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自貢市大安區(qū)、海北門源回族自治縣、合肥市廬江縣、江門市鶴山市、漳州市龍海區(qū)、慶陽市西峰區(qū)、紹興市嵊州市、遼陽市文圣區(qū)、贛州市尋烏縣
無錫市惠山區(qū)、濰坊市壽光市、福州市長(zhǎng)樂區(qū)、遼陽市文圣區(qū)、定安縣富文鎮(zhèn)、伊春市鐵力市、西寧市城北區(qū)
果洛久治縣、威海市環(huán)翠區(qū)、紅河石屏縣、信陽市新縣、廣西百色市那坡縣、臨汾市侯馬市、荊門市京山市、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗
阜陽市潁東區(qū)、東營(yíng)市河口區(qū)、太原市萬柏林區(qū)、昭通市水富市、吉林市豐滿區(qū)、雞西市麻山區(qū)、淮安市洪澤區(qū)、肇慶市封開縣、阜新市細(xì)河區(qū)
內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、怒江傈僳族自治州瀘水市、龍巖市新羅區(qū)、遼陽市燈塔市、文昌市東郊鎮(zhèn)、蘇州市吳中區(qū)、哈爾濱市香坊區(qū)、重慶市永川區(qū)、郴州市桂東縣
黔南貴定縣、婁底市漣源市、運(yùn)城市平陸縣、永州市寧遠(yuǎn)縣、呂梁市嵐縣、定安縣龍河鎮(zhèn)、煙臺(tái)市萊山區(qū)、瓊海市嘉積鎮(zhèn)
平?jīng)鍪谐缧趴h、內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗、本溪市溪湖區(qū)、麗水市云和縣、保山市騰沖市
三明市建寧縣、澄邁縣文儒鎮(zhèn)、昆明市富民縣、無錫市新吳區(qū)、遵義市余慶縣、周口市淮陽區(qū)、文昌市翁田鎮(zhèn)、佳木斯市撫遠(yuǎn)市、江門市鶴山市、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼中旗
駐馬店市汝南縣、廣州市天河區(qū)、中山市港口鎮(zhèn)、信陽市新縣、臺(tái)州市仙居縣、新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)、昆明市盤龍區(qū)、泉州市金門縣、黑河市愛輝區(qū)
葫蘆島市興城市、平?jīng)鍪徐`臺(tái)縣、東莞市虎門鎮(zhèn)、儋州市排浦鎮(zhèn)、黔西南安龍縣、阜陽市潁泉區(qū)
內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、南通市海門區(qū)、漢中市漢臺(tái)區(qū)、黃南同仁市、濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)、廣州市增城區(qū)、萍鄉(xiāng)市蓮花縣
鹽城市東臺(tái)市、寶雞市麟游縣、棗莊市滕州市、臨汾市洪洞縣、天津市寶坻區(qū)、湖州市安吉縣、長(zhǎng)治市平順縣、臨汾市大寧縣、儋州市王五鎮(zhèn)、呂梁市嵐縣
福州市永泰縣、黃南澤庫縣、玉溪市紅塔區(qū)、溫州市文成縣、池州市東至縣、海西蒙古族德令哈市、上饒市余干縣、肇慶市端州區(qū)
天津市西青區(qū)、合肥市瑤海區(qū)、武漢市東西湖區(qū)、五指山市毛陽、鐵嶺市鐵嶺縣、湘西州瀘溪縣、宣城市宣州區(qū)
直轄縣天門市、紅河彌勒市、西寧市湟中區(qū)、撫州市崇仁縣、濟(jì)南市鋼城區(qū)、廣西來賓市武宣縣
昆明市官渡區(qū)、漳州市云霄縣、撫順市撫順縣、鷹潭市月湖區(qū)、大慶市紅崗區(qū)、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)
上饒市鄱陽縣、成都市雙流區(qū)、昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、西安市藍(lán)田縣、恩施州咸豐縣
寧夏銀川市永寧縣、昆明市宜良縣、九江市彭澤縣、黑河市孫吳縣、安慶市潛山市、衡陽市珠暉區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)
內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、珠海市香洲區(qū)、忻州市偏關(guān)縣、玉溪市紅塔區(qū)、蚌埠市五河縣
