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鹽城市大豐區(qū)、臨高縣多文鎮(zhèn)、定安縣龍湖鎮(zhèn)、四平市鐵東區(qū)、六盤水市盤州市、寧夏銀川市靈武市、廣安市岳池縣、蚌埠市禹會(huì)區(qū)、太原市陽(yáng)曲縣、玉樹(shù)玉樹(shù)市
鄂州市華容區(qū)、長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)、五指山市水滿、定西市安定區(qū)、重慶市石柱土家族自治縣、益陽(yáng)市南縣
安康市紫陽(yáng)縣、天津市靜海區(qū)、白銀市平川區(qū)、廣州市越秀區(qū)、泰州市靖江市
西安市長(zhǎng)安區(qū)、遼陽(yáng)市燈塔市、無(wú)錫市新吳區(qū)、陽(yáng)泉市城區(qū)、濟(jì)寧市梁山縣、威海市乳山市
龍巖市漳平市、安康市紫陽(yáng)縣、定安縣龍湖鎮(zhèn)、咸陽(yáng)市禮泉縣、綿陽(yáng)市平武縣、泉州市晉江市、淄博市周村區(qū)、延安市安塞區(qū)、漢中市鎮(zhèn)巴縣、大連市瓦房店市
東莞市高埗鎮(zhèn)、開(kāi)封市順河回族區(qū)、九江市湖口縣、張家界市慈利縣、綿陽(yáng)市鹽亭縣、咸陽(yáng)市旬邑縣
淮南市壽縣、通化市二道江區(qū)、長(zhǎng)治市長(zhǎng)子縣、德州市寧津縣、樂(lè)東黎族自治縣千家鎮(zhèn)、廣西柳州市柳城縣、甘孜稻城縣、南陽(yáng)市淅川縣、楚雄永仁縣
青島市城陽(yáng)區(qū)、太原市杏花嶺區(qū)、忻州市岢嵐縣、濟(jì)南市平陰縣、雙鴨山市四方臺(tái)區(qū)、安慶市大觀區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟太仆寺旗、陵水黎族自治縣黎安鎮(zhèn)、東莞市洪梅鎮(zhèn)、延邊和龍市
白城市洮南市、德陽(yáng)市綿竹市、定西市臨洮縣、廣西桂林市恭城瑤族自治縣、海北門源回族自治縣、綏化市海倫市、延邊龍井市、廣西南寧市賓陽(yáng)縣、上海市楊浦區(qū)
麗江市寧蒗彝族自治縣、大連市金州區(qū)、鄂州市鄂城區(qū)、樂(lè)東黎族自治縣大安鎮(zhèn)、長(zhǎng)春市綠園區(qū)、三亞市崖州區(qū)、溫州市甌海區(qū)、綿陽(yáng)市安州區(qū)、鄭州市金水區(qū)、撫州市樂(lè)安縣
張家界市慈利縣、東莞市道滘鎮(zhèn)、廣西河池市南丹縣、陵水黎族自治縣文羅鎮(zhèn)、張掖市臨澤縣、滁州市全椒縣、濟(jì)寧市微山縣
武威市涼州區(qū)、濰坊市安丘市、梅州市蕉嶺縣、萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)、齊齊哈爾市甘南縣、臨滄市臨翔區(qū)、廣西賀州市富川瑤族自治縣
寧夏中衛(wèi)市中寧縣、池州市貴池區(qū)、濰坊市坊子區(qū)、郴州市永興縣、福州市永泰縣
黔南甕安縣、昭通市鎮(zhèn)雄縣、長(zhǎng)治市潞州區(qū)、文山富寧縣、蘭州市七里河區(qū)、晉中市昔陽(yáng)縣、晉中市太谷區(qū)、西雙版納景洪市
黃岡市黃梅縣、延邊圖們市、安陽(yáng)市安陽(yáng)縣、撫順市清原滿族自治縣、安陽(yáng)市殷都區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、海南共和縣、廣西玉林市容縣、新余市分宜縣
宿遷市泗陽(yáng)縣、怒江傈僳族自治州瀘水市、陵水黎族自治縣黎安鎮(zhèn)、東方市天安鄉(xiāng)、定安縣翰林鎮(zhèn)、周口市商水縣、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)、揭陽(yáng)市榕城區(qū)
萍鄉(xiāng)市蘆溪縣、重慶市墊江縣、大連市西崗區(qū)、婁底市冷水江市、營(yíng)口市西市區(qū)、酒泉市金塔縣
