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廣西柳州市魚峰區(qū)、連云港市灌云縣、臨汾市吉縣、濮陽市清豐縣、湛江市雷州市
佳木斯市郊區(qū)、南平市建陽區(qū)、臨高縣加來鎮(zhèn)、長沙市岳麓區(qū)、普洱市瀾滄拉祜族自治縣、哈爾濱市平房區(qū)、成都市新都區(qū)、五指山市番陽、錦州市義縣、黑河市北安市
內(nèi)江市東興區(qū)、岳陽市平江縣、白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、漯河市召陵區(qū)、成都市郫都區(qū)、晉城市陽城縣
蘇州市太倉市、金華市婺城區(qū)、宿州市靈璧縣、寧夏石嘴山市大武口區(qū)、甘孜鄉(xiāng)城縣、淮南市壽縣
北京市懷柔區(qū)、寧德市蕉城區(qū)、贛州市安遠(yuǎn)縣、漢中市洋縣、汕尾市城區(qū)、湖州市吳興區(qū)、樂東黎族自治縣佛羅鎮(zhèn)
紅河元陽縣、安康市寧陜縣、徐州市泉山區(qū)、廣西南寧市賓陽縣、太原市杏花嶺區(qū)、黔南貴定縣
重慶市南岸區(qū)、銅仁市石阡縣、開封市龍亭區(qū)、湛江市遂溪縣、營口市西市區(qū)、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、遵義市桐梓縣、三明市清流縣
廣元市朝天區(qū)、萬寧市龍滾鎮(zhèn)、通化市輝南縣、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、臨汾市堯都區(qū)
東莞市石龍鎮(zhèn)、益陽市南縣、遂寧市船山區(qū)、重慶市彭水苗族土家族自治縣、三亞市吉陽區(qū)、孝感市應(yīng)城市、株洲市炎陵縣、許昌市鄢陵縣
廣西梧州市蒙山縣、日照市莒縣、煙臺市蓬萊區(qū)、隴南市成縣、文山丘北縣、朔州市朔城區(qū)、重慶市忠縣、牡丹江市西安區(qū)、安康市平利縣
韶關(guān)市翁源縣、酒泉市敦煌市、紅河石屏縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟錫林浩特市、畢節(jié)市赫章縣、樂山市沙灣區(qū)、東莞市茶山鎮(zhèn)、晉城市高平市
阿壩藏族羌族自治州小金縣、中山市南頭鎮(zhèn)、安慶市迎江區(qū)、錦州市黑山縣、武威市天祝藏族自治縣、大同市平城區(qū)、陽泉市礦區(qū)、無錫市惠山區(qū)、廣安市廣安區(qū)、咸陽市長武縣
遂寧市安居區(qū)、榆林市神木市、寶雞市麟游縣、廣西桂林市資源縣、屯昌縣楓木鎮(zhèn)、德州市臨邑縣、廣西桂林市平樂縣、揚州市高郵市
臨汾市襄汾縣、撫順市順城區(qū)、連云港市海州區(qū)、寶雞市麟游縣、儋州市排浦鎮(zhèn)、黃石市大冶市、攀枝花市西區(qū)、葫蘆島市連山區(qū)
廣西貴港市港南區(qū)、佳木斯市樺南縣、雙鴨山市友誼縣、榆林市定邊縣、陽江市江城區(qū)、南昌市新建區(qū)、雞西市滴道區(qū)
安慶市望江縣、漢中市西鄉(xiāng)縣、廣西桂林市臨桂區(qū)、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、贛州市尋烏縣、長春市榆樹市
鄂州市鄂城區(qū)、??谑协偵絽^(qū)、黃山市黃山區(qū)、臨汾市汾西縣、內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗、鄭州市上街區(qū)、襄陽市宜城市、成都市金堂縣
樂東黎族自治縣利國鎮(zhèn)、洛陽市伊川縣、鷹潭市貴溪市、福州市閩清縣、儋州市雅星鎮(zhèn)、西安市雁塔區(qū)、陽泉市平定縣、鄭州市鞏義市、湘潭市湘潭縣、陽江市陽東區(qū)
呂梁市離石區(qū)、廣西百色市右江區(qū)、文昌市重興鎮(zhèn)、常德市石門縣、保山市施甸縣、隴南市禮縣、宜賓市江安縣
黔西南貞豐縣、寧波市奉化區(qū)、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)、東莞市萬江街道、澄邁縣加樂鎮(zhèn)、忻州市河曲縣、西安市周至縣、河源市東源縣、河源市紫金縣、寧夏銀川市金鳳區(qū)
錦州市義縣、臨汾市大寧縣、清遠(yuǎn)市連州市、北京市密云區(qū)、郴州市汝城縣、南通市通州區(qū)、懷化市靖州苗族侗族自治縣、常德市漢壽縣、遼源市東豐縣、廣西桂林市恭城瑤族自治縣
