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黔東南黎平縣、咸陽市楊陵區(qū)、許昌市襄城縣、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、新鄉(xiāng)市長垣市、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、涼山雷波縣
迪慶維西傈僳族自治縣、成都市彭州市、呂梁市離石區(qū)、撫州市南豐縣、泰州市靖江市、岳陽市平江縣、昆明市富民縣、宜賓市長寧縣
洛陽市澗西區(qū)、上海市青浦區(qū)、海南同德縣、威海市榮成市、攀枝花市西區(qū)、屯昌縣坡心鎮(zhèn)
雙鴨山市寶山區(qū)、麗江市華坪縣、長沙市雨花區(qū)、蕪湖市鳩江區(qū)、榆林市定邊縣、開封市祥符區(qū)、張家界市永定區(qū)、焦作市馬村區(qū)
太原市古交市、雅安市天全縣、安慶市太湖縣、呂梁市離石區(qū)、廣西桂林市灌陽縣、西安市碑林區(qū)、嘉興市秀洲區(qū)
許昌市襄城縣、東營市東營區(qū)、海南同德縣、曲靖市沾益區(qū)、太原市萬柏林區(qū)、株洲市淥口區(qū)、楚雄雙柏縣
銅川市耀州區(qū)、德宏傣族景頗族自治州芒市、上海市寶山區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗、廣西南寧市興寧區(qū)、松原市乾安縣、廣西南寧市隆安縣、海南同德縣
蘇州市常熟市、連云港市連云區(qū)、永州市雙牌縣、肇慶市端州區(qū)、寶雞市扶風(fēng)縣、文昌市馮坡鎮(zhèn)、定安縣嶺口鎮(zhèn)、鶴崗市南山區(qū)、宜昌市當(dāng)陽市、??谑忻捞m區(qū)
晉中市左權(quán)縣、昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、周口市項(xiàng)城市、白城市通榆縣、南充市營山縣、菏澤市鄄城縣、涼山越西縣
忻州市忻府區(qū)、杭州市江干區(qū)、杭州市臨安區(qū)、文山文山市、鷹潭市余江區(qū)
揚(yáng)州市邗江區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣、蚌埠市禹會(huì)區(qū)、達(dá)州市渠縣、湖州市長興縣、廣西百色市樂業(yè)縣、成都市雙流區(qū)、嘉興市南湖區(qū)、天津市武清區(qū)
鶴崗市興山區(qū)、遼陽市宏偉區(qū)、濟(jì)南市市中區(qū)、西寧市城北區(qū)、莆田市秀嶼區(qū)、延安市富縣、青島市即墨區(qū)、開封市通許縣、寧德市柘榮縣、漳州市薌城區(qū)
廣西桂林市荔浦市、上海市靜安區(qū)、昆明市祿勸彝族苗族自治縣、紅河彌勒市、蘇州市常熟市、渭南市韓城市、汕頭市潮南區(qū)
商洛市丹鳳縣、齊齊哈爾市富裕縣、內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗、延安市延川縣、隴南市成縣
內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、自貢市大安區(qū)、梅州市蕉嶺縣、阿壩藏族羌族自治州茂縣、淮南市鳳臺(tái)縣、運(yùn)城市夏縣、襄陽市老河口市、綿陽市鹽亭縣、平頂山市新華區(qū)
駐馬店市遂平縣、中山市中山港街道、陽江市陽東區(qū)、寧德市古田縣、東莞市中堂鎮(zhèn)、海西蒙古族天峻縣、蘇州市昆山市、武漢市洪山區(qū)、濱州市陽信縣、黃岡市團(tuán)風(fēng)縣
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安陽市滑縣、宜春市銅鼓縣、莆田市涵江區(qū)、貴陽市花溪區(qū)、益陽市安化縣、商洛市洛南縣、贛州市定南縣、本溪市本溪滿族自治縣、漳州市龍文區(qū)
南平市武夷山市、廣州市白云區(qū)、莆田市涵江區(qū)、長沙市望城區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市、黔東南麻江縣
懷化市麻陽苗族自治縣、莆田市涵江區(qū)、樂山市峨邊彝族自治縣、西寧市城東區(qū)、邵陽市新邵縣、岳陽市平江縣、昭通市魯?shù)榭h、許昌市建安區(qū)、長沙市長沙縣
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廣西崇左市憑祥市、濮陽市南樂縣、長治市沁縣、自貢市富順縣、伊春市豐林縣、果洛瑪多縣、寧波市象山縣、天津市濱海新區(qū)、臨滄市云縣
安慶市宿松縣、平?jīng)鍪徐o寧縣、西雙版納勐臘縣、漢中市寧強(qiáng)縣、連云港市贛榆區(qū)、懷化市靖州苗族侗族自治縣、重慶市開州區(qū)、懷化市中方縣、周口市沈丘縣、濟(jì)寧市梁山縣
