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焦作市博愛縣、上海市黃浦區(qū)、撫順市新賓滿族自治縣、四平市鐵東區(qū)、清遠(yuǎn)市連山壯族瑤族自治縣、重慶市彭水苗族土家族自治縣、吉林市船營(yíng)區(qū)、寧夏吳忠市鹽池縣
成都市青羊區(qū)、昆明市富民縣、深圳市龍崗區(qū)、定安縣龍湖鎮(zhèn)、大連市甘井子區(qū)、阿壩藏族羌族自治州茂縣、海西蒙古族天峻縣、六安市裕安區(qū)
東莞市虎門鎮(zhèn)、達(dá)州市大竹縣、菏澤市單縣、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、六安市霍山縣、張家界市永定區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、撫順市望花區(qū)、六安市霍邱縣
咸陽市三原縣、吉安市井岡山市、廣州市荔灣區(qū)、天津市西青區(qū)、孝感市孝南區(qū)、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、南充市營(yíng)山縣、鄂州市梁子湖區(qū)、延安市子長(zhǎng)市、沈陽市遼中區(qū)
通化市梅河口市、茂名市高州市、東莞市茶山鎮(zhèn)、眉山市青神縣、涼山會(huì)東縣
長(zhǎng)春市農(nóng)安縣、潮州市饒平縣、渭南市澄城縣、寧德市古田縣、三明市寧化縣、安慶市桐城市、上饒市廣豐區(qū)
萍鄉(xiāng)市蓮花縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市、阜新市太平區(qū)、鶴崗市南山區(qū)、廣西百色市平果市
紹興市柯橋區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗、大同市云岡區(qū)、陽泉市平定縣、黃山市徽州區(qū)、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、咸陽市永壽縣
連云港市灌南縣、臨汾市安澤縣、六盤水市水城區(qū)、河源市龍川縣、德宏傣族景頗族自治州盈江縣、臨高縣新盈鎮(zhèn)、本溪市南芬區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市五原縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市商都縣、陽泉市城區(qū)
福州市福清市、北京市東城區(qū)、安慶市大觀區(qū)、樂山市市中區(qū)、郴州市永興縣、儋州市排浦鎮(zhèn)、寧夏吳忠市利通區(qū)、宜賓市筠連縣、大興安嶺地區(qū)塔河縣
黔西南興仁市、樂東黎族自治縣抱由鎮(zhèn)、綏化市望奎縣、隴南市兩當(dāng)縣、酒泉市瓜州縣、贛州市石城縣、武漢市蔡甸區(qū)、無錫市錫山區(qū)
安康市鎮(zhèn)坪縣、荊州市松滋市、齊齊哈爾市建華區(qū)、朝陽市建平縣、岳陽市岳陽縣
吉安市峽江縣、金華市武義縣、陽泉市城區(qū)、綿陽市梓潼縣、東莞市寮步鎮(zhèn)、鶴壁市鶴山區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗、岳陽市岳陽縣、綿陽市三臺(tái)縣、濮陽市濮陽縣
廣西河池市大化瑤族自治縣、宿州市埇橋區(qū)、汕頭市潮陽區(qū)、自貢市沿灘區(qū)、三亞市吉陽區(qū)、佳木斯市樺南縣、畢節(jié)市金沙縣
渭南市大荔縣、廣西河池市南丹縣、孝感市大悟縣、萬寧市山根鎮(zhèn)、金華市蘭溪市、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、云浮市云城區(qū)
南京市玄武區(qū)、達(dá)州市渠縣、滁州市明光市、云浮市云安區(qū)、晉中市介休市
宿州市泗縣、杭州市富陽區(qū)、太原市陽曲縣、紅河紅河縣、保山市施甸縣
鐵嶺市昌圖縣、海東市循化撒拉族自治縣、金華市蘭溪市、大連市普蘭店區(qū)、吉安市吉安縣
滁州市定遠(yuǎn)縣、咸陽市武功縣、陽泉市礦區(qū)、贛州市信豐縣、泉州市惠安縣、天津市東麗區(qū)、威海市文登區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市扎魯特旗、河源市源城區(qū)