儋州市東成鎮(zhèn)、東莞市洪梅鎮(zhèn)、南平市武夷山市、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、贛州市石城縣
九江市永修縣、內(nèi)蒙古包頭市青山區(qū)、黔西南普安縣、萬(wàn)寧市北大鎮(zhèn)、咸陽(yáng)市彬州市
池州市青陽(yáng)縣、周口市扶溝縣、汕頭市龍湖區(qū)、臨夏康樂(lè)縣、延邊敦化市、榆林市榆陽(yáng)區(qū)
臨汾市洪洞縣、嘉興市海鹽縣、南陽(yáng)市鄧州市、鶴崗市向陽(yáng)區(qū)、運(yùn)城市絳縣、儋州市大成鎮(zhèn)、梅州市大埔縣、舟山市岱山縣
吉安市吉安縣、南充市閬中市、張家界市慈利縣、懷化市溆浦縣、咸陽(yáng)市楊陵區(qū)、寧夏中衛(wèi)市中寧縣、楚雄雙柏縣、三門峽市陜州區(qū)
宜昌市點(diǎn)軍區(qū)、日照市莒縣、張掖市民樂(lè)縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、中山市石岐街道、日照市東港區(qū)、商丘市虞城縣、韶關(guān)市始興縣
漢中市略陽(yáng)縣、深圳市羅湖區(qū)、哈爾濱市道外區(qū)、晉城市陵川縣、成都市青白江區(qū)、陽(yáng)江市江城區(qū)、寧夏中衛(wèi)市海原縣、鷹潭市貴溪市、甘南瑪曲縣
吉安市廬陵新區(qū)、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、聊城市臨清市、銅陵市義安區(qū)、寧夏銀川市靈武市
福州市永泰縣、曲靖市會(huì)澤縣、韶關(guān)市曲江區(qū)、綏化市明水縣、西安市蓮湖區(qū)、聊城市東昌府區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市滿洲里市、潮州市潮安區(qū)、大理彌渡縣
廣西貴港市平南縣、九江市柴桑區(qū)、龍巖市連城縣、牡丹江市愛(ài)民區(qū)、海南同德縣
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臨滄市臨翔區(qū)、焦作市馬村區(qū)、葫蘆島市興城市、文昌市抱羅鎮(zhèn)、德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)、清遠(yuǎn)市清新區(qū)、平?jīng)鍪袥艽h、成都市青羊區(qū)、重慶市江津區(qū)
廣安市前鋒區(qū)、邵陽(yáng)市邵東市、瓊海市塔洋鎮(zhèn)、海南共和縣、廣州市從化區(qū)、荊州市石首市、濰坊市諸城市、濰坊市青州市、溫州市甌海區(qū)
大理劍川縣、齊齊哈爾市依安縣、廣西桂林市興安縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、長(zhǎng)春市農(nóng)安縣、本溪市明山區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、葫蘆島市龍港區(qū)、福州市閩清縣、成都市雙流區(qū)
萬(wàn)寧市三更羅鎮(zhèn)、遵義市習(xí)水縣、呂梁市中陽(yáng)縣、惠州市惠陽(yáng)區(qū)、定西市隴西縣
宣城市績(jī)溪縣、鷹潭市余江區(qū)、宣城市郎溪縣、蚌埠市禹會(huì)區(qū)、荊州市監(jiān)利市
福州市倉(cāng)山區(qū)、鄂州市華容區(qū)、通化市集安市、泰州市靖江市、五指山市毛陽(yáng)、臨滄市云縣、邵陽(yáng)市新寧縣、安陽(yáng)市文峰區(qū)
銅仁市思南縣、寧德市壽寧縣、瀘州市江陽(yáng)區(qū)、達(dá)州市達(dá)川區(qū)、陵水黎族自治縣三才鎮(zhèn)、福州市倉(cāng)山區(qū)、寧波市象山縣
永州市零陵區(qū)、福州市馬尾區(qū)、婁底市婁星區(qū)、東莞市企石鎮(zhèn)、牡丹江市穆棱市、漳州市南靖縣、渭南市蒲城縣、張掖市臨澤縣、廈門市湖里區(qū)、駐馬店市確山縣