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哈爾濱市依蘭縣、綏化市明水縣、榆林市吳堡縣、廣安市前鋒區(qū)、重慶市城口縣
棗莊市市中區(qū)、長沙市開福區(qū)、大慶市紅崗區(qū)、廣西柳州市鹿寨縣、信陽市固始縣、德州市樂陵市、贛州市定南縣、上饒市余干縣、雙鴨山市四方臺(tái)區(qū)
遵義市紅花崗區(qū)、鄭州市新密市、東莞市鳳崗鎮(zhèn)、上饒市婺源縣、黃石市鐵山區(qū)、黔南長順縣、貴陽市清鎮(zhèn)市、內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)、廣西崇左市憑祥市、徐州市泉山區(qū)
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這家修眉店如何接連拿下北上廣深核心商圈?|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
以專業(yè)修眉和眉毛養(yǎng)護(hù)為主營業(yè)務(wù)的修眉店品牌“眉毛的修養(yǎng)BBRROOWW”在過去一年時(shí)間內(nèi)加速開店。
眉毛的修養(yǎng)成立于2019年底,在疫情間依然逆勢開店,進(jìn)駐了北京、上海等一線城市的核心商場。但更令外界所好奇的是,起價(jià)139元,最高可達(dá)298元的眉型設(shè)計(jì)修剪到底為什么會(huì)有那么多人愿意買單。
在該品牌微信公眾號(hào)上,從2024年中開始幾乎每月都有發(fā)布新開門店或者門店煥新的信息。眉毛的修養(yǎng)不僅加快腳步進(jìn)入武漢SKP、北京國貿(mào)等中高端商場,還將成都IFS、萬象城等店進(jìn)行遷址升級(jí),其中有門店還和香奈兒彩妝做鄰居。
品牌主理人孟軻曾以化妝品銷售為主業(yè),從發(fā)現(xiàn)美容店客戶對(duì)于修眉更進(jìn)一步的需求而萌生出專門做修眉店的想法。孟軻告訴界面時(shí)尚,迄今為止,眉毛的修養(yǎng)和子品牌BROW MONSTER加起來共有近40家門店。本質(zhì)上,BROW MONSTER的服務(wù)內(nèi)容流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都與主品牌并無不同,只是部分城市商場對(duì)于區(qū)域內(nèi)有品牌排他要求,多品牌能夠更靈活地滿足不同招商政策。
隨著門店選址的范圍越來越廣,眉毛的修養(yǎng)不再局限于原先五六十平方米的小店,也開始打造像成都太古里旗艦店這樣的上百平方米的大店型。孟軻表示,相比較店面大小,店址是否位于城市的核心商圈是更重要的考量因素。


在電商沖擊與消費(fèi)分級(jí)并行的背景下,線下商業(yè)體正從“貨架式零售”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式服務(wù)”,一些容易引起話題度和注意力的新業(yè)態(tài)反而能夠獲得青睞。比如,以漫畫、游戲、特?cái)z等有版權(quán)的周邊商品進(jìn)行集中售賣的“谷子”店是近期多個(gè)商場中出現(xiàn)的新物種。
一定程度上,線下門店的規(guī)模化拓展常被解讀為新消費(fèi)品牌資本化運(yùn)作的重要信號(hào)。孟軻對(duì)界面時(shí)尚表示,他確實(shí)有在接觸一些投資人,但問題的關(guān)鍵是融資并不能解決其開店后招聘是否能跟上的問題。
在美容行業(yè)中,相較于門店裝修、儀器配備等固定開支,決定客戶留存的關(guān)鍵在于技師的專業(yè)性和審美能力。眉毛的修養(yǎng)每開一家新店往往也由原先老店中的員工帶隊(duì)進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。經(jīng)過了一定積累的修眉師通過定期考核后修眉師通過定期考核后,可以晉升職級(jí),該修眉師的服務(wù)費(fèi)用也會(huì)根據(jù)職級(jí)而相應(yīng)上漲。修眉師的最高標(biāo)準(zhǔn)在于會(huì)綜合考慮消費(fèi)者的臉型、性格和風(fēng)格自如地進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)。
孟軻表示,目前招聘主要通過招聘軟件等公開渠道,以及與化妝學(xué)校合作實(shí)現(xiàn)。但不少專業(yè)化妝師也不能理解修眉如此小的環(huán)節(jié)能成一門單獨(dú)的生意。
修眉店這個(gè)標(biāo)簽給眉毛的修養(yǎng)帶來了差異性的記憶點(diǎn),但要拉高客單價(jià),不能光靠修眉這一項(xiàng)服務(wù)。眉毛的修養(yǎng)會(huì)在預(yù)約界面以及服務(wù)過程中宣傳12-15天定期修眉以固定眉型,而要留存老客戶、吸引新客人進(jìn)行嘗試仍然需要更豐富的業(yè)態(tài)來提供更多觸點(diǎn)。
