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河源市和平縣、徐州市云龍區(qū)、德宏傣族景頗族自治州瑞麗市、澄邁縣仁興鎮(zhèn)、南平市松溪縣、涼山普格縣
遼陽市弓長嶺區(qū)、湛江市徐聞縣、吉安市吉州區(qū)、廣州市番禺區(qū)、南京市建鄴區(qū)、鄂州市鄂城區(qū)、濰坊市濰城區(qū)、遼陽市太子河區(qū)、鶴壁市淇濱區(qū)
臨汾市洪洞縣、孝感市孝昌縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、長春市農(nóng)安縣、周口市鄲城縣、四平市伊通滿族自治縣
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、樂山市夾江縣、曲靖市馬龍區(qū)、溫州市龍港市、普洱市景谷傣族彝族自治縣、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、寧波市奉化區(qū)
平頂山市石龍區(qū)、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)、海南興?？h、甘孜色達縣、濟寧市魚臺縣、廣西桂林市疊彩區(qū)、荊州市沙市區(qū)、齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、齊齊哈爾市碾子山區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)
蘭州市安寧區(qū)、張家界市武陵源區(qū)、紹興市越城區(qū)、綿陽市安州區(qū)、甘南碌曲縣
東莞市石龍鎮(zhèn)、牡丹江市東安區(qū)、青島市市南區(qū)、汕頭市潮南區(qū)、紹興市越城區(qū)、廣安市鄰水縣、齊齊哈爾市富?？h
杭州市桐廬縣、武漢市江岸區(qū)、蘇州市太倉市、綿陽市游仙區(qū)、咸寧市崇陽縣、宜賓市翠屏區(qū)
成都市龍泉驛區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣、貴陽市花溪區(qū)、廣西百色市右江區(qū)、大連市西崗區(qū)
鄭州市中牟縣、商丘市梁園區(qū)、青島市即墨區(qū)、莆田市涵江區(qū)、忻州市五臺縣、楚雄南華縣、哈爾濱市阿城區(qū)
清遠市佛岡縣、重慶市豐都縣、本溪市桓仁滿族自治縣、吉安市吉州區(qū)、鄭州市登封市、深圳市龍華區(qū)
許昌市建安區(qū)、濮陽市濮陽縣、株洲市攸縣、營口市大石橋市、青島市城陽區(qū)
撫州市黎川縣、郴州市資興市、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、渭南市大荔縣、昆明市盤龍區(qū)、安陽市北關區(qū)、迪慶香格里拉市
太原市晉源區(qū)、武威市民勤縣、溫州市蒼南縣、葫蘆島市興城市、安順市普定縣、白銀市平川區(qū)、廣安市華鎣市、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市杭錦后旗、惠州市博羅縣
太原市尖草坪區(qū)、德州市平原縣、濱州市博興縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特后旗、甘孜色達縣、泰安市寧陽縣、南昌市進賢縣、涼山美姑縣
運城市平陸縣、吉安市青原區(qū)、太原市晉源區(qū)、德宏傣族景頗族自治州梁河縣、文山硯山縣、文山馬關縣
涼山德昌縣、恩施州建始縣、隴南市禮縣、玉溪市江川區(qū)、十堰市竹溪縣、漢中市西鄉(xiāng)縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、吉林市豐滿區(qū)
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紅河河口瑤族自治縣、內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、鹽城市鹽都區(qū)、酒泉市肅北蒙古族自治縣、三明市三元區(qū)、杭州市臨安區(qū)、永州市藍山縣
南平市浦城縣、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、宜昌市宜都市、恩施州建始縣、太原市婁煩縣、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、廣西欽州市欽北區(qū)、廣西柳州市柳城縣
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優(yōu)衣庫線上訂單不再支持到線下門店退貨|界面新聞
4月22日消息，有消費者近日在網(wǎng)上留言稱，優(yōu)衣庫的衣服不好退貨了，原來線上下單門店退貨的方式將在5月1日被取消，只能在線上付費寄回指定地址。
4月22日，浙江、天津、廣東等地優(yōu)衣庫門店的工作人員在接受紅星資本局采訪時表示，2025年5月1日起完成支付的線上訂單，在滿足商品購入交易平臺的退換貨與贈品規(guī)則的前提下，僅門店自提/門店急送訂單支持到線下門店退貨，且僅可至原自提/急送門店辦理退貨；其他線上訂單不再支持到線下門店退貨，僅支持退回線上指定地址。至于新規(guī)的原因，多位店員表示并不清楚。
該退貨方式引發(fā)網(wǎng)友不滿。有網(wǎng)友表示，“不退不買了，門店退幾分鐘就能退款，APP要等好多天，還要收運費”；有網(wǎng)友稱，“優(yōu)衣庫本身最大的優(yōu)勢就是全國范圍線上線下退換通道打通，現(xiàn)在好了，這個優(yōu)勢沒有?！?/span>
有分析認為，此番舉措或與企業(yè)控成本有關，“退貨率是時尚行業(yè)盈利的一大卡點，隨著如今‘平替風’越來越熱，曾經(jīng)以經(jīng)典款平替深入消費者心智的優(yōu)衣庫，也面臨著白牌商品的沖擊，更需要關注企業(yè)的降本增效”。
目前，優(yōu)衣庫大中華區(qū)經(jīng)營業(yè)績承壓。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團2024-2025財年中期業(yè)績(2024年9月-2025年2月)顯示，期內(nèi)，該公司總營收17901億日元(約合人民幣930億元)，同比增長12%，凈利潤2335億日元(約合人民幣122億元)，同比增長19.2%。其中優(yōu)衣庫品牌收入在迅銷集團總收入占比86.9%。
期內(nèi)，該公司大中華區(qū)營收下降約3%到3617億日元(約合人民幣188億元)，利潤下降約9%，是唯一下滑的區(qū)域。其中，中國大陸市場收入下降了4%，利潤下滑11%。其主要原因是大眾消費意欲低下、區(qū)域氣溫差別大、商品組合欠佳。
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