新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、六盤水市鐘山區(qū)、煙臺(tái)市蓬萊區(qū)、哈爾濱市依蘭縣、吉林市磐石市、重慶市大渡口區(qū)、延邊龍井市
?？谑行阌^(qū)、廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)、臨沂市蘭山區(qū)、黔南福泉市、樂山市夾江縣、咸陽市渭城區(qū)、德州市德城區(qū)、永州市冷水灘區(qū)、長(zhǎng)治市黎城縣、武威市天祝藏族自治縣
涼山甘洛縣、保山市隆陽區(qū)、中山市五桂山街道、萬寧市禮紀(jì)鎮(zhèn)、鹽城市濱海縣
湘潭市雨湖區(qū)、宜昌市西陵區(qū)、四平市雙遼市、龍巖市上杭縣、本溪市桓仁滿族自治縣、焦作市解放區(qū)、東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)、麗水市松陽縣
哈爾濱市通河縣、隴南市禮縣、中山市港口鎮(zhèn)、荊州市沙市區(qū)、常德市臨澧縣
怒江傈僳族自治州福貢縣、安陽市龍安區(qū)、貴陽市開陽縣、武威市天祝藏族自治縣、天水市麥積區(qū)、佛山市順德區(qū)、清遠(yuǎn)市清新區(qū)
德州市慶云縣、內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)、西安市新城區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、德宏傣族景頗族自治州盈江縣、龍巖市漳平市
漢中市城固縣、儋州市木棠鎮(zhèn)、連云港市贛榆區(qū)、廣西桂林市七星區(qū)、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、紅河紅河縣、大理巍山彝族回族自治縣
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潮州市饒平縣、安慶市太湖縣、黔南都勻市、重慶市墊江縣、白山市長(zhǎng)白朝鮮族自治縣、渭南市澄城縣、宜昌市秭歸縣
大慶市薩爾圖區(qū)、定西市通渭縣、衡陽市衡南縣、廣西防城港市防城區(qū)、晉中市榆社縣、迪慶維西傈僳族自治縣、營(yíng)口市西市區(qū)
天津市靜海區(qū)、黃岡市蘄春縣、廣西梧州市岑溪市、大連市甘井子區(qū)、淮南市田家庵區(qū)、宜賓市江安縣
三亞市天涯區(qū)、鄭州市登封市、臨夏臨夏市、海南貴南縣、棗莊市嶧城區(qū)、天水市武山縣、婁底市新化縣、西雙版納勐?？h、大慶市大同區(qū)
齊齊哈爾市克東縣、十堰市房縣、渭南市蒲城縣、臨汾市曲沃縣、白銀市靖遠(yuǎn)縣、運(yùn)城市萬榮縣
樂東黎族自治縣志仲鎮(zhèn)、漳州市南靖縣、日照市東港區(qū)、重慶市江北區(qū)、佳木斯市樺川縣、齊齊哈爾市建華區(qū)、綏化市安達(dá)市
西雙版納勐臘縣、朔州市山陰縣、滁州市瑯琊區(qū)、樂東黎族自治縣抱由鎮(zhèn)、溫州市洞頭區(qū)、安康市石泉縣、南京市棲霞區(qū)、文山富寧縣
宣城市涇縣、曲靖市麒麟?yún)^(qū)、懷化市靖州苗族侗族自治縣、天津市津南區(qū)、福州市羅源縣、寧夏銀川市西夏區(qū)、甘孜新龍縣、文昌市蓬萊鎮(zhèn)
上饒市玉山縣、韶關(guān)市乳源瑤族自治縣、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、馬鞍山市花山區(qū)、黑河市北安市、商丘市柘城縣、濰坊市安丘市、廈門市湖里區(qū)、黑河市遜克縣
武威市涼州區(qū)、涼山雷波縣、平頂山市汝州市、懷化市鶴城區(qū)、煙臺(tái)市萊州市、青島市膠州市、文昌市龍樓鎮(zhèn)、東莞市塘廈鎮(zhèn)、淄博市臨淄區(qū)、玉樹治多縣
宜春市高安市、臨滄市永德縣、白山市臨江市、東莞市清溪鎮(zhèn)、宜春市上高縣、大興安嶺地區(qū)漠河市
大連市旅順口區(qū)、樂東黎族自治縣鶯歌海鎮(zhèn)、漢中市漢臺(tái)區(qū)、忻州市五寨縣、南昌市東湖區(qū)、牡丹江市東安區(qū)、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、聊城市莘縣、延安市安塞區(qū)、淮南市田家庵區(qū)