從眉毛的修養(yǎng)微信小程序展示的預(yù)約界面可以看到,服務(wù)大體分為修眉類和化妝/養(yǎng)護(hù)類這兩部分。修眉類中還有古法棉線挽臉以及日式染眉;化妝和眉毛以及睫毛養(yǎng)護(hù)的價(jià)格可以高達(dá)單次六百元左右。
實(shí)際上,化妝本身也在衍生發(fā)展出不同的線下美容新業(yè)態(tài)。比如在一些商場中庭出現(xiàn)搭建亭子間的小型化妝店,配備化妝師以滿足消費(fèi)者即時(shí)的外出化妝需求;近期還出現(xiàn)一批以“色彩測試”來確定匹配妝容和服裝顏色風(fēng)格為吸引點(diǎn)的妝造室。這些關(guān)注細(xì)分需求的新店型都印證了美容業(yè)態(tài)正在迭代生長出新趨勢。
除了用化妝養(yǎng)護(hù)類目提高客單價(jià),這些項(xiàng)目也間接起到了產(chǎn)品銷售的作用。
眉毛的修養(yǎng)開發(fā)了同名品牌的養(yǎng)護(hù)系列產(chǎn)品。從該品牌的微信商城可以看到,產(chǎn)品涵蓋眉毛精華液、眉毛滋潤液、睫毛精華液等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,還有眉粉、染眉膏、眉毛雨衣等彩妝類產(chǎn)品。其中,5ml的眉毛精華液套裝售價(jià)高達(dá)556元,遠(yuǎn)超國際大牌的頭皮和面部精華。市面上單瓶幾十毫升的頭皮精華大多也難超500元。
圖源:微信除了與眉毛直接相關(guān)的產(chǎn)品,眉毛的修養(yǎng)線上商城還售賣品牌英文LOGO的帆布包、護(hù)手霜、飛盤、項(xiàng)鏈以及聯(lián)名T恤等周邊產(chǎn)品。這意味著眉毛的修養(yǎng)希望能在立足主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,形成品牌認(rèn)知,為未來擴(kuò)大業(yè)務(wù)盤子打下基礎(chǔ)。
據(jù)孟軻提供的數(shù)據(jù),自有品牌產(chǎn)品的收入已占總營收的20%。從微信商城顯示的銷量數(shù)據(jù)來看,受到線下修眉師營業(yè)時(shí)直接推廣的精華類產(chǎn)品累計(jì)銷量頗高,達(dá)4000以上,還有定價(jià)138元的砍刀眉筆銷量上萬。
前述聯(lián)名產(chǎn)品也是眉毛的修養(yǎng)計(jì)劃拓展品牌影響力的一個(gè)方向。
根據(jù)官方微信推文,2024年中該品牌和奧地利、美國設(shè)計(jì)師施德明在中國大陸首次舉辦的個(gè)展進(jìn)行聯(lián)名,并推出了聯(lián)名T恤和帆布包。此外,同時(shí)期的聯(lián)名對(duì)象還有意大利藝術(shù)家喬凡尼莫塔亞太區(qū)美術(shù)館首展等藝術(shù)類IP。
在顯性的IP合作之余,孟軻告訴界面時(shí)尚,眉毛的修養(yǎng)也會(huì)和同商場內(nèi)的品牌進(jìn)行小范圍的聯(lián)名活動(dòng)。比如,近期該品牌在上海港匯恒隆廣場的門店將與高端美妝品牌Sisley希思黎聯(lián)名合作,向到店顧客推廣希思黎的頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品。如果合作效果不錯(cuò),將在上海其他門店進(jìn)一步推廣。
希思黎無疑看中的是眉毛的修養(yǎng)所籠絡(luò)的高端客群,能為眉毛花上百余元的消費(fèi)者往往并非價(jià)格敏感型,也更有可能為高端洗護(hù)產(chǎn)品付費(fèi)。與此同時(shí),眉毛的修養(yǎng)通過和已經(jīng)建立名氣的高端美妝合作,也能進(jìn)一步鞏固品牌在美容領(lǐng)域的高端定位。
但這些需要額外花錢的產(chǎn)品推銷也可能會(huì)給到店顧客帶來困擾。當(dāng)消費(fèi)者為“高端定位”支付溢價(jià)時(shí),品牌需警惕產(chǎn)品創(chuàng)新力不足導(dǎo)致的溢價(jià)泡沫。而且,如同理發(fā)店常被詬病的辦卡推銷,高頻次的產(chǎn)品推銷可能損害注重服務(wù)體驗(yàn)的客戶感受。
此外,在品牌門店規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢之下,招人難只是第一步,管理已有的人才團(tuán)隊(duì)才是長期運(yùn)營中的難題。尤其在自有產(chǎn)品推廣成為附加任務(wù)的情況下,如何平衡服務(wù)專業(yè)性與銷售任務(wù),將成為團(tuán)隊(duì)管理的長期挑戰(zhàn)。
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