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臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、贛州市于都縣、武漢市東西湖區(qū)、伊春市伊美區(qū)、海東市循化撒拉族自治縣、洛陽市宜陽縣、鶴崗市東山區(qū)、自貢市富順縣、榆林市橫山區(qū)、樂東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)
廣安市華鎣市、蘇州市姑蘇區(qū)、大同市云州區(qū)、盤錦市大洼區(qū)、紹興市越城區(qū)、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、三明市沙縣區(qū)、黔東南黎平縣、鄭州市新密市
昆明市宜良縣、南昌市南昌縣、廣西桂林市疊彩區(qū)、呂梁市文水縣、衡陽市祁東縣、寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)、朝陽市雙塔區(qū)、雙鴨山市寶清縣
大慶市肇州縣、丹東市東港市、廣西南寧市上林縣、畢節(jié)市赫章縣、青島市李滄區(qū)
萬寧市山根鎮(zhèn)、南通市如皋市、衡陽市衡東縣、天水市麥積區(qū)、長治市上黨區(qū)、廣西南寧市青秀區(qū)、涼山鹽源縣
南充市高坪區(qū)、甘南合作市、南充市順慶區(qū)、廣安市華鎣市、萍鄉(xiāng)市蓮花縣
重慶市云陽縣、鶴壁市淇縣、長治市屯留區(qū)、寧波市鄞州區(qū)、駐馬店市驛城區(qū)
鶴崗市興安區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、麗江市華坪縣、益陽市南縣、隨州市曾都區(qū)
運城市河津市、煙臺市龍口市、濟寧市金鄉(xiāng)縣、梅州市豐順縣、大連市中山區(qū)、東方市八所鎮(zhèn)、長沙市望城區(qū)、濮陽市清豐縣、宿州市泗縣
銅仁市江口縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗、撫州市臨川區(qū)、淮南市鳳臺縣、玉樹玉樹市
蕪湖市南陵縣、廣州市增城區(qū)、重慶市渝北區(qū)、九江市潯陽區(qū)、杭州市濱江區(qū)、永州市新田縣、大興安嶺地區(qū)漠河市、西安市蓮湖區(qū)、茂名市化州市
佳木斯市向陽區(qū)、漳州市漳浦縣、延邊和龍市、武漢市黃陂區(qū)、馬鞍山市雨山區(qū)
龍巖市連城縣、佛山市順德區(qū)、武漢市洪山區(qū)、吉安市泰和縣、中山市東升鎮(zhèn)、九江市武寧縣、洛陽市欒川縣
南陽市方城縣、中山市沙溪鎮(zhèn)、三門峽市陜州區(qū)、茂名市化州市、棗莊市山亭區(qū)
安順市平壩區(qū)、廣西賀州市八步區(qū)、保山市龍陵縣、廣西百色市凌云縣、廣西貴港市桂平市、內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、儋州市那大鎮(zhèn)
重慶市江津區(qū)、葫蘆島市興城市、濟寧市曲阜市、長沙市望城區(qū)、襄陽市谷城縣、蕪湖市鳩江區(qū)、汕尾市海豐縣
焦作市博愛縣、萬寧市長豐鎮(zhèn)、臨高縣新盈鎮(zhèn)、合肥市巢湖市、廣西河池市鳳山縣、宜昌市興山縣、廣西柳州市融安縣
優(yōu)衣庫線上訂單不再支持到線下門店退貨|界面新聞
4月22日消息，有消費者近日在網(wǎng)上留言稱，優(yōu)衣庫的衣服不好退貨了，原來線上下單門店退貨的方式將在5月1日被取消，只能在線上付費寄回指定地址。
4月22日，浙江、天津、廣東等地優(yōu)衣庫門店的工作人員在接受紅星資本局采訪時表示，2025年5月1日起完成支付的線上訂單，在滿足商品購入交易平臺的退換貨與贈品規(guī)則的前提下，僅門店自提/門店急送訂單支持到線下門店退貨，且僅可至原自提/急送門店辦理退貨；其他線上訂單不再支持到線下門店退貨，僅支持退回線上指定地址。至于新規(guī)的原因，多位店員表示并不清楚。
該退貨方式引發(fā)網(wǎng)友不滿。有網(wǎng)友表示，“不退不買了，門店退幾分鐘就能退款，APP要等好多天，還要收運費”；有網(wǎng)友稱，“優(yōu)衣庫本身最大的優(yōu)勢就是全國范圍線上線下退換通道打通，現(xiàn)在好了，這個優(yōu)勢沒有?！?/span>
有分析認(rèn)為，此番舉措或與企業(yè)控成本有關(guān)，“退貨率是時尚行業(yè)盈利的一大卡點，隨著如今‘平替風(fēng)’越來越熱，曾經(jīng)以經(jīng)典款平替深入消費者心智的優(yōu)衣庫，也面臨著白牌商品的沖擊，更需要關(guān)注企業(yè)的降本增效”。
目前，優(yōu)衣庫大中華區(qū)經(jīng)營業(yè)績承壓。
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團2024-2025財年中期業(yè)績(2024年9月-2025年2月)顯示，期內(nèi)，該公司總營收17901億日元(約合人民幣930億元)，同比增長12%，凈利潤2335億日元(約合人民幣122億元)，同比增長19.2%。其中優(yōu)衣庫品牌收入在迅銷集團總收入占比86.9%。
期內(nèi)，該公司大中華區(qū)營收下降約3%到3617億日元(約合人民幣188億元)，利潤下降約9%，是唯一下滑的區(qū)域。其中，中國大陸市場收入下降了4%，利潤下滑11%。其主要原因是大眾消費意欲低下、區(qū)域氣溫差別大、商品組合欠佳。
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