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樂東黎族自治縣尖峰鎮(zhèn)、玉溪市峨山彝族自治縣、南通市崇川區(qū)、黑河市遜克縣、大興安嶺地區(qū)漠河市、蕪湖市灣沚區(qū)、河源市和平縣
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金山辦公CEO章慶元:海外市場潛力巨大,與微軟競爭或在中美之外|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
“我們天天都在思考一個問題,會不會突然出現(xiàn)一個AI辦公軟件把我們干掉?”近日,金山辦公CEO章慶元接受包括界面新聞在內(nèi)的媒體采訪時表示。
作為一家成立于1988年的老牌國產(chǎn)辦公軟件公司,金山辦公曾經(jīng)歷過PC時代、移動互聯(lián)網(wǎng)、AI三波浪潮,章慶元在2000年進(jìn)入公司后已經(jīng)工作了25年,從程序員出身干到CTO再到CEO,他幾乎經(jīng)歷了每一場戰(zhàn)事。
但今天,章慶元感覺AI變革比以往任何浪潮都要來得洶涌,他認(rèn)為人類是無法去阻止AI帶來的效率提升的誘惑,未來一切都會融入AI。
正是基于被AI軟件替代的焦慮,讓金山辦公很早就啟動了AI布局,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)向AI,并且與小米、順為共同成立了一只基金,基本投遍了市面上所有的大模型創(chuàng)業(yè)公司。但是金山辦公不做模型,只專注于模型的應(yīng)用層。
12年前,由于抓住移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的機(jī)遇,金山辦公才在微軟巨頭的壓力之下得以喘息,找到機(jī)會。今天新一輪的技術(shù)變革再次降臨,這家老牌軟件廠商還能再次抓住浪潮嗎?

AI引爆辦公軟件市場競爭
AI、協(xié)作和國際化構(gòu)成了當(dāng)前金山辦公的三大核心戰(zhàn)略。過去一年,金山辦公加速WPS AI的升級,推出WPS AI 2.0,試圖用AI能力改造WPS各大組件原有功能。

在軟件行業(yè)有一個經(jīng)典的“二八定律”:80%的用戶只使用20%的功能,另外八成功能用戶根本就不知道。章慶元認(rèn)為,AI Agent智能體的出現(xiàn)有望打破這一定律,2025年是AI應(yīng)用的元年,明后年AI Agent會變得非常成熟,用戶只需要表達(dá)需求,智能體就會幫用戶完成,徹底顛覆用戶與軟硬件的交互方式。
但是痛點在于,今天AI大模型的準(zhǔn)確度不夠,幻覺不可控,目前所有的模型廠家都在解決這個問題。“我相信最多一年到兩年肯定會解決這個問題,也許快速的話半年也有可能?!闭聭c元表示。
金山辦公本身不做模型,但也在模型的應(yīng)用端試圖減輕AI幻覺、AI污染的問題。第一個方向是做基于私域知識的AIGC(人工智能生成內(nèi)容),無論是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)積累的知識數(shù)據(jù),還是用戶個人篩選后上傳的內(nèi)容,相比之下都是更可信且有用的,利用WPS私有云儲存這些知識庫,用戶可以通過AI對其進(jìn)行再創(chuàng)作,高效生產(chǎn)出準(zhǔn)確且有價值的內(nèi)容。
另一個核心方向就是推動AI Agent的落地。對于AIGC的能力,金山辦公內(nèi)部打比方像是文科生,文科生其實很難改變世界,但是AI Agent本質(zhì)上是在利用AI寫代碼的能力,相當(dāng)于是個理科生,它能調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)軟硬件API,它對世界的影響是非常大的。
盡管金山辦公內(nèi)部一直在內(nèi)測AI Agent相關(guān)功能,但考慮到AI大模型準(zhǔn)確率的問題,落地仍需時日。今天公司也在尋找能讓AI“幻覺”危害最小化的場景,或者面向部分用戶優(yōu)先推出輔助功能?!氨热巛o助用戶寫腳本,寫數(shù)據(jù)分析,高級用戶本身具備辨別能力,AI生成后用戶可以進(jìn)行再確認(rèn)。”面向普通用戶則是針對特定場景引入Agent能力。
