前述采訪中還表示,線上渠道、抗衰品類,將是博樂達(dá)未來增長的發(fā)動機(jī)。該品牌要朝著專業(yè)功效型服務(wù)品牌的定位發(fā)展。
根據(jù)久謙中臺向界面時尚提供的數(shù)據(jù),博樂達(dá)品牌確實從2019年到2021年在天貓平臺連續(xù)實現(xiàn)零售額的成倍增長,但或許受疫情影響,該品牌天貓零售額自2022年開始滑落,迄今為止始終不及2020年時的營收水平。
值得注意的是,2020年正值直播電商渠道快速發(fā)展,國貨美妝品牌借此迎來爆發(fā)。在國貨美妝百花齊放的態(tài)勢下,博樂達(dá)對于單一成分的持續(xù)投入雖然在早期建立了水楊酸護(hù)膚品的品牌認(rèn)知,但相比John Jeff、達(dá)爾膚等不僅專注于酸類產(chǎn)品,同時拓展其他護(hù)膚成分的品牌,博樂達(dá)的影響力仍然有限。
高層內(nèi)斗無疑給博樂達(dá)的未來發(fā)展蒙上了一層陰影。從品牌形象來看,過去博樂達(dá)依靠“科學(xué)循證”建立的專業(yè)護(hù)膚定位,近年來在市場上積累了一定的口碑,但這次管理層糾紛將品牌內(nèi)部矛盾公開化,直接損害了消費(fèi)者對其專業(yè)性和穩(wěn)定性的信任。
尤其是創(chuàng)始人與運(yùn)營方之間的法律訴訟、指控爭議,使品牌陷入負(fù)面輿論風(fēng)暴,嚴(yán)重削弱了其市場公信力。對于以科學(xué)性和功效為核心賣點(diǎn)的品牌而言,一旦失去消費(fèi)者的信任,即便產(chǎn)品本身仍具競爭力,也難以在市場上保持原有地位。
渠道端的變動更是讓博樂達(dá)面臨嚴(yán)峻考驗。瑞志公司曾長期掌握博樂達(dá)的核心運(yùn)營權(quán),在天貓、京東、抖音等線上渠道,以及院線和美容機(jī)構(gòu)等線下渠道深耕多年,如今合約終止直接導(dǎo)致旗艦店關(guān)閉、明星產(chǎn)品斷貨等現(xiàn)象,使品牌在短期內(nèi)失去穩(wěn)定的市場陣地。雖然博樂達(dá)仍能通過其他渠道維持銷售,但重新搭建運(yùn)營體系、穩(wěn)定供應(yīng)鏈和分銷網(wǎng)絡(luò)并非一蹴而就。
如果新的管理團(tuán)隊未能及時整合資源,優(yōu)化市場布局,甚至在品牌定位上出現(xiàn)搖擺,博樂達(dá)很可能錯失最佳復(fù)蘇時機(jī),被更具競爭力的品牌淘汰出局。
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