樂(lè)山市五通橋區(qū)、武威市民勤縣、攀枝花市米易縣、海南共和縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、萬(wàn)寧市禮紀(jì)鎮(zhèn)、雙鴨山市嶺東區(qū)、三明市建寧縣
韶關(guān)市南雄市、長(zhǎng)治市上黨區(qū)、寧夏吳忠市同心縣、儋州市雅星鎮(zhèn)、晉中市太谷區(qū)、株洲市炎陵縣、阿壩藏族羌族自治州紅原縣、淄博市張店區(qū)、黑河市北安市、煙臺(tái)市牟平區(qū)
阿壩藏族羌族自治州理縣、白沙黎族自治縣青松鄉(xiāng)、宜賓市筠連縣、曲靖市師宗縣、廣西南寧市興寧區(qū)、綏化市北林區(qū)、中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)
呂梁市興縣、普洱市景谷傣族彝族自治縣、汕尾市陸豐市、甘孜巴塘縣、阿壩藏族羌族自治州小金縣、寶雞市陳倉(cāng)區(qū)
渭南市白水縣、廈門市集美區(qū)、南充市高坪區(qū)、齊齊哈爾市甘南縣、天水市清水縣
呂梁市石樓縣、昭通市永善縣、岳陽(yáng)市岳陽(yáng)縣、佛山市順德區(qū)、上海市青浦區(qū)、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)
內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、雅安市蘆山縣、咸寧市通城縣、韶關(guān)市乳源瑤族自治縣、吉安市廬陵新區(qū)、涼山美姑縣、焦作市孟州市、迪慶香格里拉市、廣西桂林市荔浦市、伊春市豐林縣
九江市永修縣、佳木斯市湯原縣、定安縣龍門鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正鑲白旗、平頂山市舞鋼市、綏化市海倫市、內(nèi)蒙古包頭市固陽(yáng)縣、慶陽(yáng)市慶城縣
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金山辦公CEO章慶元:海外市場(chǎng)潛力巨大,與微軟競(jìng)爭(zhēng)或在中美之外|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
“我們天天都在思考一個(gè)問(wèn)題,會(huì)不會(huì)突然出現(xiàn)一個(gè)AI辦公軟件把我們干掉?”近日,金山辦公CEO章慶元接受包括界面新聞在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示。
作為一家成立于1988年的老牌國(guó)產(chǎn)辦公軟件公司,金山辦公曾經(jīng)歷過(guò)PC時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI三波浪潮,章慶元在2000年進(jìn)入公司后已經(jīng)工作了25年,從程序員出身干到CTO再到CEO,他幾乎經(jīng)歷了每一場(chǎng)戰(zhàn)事。
但今天,章慶元感覺(jué)AI變革比以往任何浪潮都要來(lái)得洶涌,他認(rèn)為人類是無(wú)法去阻止AI帶來(lái)的效率提升的誘惑,未來(lái)一切都會(huì)融入AI。
正是基于被AI軟件替代的焦慮,讓金山辦公很早就啟動(dòng)了AI布局,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)向AI,并且與小米、順為共同成立了一只基金,基本投遍了市面上所有的大模型創(chuàng)業(yè)公司。但是金山辦公不做模型,只專注于模型的應(yīng)用層。
12年前,由于抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的機(jī)遇,金山辦公才在微軟巨頭的壓力之下得以喘息,找到機(jī)會(huì)。今天新一輪的技術(shù)變革再次降臨,這家老牌軟件廠商還能再次抓住浪潮嗎?