當(dāng)前,辦公應(yīng)用企業(yè)在AI領(lǐng)域打得火熱,金山辦公也開始在面向TO B的企業(yè)級賽道發(fā)力,但外有微軟帶著Copilot革新步步緊逼,內(nèi)有釘釘、飛書、企微等強敵環(huán)伺。
隨著TO B的方向往辦公協(xié)作上走,各家產(chǎn)品都試圖變成“超級應(yīng)用”,提供一整套企業(yè)辦公的解決方案。今天的WPS 365也包含了郵箱、會議、編輯文檔、儲存的功能,產(chǎn)品間會不可避免變得越來越像,甚至進(jìn)入對手擅長的腹地,這是留給章慶元的問題。
章慶元認(rèn)為,隨著AI大模型的加持,大家接入的技術(shù)能力差異不一定有多顯著,最終直接影響結(jié)果的,或許是各家的基因和累積的優(yōu)勢。未來企業(yè)級服務(wù)市場不會一家獨大,而是多家共同服務(wù)。
與微軟競爭或在中美之外
“海外一定是我們接下來的核心戰(zhàn)略?!闭聭c元對界面新聞表示,今天金山辦公在國內(nèi)已經(jīng)實現(xiàn)了較高的市占率,往海外走大勢所趨。最新的財報數(shù)據(jù)顯示,2024年WPS以6.32億月活設(shè)備居中國辦公軟件市場首位,金山辦公全年營業(yè)收入51.21億元,而其中95.7%來自國內(nèi),海外收入僅為2.18億元。
從財務(wù)數(shù)字上來看,金山辦公的海外戰(zhàn)略處于起步階段,但事實是,過去幾年隨著智能手機(jī)的普及,WPS軟件早已有機(jī)會跟著OPPO、vivo、華為、小米等國產(chǎn)手機(jī)廠商一起出海。海外移動版WPS的月活也帶動了其PC版本的普及,去年海外PC版用戶增長已經(jīng)達(dá)到千萬量級。

“特別是一帶一路、東南亞等中國友好國家是金山辦公重點發(fā)展地區(qū)?!闭聭c元看到,中國企業(yè)抱團(tuán)出海也是一項利好,當(dāng)海外街頭巷尾都是中國品牌廣告的時候,用戶對于中國辦公軟件的接受度同樣也在提高。
未來AI能力也會隨著WPS一起出海。此前國產(chǎn)的大模型技術(shù)能力與國際水平相比仍有差距,隨著DeepSeek等國產(chǎn)模型的崛起,今天中國技術(shù)能力已經(jīng)迎頭趕上,“未來我們的海外AI策略可能也會發(fā)生變化,金山辦公可以將國內(nèi)的模型應(yīng)用到海外去,在成本和開放性上,國產(chǎn)能力或許會更有優(yōu)勢?!?/p>
對于美國市場,章慶元則表示,辦公軟件相較于其他消費品更加敏感,2018年金山辦公就主動關(guān)停了美國辦公室,隨著今天中美關(guān)稅博弈的局勢變化,這一市場自然相當(dāng)于被放棄。
但作為一個避不開的對手,金山辦公曾與微軟纏斗多年。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前WPS在國內(nèi)PC端的市場份額正在逐步逼近微軟Office,隨著正版軟件和國產(chǎn)化替代的浪潮,WPS在政企市場的覆蓋率在80%以上,移動端也占有優(yōu)勢。
“微軟是一家偉大的公司,我們很尊敬這樣的對手,也希望能夠公平競爭。美國市場我們進(jìn)不去,中國我們肯定能打贏他,接下來就看中美以外的國家了,也許AI的出現(xiàn)會讓競爭局勢發(fā)生很大變化。”
相比對手微軟,章慶元認(rèn)為WPS更像一個互聯(lián)網(wǎng)軟件,后者在微小的產(chǎn)品創(chuàng)新上更貼近用戶,每個月WPS都會根據(jù)用戶反饋發(fā)新版本。這或許意味著,在AI產(chǎn)品上,金山辦公也能有機(jī)會拿到實用性更強、可用性更高的產(chǎn)品門票。
不過今天的AI業(yè)務(wù)已經(jīng)成為微軟新的增長引擎,得益于Azure OpenAI服務(wù)的普及,微軟的人工智能業(yè)務(wù)年化收入已達(dá)到130億美元,同比增長175%,AI也推動微軟股價持續(xù)攀升,沖上“全球市值最高公司”寶座。金山辦公能從與微軟的競爭中奪下多少海外市場,目前還尚未可知,金山辦公需要應(yīng)對的是微軟的全球影響力和本地化適配難題。
面對競爭和戰(zhàn)略選擇,章慶元表示,“金山辦公的目標(biāo)是做一家長期主義而非短期盈利的公司,我們不追求當(dāng)下收入多高、市值多少。我們希望再活30年,并且在30年后依然是一家不錯的公司。”
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