荊門市東寶區(qū)、海西蒙古族德令哈市、洛陽市伊川縣、安康市漢陰縣、哈爾濱市道里區(qū)、大慶市讓胡路區(qū)、上饒市弋陽縣、廣西南寧市武鳴區(qū)
內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗、內(nèi)蒙古通遼市扎魯特旗、贛州市龍南市、天津市濱海新區(qū)、三門峽市湖濱區(qū)、信陽市商城縣、三亞市崖州區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟二連浩特市
三明市大田縣、白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、綏化市綏棱縣、東營(yíng)市廣饒縣、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、廣西崇左市大新縣、咸寧市嘉魚縣、晉城市澤州縣、湛江市徐聞縣、鄂州市梁子湖區(qū)
延邊龍井市、福州市鼓樓區(qū)、韶關(guān)市樂昌市、婁底市漣源市、廣西玉林市玉州區(qū)
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陽泉市盂縣、福州市連江縣、九江市湖口縣、吉林市豐滿區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、合肥市巢湖市、渭南市華陰市、長(zhǎng)春市寬城區(qū)、長(zhǎng)沙市天心區(qū)、鞍山市千山區(qū)
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德宏傣族景頗族自治州瑞麗市、太原市萬柏林區(qū)、楚雄武定縣、黃山市黟縣、棗莊市滕州市、成都市大邑縣、撫州市南城縣、安康市石泉縣
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水楊酸護(hù)膚頭部品牌博樂達(dá)陷“內(nèi)斗”，天貓旗艦店已停運(yùn)|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
2025年2月24日，以水楊酸祛痘護(hù)膚出名的國(guó)貨美妝品牌博樂達(dá)在官方微信號(hào)發(fā)布一張海報(bào)，并配文“重新啟航”，疑似回應(yīng)近期閉店退市的傳聞。
自2025年2月起，多位網(wǎng)友反映博樂達(dá)天貓旗艦店關(guān)閉，小紅書、京東、 抖音等平臺(tái)官方旗艦店雖然仍在運(yùn)營(yíng)，但明星單品如水楊酸面膜、三七精華幾乎一直處于斷貨狀態(tài)。博樂達(dá)官方小紅書在2月24日針對(duì)斷貨的網(wǎng)友留言還回應(yīng)稱，并不清楚何時(shí)何地恢復(fù)購(gòu)買。
博樂達(dá)品牌隸屬于博任達(dá)生化科技（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“博任達(dá)公司”），品牌成立之初便以“科學(xué)循證”為核心，主張通過臨床驗(yàn)證和文獻(xiàn)支持來打造產(chǎn)品，摒棄概念性添加，專注于功效性護(hù)膚品的研發(fā)。
從品牌發(fā)展歷程來看，早在2012年成立的博樂達(dá)核心賣點(diǎn)在于超分子控緩釋體系，該技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)水楊酸等活性成分的溫和、持續(xù)釋放，降低刺激性并提高有效性。這一技術(shù)也被應(yīng)用于明星產(chǎn)品“滋養(yǎng)調(diào)理面膜”和“三七精華”中，這兩款產(chǎn)品也成為博樂達(dá)始終在護(hù)膚市場(chǎng)屹立不倒的核心支柱。
但2月25日凌晨，博樂達(dá)品牌的合作運(yùn)營(yíng)方上海瑞志醫(yī)藥科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“瑞志公司”）CEO鐘錦璐在微博公開發(fā)文梳理了自己與博樂達(dá)合作開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的過程，并控訴博樂達(dá)及博任達(dá)公司創(chuàng)始人呂紹祥“卸磨殺驢”，單方面解除與瑞志公司簽署的無限期獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議，導(dǎo)致瑞志公司無法正常運(yùn)營(yíng)。