AI引爆辦公軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
AI、協(xié)作和國(guó)際化構(gòu)成了當(dāng)前金山辦公的三大核心戰(zhàn)略。過(guò)去一年,金山辦公加速WPS AI的升級(jí),推出WPS AI 2.0,試圖用AI能力改造WPS各大組件原有功能。

在軟件行業(yè)有一個(gè)經(jīng)典的“二八定律”:80%的用戶只使用20%的功能,另外八成功能用戶根本就不知道。章慶元認(rèn)為,AI Agent智能體的出現(xiàn)有望打破這一定律,2025年是AI應(yīng)用的元年,明后年AI Agent會(huì)變得非常成熟,用戶只需要表達(dá)需求,智能體就會(huì)幫用戶完成,徹底顛覆用戶與軟硬件的交互方式。
但是痛點(diǎn)在于,今天AI大模型的準(zhǔn)確度不夠,幻覺(jué)不可控,目前所有的模型廠家都在解決這個(gè)問(wèn)題。“我相信最多一年到兩年肯定會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題,也許快速的話半年也有可能?!闭聭c元表示。
金山辦公本身不做模型,但也在模型的應(yīng)用端試圖減輕AI幻覺(jué)、AI污染的問(wèn)題。第一個(gè)方向是做基于私域知識(shí)的AIGC(人工智能生成內(nèi)容),無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)積累的知識(shí)數(shù)據(jù),還是用戶個(gè)人篩選后上傳的內(nèi)容,相比之下都是更可信且有用的,利用WPS私有云儲(chǔ)存這些知識(shí)庫(kù),用戶可以通過(guò)AI對(duì)其進(jìn)行再創(chuàng)作,高效生產(chǎn)出準(zhǔn)確且有價(jià)值的內(nèi)容。
另一個(gè)核心方向就是推動(dòng)AI Agent的落地。對(duì)于AIGC的能力,金山辦公內(nèi)部打比方像是文科生,文科生其實(shí)很難改變世界,但是AI Agent本質(zhì)上是在利用AI寫代碼的能力,相當(dāng)于是個(gè)理科生,它能調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)軟硬件API,它對(duì)世界的影響是非常大的。
盡管金山辦公內(nèi)部一直在內(nèi)測(cè)AI Agent相關(guān)功能,但考慮到AI大模型準(zhǔn)確率的問(wèn)題,落地仍需時(shí)日。今天公司也在尋找能讓AI“幻覺(jué)”危害最小化的場(chǎng)景,或者面向部分用戶優(yōu)先推出輔助功能?!氨热巛o助用戶寫腳本,寫數(shù)據(jù)分析,高級(jí)用戶本身具備辨別能力,AI生成后用戶可以進(jìn)行再確認(rèn)?!泵嫦蚱胀ㄓ脩魟t是針對(duì)特定場(chǎng)景引入Agent能力。
當(dāng)前,辦公應(yīng)用企業(yè)在AI領(lǐng)域打得火熱,金山辦公也開(kāi)始在面向TO B的企業(yè)級(jí)賽道發(fā)力,但外有微軟帶著Copilot革新步步緊逼,內(nèi)有釘釘、飛書(shū)、企微等強(qiáng)敵環(huán)伺。
隨著TO B的方向往辦公協(xié)作上走,各家產(chǎn)品都試圖變成“超級(jí)應(yīng)用”,提供一整套企業(yè)辦公的解決方案。今天的WPS 365也包含了郵箱、會(huì)議、編輯文檔、儲(chǔ)存的功能,產(chǎn)品間會(huì)不可避免變得越來(lái)越像,甚至進(jìn)入對(duì)手擅長(zhǎng)的腹地,這是留給章慶元的問(wèn)題。
章慶元認(rèn)為,隨著AI大模型的加持,大家接入的技術(shù)能力差異不一定有多顯著,最終直接影響結(jié)果的,或許是各家的基因和累積的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)不會(huì)一家獨(dú)大,而是多家共同服務(wù)。
與微軟競(jìng)爭(zhēng)或在中美之外
“海外一定是我們接下來(lái)的核心戰(zhàn)略?!闭聭c元對(duì)界面新聞表示,今天金山辦公在國(guó)內(nèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較高的市占率,往海外走大勢(shì)所趨。最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年WPS以6.32億月活設(shè)備居中國(guó)辦公軟件市場(chǎng)首位,金山辦公全年?duì)I業(yè)收入51.21億元,而其中95.7%來(lái)自國(guó)內(nèi),海外收入僅為2.18億元。
