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上海市閔行區(qū)、定西市渭源縣、武漢市洪山區(qū)、廣西梧州市蒙山縣、忻州市河曲縣、甘南迭部縣
資陽市安岳縣、龍巖市永定區(qū)、東方市八所鎮(zhèn)、哈爾濱市呼蘭區(qū)、滁州市瑯琊區(qū)
德州市禹城市、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎賚諾爾區(qū)、惠州市惠東縣、黃岡市武穴市、大理賓川縣、文昌市抱羅鎮(zhèn)、東方市天安鄉(xiāng)
駐馬店市遂平縣、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗、延安市延長縣、湖州市德清縣、定安縣雷鳴鎮(zhèn)、文山麻栗坡縣、無錫市江陰市、安順市平壩區(qū)、臨汾市襄汾縣、嘉興市南湖區(qū)
鄭州市登封市、漢中市西鄉(xiāng)縣、吉安市泰和縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、紅河綠春縣
哈爾濱市呼蘭區(qū)、黃石市黃石港區(qū)、白城市洮南市、儋州市中和鎮(zhèn)、定安縣富文鎮(zhèn)、平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣、韶關(guān)市翁源縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特后旗、上海市奉賢區(qū)
商丘市夏邑縣、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、重慶市合川區(qū)、蘭州市安寧區(qū)、麗水市景寧畬族自治縣、定西市臨洮縣、黃岡市武穴市、恩施州來鳳縣、菏澤市牡丹區(qū)
北京市門頭溝區(qū)、海南共和縣、吉安市青原區(qū)、大理南澗彝族自治縣、潮州市湘橋區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、珠海市金灣區(qū)、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、呂梁市方山縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)
屯昌縣楓木鎮(zhèn)、大連市莊河市、阿壩藏族羌族自治州理縣、樂東黎族自治縣利國鎮(zhèn)、牡丹江市穆棱市
昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、大連市中山區(qū)、贛州市瑞金市、金華市金東區(qū)、常州市金壇區(qū)、晉中市太谷區(qū)、臨汾市吉縣、河源市連平縣、德州市臨邑縣
本溪市明山區(qū)、宜昌市宜都市、上海市寶山區(qū)、荊州市洪湖市、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特后旗、葫蘆島市興城市
洛陽市瀍河回族區(qū)、中山市神灣鎮(zhèn)、海南共和縣、北京市石景山區(qū)、漳州市華安縣、咸陽市渭城區(qū)、嘉興市嘉善縣、臨高縣加來鎮(zhèn)、甘孜道孚縣、呂梁市興縣
上饒市德興市、寧德市福鼎市、內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)、荊門市沙洋縣、無錫市新吳區(qū)、紅河紅河縣、漢中市留壩縣、張掖市民樂縣、陵水黎族自治縣文羅鎮(zhèn)、阜陽市界首市
漯河市郾城區(qū)、樂山市沙灣區(qū)、天津市西青區(qū)、寧夏石嘴山市大武口區(qū)、臨汾市安澤縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣、佳木斯市郊區(qū)、遵義市播州區(qū)、西安市長安區(qū)
湖州市南潯區(qū)、阜陽市阜南縣、雅安市滎經(jīng)縣、平?jīng)鍪星f浪縣、楚雄大姚縣、重慶市黔江區(qū)
內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、贛州市安遠(yuǎn)縣、孝感市孝南區(qū)、益陽市資陽區(qū)、牡丹江市陽明區(qū)、甘孜鄉(xiāng)城縣、黑河市愛輝區(qū)
平頂山市魯山縣、安陽市湯陰縣、海西蒙古族格爾木市、上海市虹口區(qū)、江門市鶴山市、溫州市瑞安市、邵陽市北塔區(qū)
衛(wèi)生巾品牌“綿綿的羊”回應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)疑:未發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)或系統(tǒng)性質(zhì)量問題|界面新聞
產(chǎn)品質(zhì)量問題被曝光一周后,網(wǎng)紅衛(wèi)生巾品牌“綿綿的羊”作出回應(yīng)。
4月22日,“綿綿的羊”發(fā)布公開信稱,針對(duì)近日網(wǎng)絡(luò)反饋的產(chǎn)品瑕疵問題,公司第一時(shí)間配合政府及相關(guān)部門展開全面調(diào)查。目前相關(guān)部門調(diào)查組已出具結(jié)論,其產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售流程合法合規(guī)。
“綿綿的羊”在公開信中表示,4月15日,在收到相關(guān)反饋后,當(dāng)日山東省臨沂市及蘭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康等政府部門,進(jìn)駐該公司及產(chǎn)品云倉,同步對(duì)產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)材料進(jìn)行審查,云倉儲(chǔ)存環(huán)境勘驗(yàn),并把相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢;同時(shí)山東省東營市廣饒縣市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康部門進(jìn)駐工廠,對(duì)工廠資質(zhì),生產(chǎn)環(huán)境等進(jìn)行檢查。
“綿綿的羊”稱,該公司從4月15日,對(duì)全網(wǎng)產(chǎn)品暫停銷售,配合相關(guān)部門專項(xiàng)調(diào)查組進(jìn)行全方位成品抽檢,產(chǎn)品封存,對(duì)生產(chǎn)線、倉儲(chǔ)、物流及銷售全鏈路展開徹查。

公開信稱,經(jīng)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)與政府部門確認(rèn),“綿綿的羊”所有產(chǎn)品均符合國家衛(wèi)生用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB15979、GB/T8939)?!?/span>綿綿的羊”產(chǎn)品生產(chǎn)流程、原料采購及成品檢測(cè)等均符合國家標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)或系統(tǒng)性質(zhì)量問題,目前相關(guān)部門調(diào)查組己出具結(jié)論,其產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售流程合法合規(guī)。
“綿綿的羊”在公開信中稱,為進(jìn)一步保障消費(fèi)者權(quán)益,將在7日內(nèi)優(yōu)化客訴響應(yīng)機(jī)制,同時(shí)將開通客服專線,針對(duì)特殊客訴情況進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。其實(shí)驗(yàn)室將對(duì)客訴質(zhì)檢時(shí)效進(jìn)行優(yōu)化,避免顧客因等待質(zhì)檢時(shí)間過長,從而影響售后體驗(yàn)感。

據(jù)藍(lán)鯨新聞4月14日?qǐng)?bào)道,多位消費(fèi)者爆料,網(wǎng)紅衛(wèi)生巾品牌“綿綿的羊”存在明顯質(zhì)量問題。該店鋪出售的衛(wèi)生巾和安睡褲里出現(xiàn)各種異物,包括紅色斑跡、黑色異物、黃色污漬等。

有消費(fèi)者表示:“穿了綿綿的羊安睡褲后身體出現(xiàn)一系列問題,但客服表示需要有醫(yī)院開具證明才能進(jìn)行處理。最后即便去醫(yī)院開具了病菌感染的證明,商家也未解決問題?!?/span>
4月16日,有媒體記者檢索電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn),“綿綿的羊”官方企業(yè)店顯示未有產(chǎn)品在售,所有產(chǎn)品均已下架。
4月22日,“綿綿的羊”創(chuàng)辦人趙子涵在抖音官方直播間開始售賣衛(wèi)生巾。目前,“綿綿的羊”女性護(hù)理旗艦店的粉絲量為255萬。
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