前博樂達(dá)公關(guān)推廣負(fù)責(zé)人、瑞志公司離職員工龍君在朋友圈發(fā)布了兩份瑞志公司蓋章公告。
2月8日的對(duì)內(nèi)公告顯示，瑞志公司由于上游供應(yīng)商單方面終止合作，導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)中斷，無法繼續(xù)正常開展銷售代理業(yè)務(wù)，正逐步規(guī)劃停業(yè)事宜，并通知大部分員工最后工作日為2025年2月28日。
2月11日，瑞志公司對(duì)外向合作伙伴再發(fā)公告表明業(yè)務(wù)停運(yùn)原因，并表示對(duì)于已經(jīng)簽訂的合作協(xié)議將陸續(xù)有工作人員對(duì)接妥善處理后續(xù)事宜。
龍君方面告訴界面時(shí)尚，目前瑞志公司已經(jīng)在和博任達(dá)公司打官司。從2024年12月開始，博樂達(dá)100g水楊酸面膜一直出現(xiàn)斷貨狀態(tài)，緊接著爆發(fā)解約事宜，瑞志公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的天貓旗艦店因此關(guān)閉，其他熱賣產(chǎn)品也陸續(xù)售罄。而在解約前，瑞志公司負(fù)責(zé)博樂達(dá)在中國(guó)C端和B端美容院線等全渠道的產(chǎn)品獨(dú)家銷售權(quán)。
界面時(shí)尚就合約紛爭(zhēng)事宜聯(lián)系目前仍在運(yùn)營(yíng)的博樂達(dá)小紅書官方賬號(hào)和微信官方賬號(hào)，但小紅書客服表示無法回應(yīng)。博任達(dá)公司也并無公開有效聯(lián)系方式。
根據(jù)鐘錦璐的微博文章敘述，2014年鐘錦璐主動(dòng)與呂紹祥取得聯(lián)系，將簽訂為期3年的合作合同，并提議開發(fā)30%水楊酸產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行推廣。2015年，博樂達(dá)品牌正式上市，由瑞志公司全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作，尤其是為品牌打開了水楊酸護(hù)膚的市場(chǎng)認(rèn)知。
2018年，經(jīng)過雙方協(xié)商，瑞志公司將30%股份免費(fèi)轉(zhuǎn)讓給呂紹祥，以獲取博樂達(dá)的無限期獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，且約定雙方包括呂紹祥本人未經(jīng)雙方書面同意，不得從事與瑞志公司競(jìng)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。這也促使瑞志公司全權(quán)投入博樂達(dá)品牌的單獨(dú)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
但2024年12月20日，呂紹祥在股東微信群中突發(fā)函件，單方面解除與瑞志公司的合作并取消授權(quán)。同時(shí)，呂紹祥指控瑞志公司涉嫌竊取商業(yè)機(jī)密、售假等罪名。隨后，呂紹祥向天貓平臺(tái)和供應(yīng)商發(fā)函宣布解約。
目前在鐘錦璐的微博還能搜到自2015年起，她發(fā)布的與呂紹祥共同參加行業(yè)會(huì)議活動(dòng)的內(nèi)容。
根據(jù)博樂達(dá)官方賬號(hào)2021年發(fā)布的推文，當(dāng)時(shí)該品牌已與3000多家公立醫(yī)院和醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展合作，10多家公立三甲醫(yī)院多中心進(jìn)行臨床試驗(yàn)。
因而，除了電商平臺(tái)、線下美妝渠道等大眾消費(fèi)者可以接觸購(gòu)買的護(hù)膚品，博樂達(dá)也是多個(gè)美容院線刷酸項(xiàng)目的水楊酸產(chǎn)品供應(yīng)商。