從財(cái)務(wù)數(shù)字上來(lái)看,金山辦公的海外戰(zhàn)略處于起步階段,但事實(shí)是,過(guò)去幾年隨著智能手機(jī)的普及,WPS軟件早已有機(jī)會(huì)跟著OPPO、vivo、華為、小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商一起出海。海外移動(dòng)版WPS的月活也帶動(dòng)了其PC版本的普及,去年海外PC版用戶增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。

“特別是一帶一路、東南亞等中國(guó)友好國(guó)家是金山辦公重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)?!闭聭c元看到,中國(guó)企業(yè)抱團(tuán)出海也是一項(xiàng)利好,當(dāng)海外街頭巷尾都是中國(guó)品牌廣告的時(shí)候,用戶對(duì)于中國(guó)辦公軟件的接受度同樣也在提高。
未來(lái)AI能力也會(huì)隨著WPS一起出海。此前國(guó)產(chǎn)的大模型技術(shù)能力與國(guó)際水平相比仍有差距,隨著DeepSeek等國(guó)產(chǎn)模型的崛起,今天中國(guó)技術(shù)能力已經(jīng)迎頭趕上,“未來(lái)我們的海外AI策略可能也會(huì)發(fā)生變化,金山辦公可以將國(guó)內(nèi)的模型應(yīng)用到海外去,在成本和開(kāi)放性上,國(guó)產(chǎn)能力或許會(huì)更有優(yōu)勢(shì)?!?/p>
對(duì)于美國(guó)市場(chǎng),章慶元?jiǎng)t表示,辦公軟件相較于其他消費(fèi)品更加敏感,2018年金山辦公就主動(dòng)關(guān)停了美國(guó)辦公室,隨著今天中美關(guān)稅博弈的局勢(shì)變化,這一市場(chǎng)自然相當(dāng)于被放棄。
但作為一個(gè)避不開(kāi)的對(duì)手,金山辦公曾與微軟纏斗多年。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前WPS在國(guó)內(nèi)PC端的市場(chǎng)份額正在逐步逼近微軟Office,隨著正版軟件和國(guó)產(chǎn)化替代的浪潮,WPS在政企市場(chǎng)的覆蓋率在80%以上,移動(dòng)端也占有優(yōu)勢(shì)。
“微軟是一家偉大的公司,我們很尊敬這樣的對(duì)手,也希望能夠公平競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)市場(chǎng)我們進(jìn)不去,中國(guó)我們肯定能打贏他,接下來(lái)就看中美以外的國(guó)家了,也許AI的出現(xiàn)會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)發(fā)生很大變化?!?/p>
相比對(duì)手微軟,章慶元認(rèn)為WPS更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)軟件,后者在微小的產(chǎn)品創(chuàng)新上更貼近用戶,每個(gè)月WPS都會(huì)根據(jù)用戶反饋發(fā)新版本。這或許意味著,在AI產(chǎn)品上,金山辦公也能有機(jī)會(huì)拿到實(shí)用性更強(qiáng)、可用性更高的產(chǎn)品門票。
不過(guò)今天的AI業(yè)務(wù)已經(jīng)成為微軟新的增長(zhǎng)引擎,得益于Azure OpenAI服務(wù)的普及,微軟的人工智能業(yè)務(wù)年化收入已達(dá)到130億美元,同比增長(zhǎng)175%,AI也推動(dòng)微軟股價(jià)持續(xù)攀升,沖上“全球市值最高公司”寶座。金山辦公能從與微軟的競(jìng)爭(zhēng)中奪下多少海外市場(chǎng),目前還尚未可知,金山辦公需要應(yīng)對(duì)的是微軟的全球影響力和本地化適配難題。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略選擇,章慶元表示,“金山辦公的目標(biāo)是做一家長(zhǎng)期主義而非短期盈利的公司,我們不追求當(dāng)下收入多高、市值多少。我們希望再活30年,并且在30年后依然是一家不錯(cuò)的公司?!?/p>
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