根據(jù)美妝自媒體CBO曾經(jīng)的報(bào)道，博樂達(dá)從創(chuàng)立之初就有濃厚的醫(yī)師背景，并首先在院線渠道發(fā)售。直至2021年，其院線渠道的營(yíng)收占比仍高達(dá)50%以上，在3000家醫(yī)院和美容院線網(wǎng)點(diǎn)銷售。
當(dāng)時(shí)，鐘錦璐在采訪中表示，爆款水楊酸面膜在2013年就初見雛形，經(jīng)過三年時(shí)間測(cè)試產(chǎn)品功效，并在國(guó)內(nèi)進(jìn)行小規(guī)模臨床研究以確定功效后才上市。博樂達(dá)2021年零售額約為10億元左右，其中僅“博樂達(dá)水楊酸面膜”一個(gè)單品銷售就能達(dá)到3億元。在2021年的618大促期間，該面膜還成為天貓美妝涂抹類面膜榜單第一位的單品。
在以線下渠道為重的策略下，博樂達(dá)在小紅書、抖音等平臺(tái)的營(yíng)銷投放直到2020年才開始。鐘錦璐在前述采訪中還表示，線上渠道、抗衰品類，將是博樂達(dá)未來增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。該品牌要朝著專業(yè)功效型服務(wù)品牌的定位發(fā)展。
根據(jù)久謙中臺(tái)向界面時(shí)尚提供的數(shù)據(jù)，博樂達(dá)品牌確實(shí)從2019年到2021年在天貓平臺(tái)連續(xù)實(shí)現(xiàn)零售額的成倍增長(zhǎng)，但或許受疫情影響，該品牌天貓零售額自2022年開始滑落，迄今為止始終不及2020年時(shí)的營(yíng)收水平。
值得注意的是，2020年正值直播電商渠道快速發(fā)展，國(guó)貨美妝品牌借此迎來爆發(fā)。在國(guó)貨美妝百花齊放的態(tài)勢(shì)下，博樂達(dá)對(duì)于單一成分的持續(xù)投入雖然在早期建立了水楊酸護(hù)膚品的品牌認(rèn)知，但相比John Jeff、達(dá)爾膚等不僅專注于酸類產(chǎn)品，同時(shí)拓展其他護(hù)膚成分的品牌，博樂達(dá)的影響力仍然有限。
高層內(nèi)斗無疑給博樂達(dá)的未來發(fā)展蒙上了一層陰影。從品牌形象來看，過去博樂達(dá)依靠“科學(xué)循證”建立的專業(yè)護(hù)膚定位，近年來在市場(chǎng)上積累了一定的口碑，但這次管理層糾紛將品牌內(nèi)部矛盾公開化，直接損害了消費(fèi)者對(duì)其專業(yè)性和穩(wěn)定性的信任。
尤其是創(chuàng)始人與運(yùn)營(yíng)方之間的法律訴訟、指控爭(zhēng)議，使品牌陷入負(fù)面輿論風(fēng)暴，嚴(yán)重削弱了其市場(chǎng)公信力。對(duì)于以科學(xué)性和功效為核心賣點(diǎn)的品牌而言，一旦失去消費(fèi)者的信任，即便產(chǎn)品本身仍具競(jìng)爭(zhēng)力，也難以在市場(chǎng)上保持原有地位。
渠道端的變動(dòng)更是讓博樂達(dá)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。瑞志公司曾長(zhǎng)期掌握博樂達(dá)的核心運(yùn)營(yíng)權(quán)，在天貓、京東、抖音等線上渠道，以及院線和美容機(jī)構(gòu)等線下渠道深耕多年，如今合約終止直接導(dǎo)致旗艦店關(guān)閉、明星產(chǎn)品斷貨等現(xiàn)象，使品牌在短期內(nèi)失去穩(wěn)定的市場(chǎng)陣地。雖然博樂達(dá)仍能通過其他渠道維持銷售，但重新搭建運(yùn)營(yíng)體系、穩(wěn)定供應(yīng)鏈和分銷網(wǎng)絡(luò)并非一蹴而就。
如果新的管理團(tuán)隊(duì)未能及時(shí)整合資源，優(yōu)化市場(chǎng)布局，甚至在品牌定位上出現(xiàn)搖擺，博樂達(dá)很可能錯(cuò)失最佳復(fù)蘇時(shí)機(jī)，被更具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌淘汰出局。
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