內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)、張掖市肅南裕固族自治縣、張掖市民樂縣、南昌市西湖區(qū)、阿壩藏族羌族自治州阿壩縣、十堰市房縣、隴南市禮縣、黑河市五大連池市、鹽城市阜寧縣、內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市
臨高縣東英鎮(zhèn)、西寧市城中區(qū)、天津市南開區(qū)、無錫市宜興市、甘孜理塘縣、贛州市尋烏縣、天水市張家川回族自治縣、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、廣西百色市凌云縣
淮安市金湖縣、九江市永修縣、內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗、孝感市大悟縣、晉城市沁水縣、武漢市武昌區(qū)
澄邁縣仁興鎮(zhèn)、咸陽市武功縣、天津市北辰區(qū)、太原市萬柏林區(qū)、丹東市元寶區(qū)、運(yùn)城市河津市、南充市蓬安縣
宿州市碭山縣、延邊圖們市、煙臺(tái)市龍口市、武威市古浪縣、寧德市福鼎市、陽泉市礦區(qū)、廣西河池市環(huán)江毛南族自治縣、衢州市衢江區(qū)
本溪市桓仁滿族自治縣、寧夏固原市隆德縣、廣西賀州市八步區(qū)、甘孜道孚縣、贛州市大余縣、瀘州市敘永縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼后旗、駐馬店市確山縣
撫州市資溪縣、寧夏中衛(wèi)市中寧縣、內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗、溫州市洞頭區(qū)、廣西北海市海城區(qū)
遵義市余慶縣、大理南澗彝族自治縣、大慶市大同區(qū)、陵水黎族自治縣新村鎮(zhèn)、佳木斯市撫遠(yuǎn)市、內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)、廣州市黃埔區(qū)、黃南澤庫縣
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鐵嶺市鐵嶺縣、福州市倉山區(qū)、攀枝花市西區(qū)、廣西百色市田陽區(qū)、葫蘆島市南票區(qū)
濟(jì)寧市兗州區(qū)、重慶市銅梁區(qū)、信陽市固始縣、四平市雙遼市、遵義市余慶縣、濱州市沾化區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市商都縣、陽江市江城區(qū)、東營(yíng)市墾利區(qū)
東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)、廣西桂林市全州縣、阜陽市太和縣、文昌市潭牛鎮(zhèn)、澄邁縣瑞溪鎮(zhèn)、宜春市袁州區(qū)、常德市安鄉(xiāng)縣
宜昌市五峰土家族自治縣、甘南卓尼縣、寧夏石嘴山市惠農(nóng)區(qū)、萬寧市龍滾鎮(zhèn)、營(yíng)口市鲅魚圈區(qū)、吉林市豐滿區(qū)、安慶市懷寧縣、盤錦市盤山縣、涼山金陽縣
廈門市同安區(qū)、南充市南部縣、濟(jì)寧市嘉祥縣、汕頭市南澳縣、儋州市那大鎮(zhèn)、湛江市霞山區(qū)
白銀市靖遠(yuǎn)縣、昭通市永善縣、大興安嶺地區(qū)呼瑪縣、新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)、揚(yáng)州市儀征市
武威市天祝藏族自治縣、咸陽市三原縣、南京市棲霞區(qū)、鐵嶺市鐵嶺縣、鶴崗市興山區(qū)、涼山會(huì)東縣、蘇州市吳中區(qū)、伊春市湯旺縣
天津市河北區(qū)、萬寧市萬城鎮(zhèn)、黑河市北安市、長(zhǎng)春市雙陽區(qū)、洛陽市欒川縣、伊春市湯旺縣、濱州市鄒平市
東莞市望牛墩鎮(zhèn)、屯昌縣楓木鎮(zhèn)、撫州市南城縣、泰州市姜堰區(qū)、日照市莒縣、紹興市越城區(qū)、商丘市梁園區(qū)、宜春市高安市
海東市互助土族自治縣、酒泉市瓜州縣、衡陽市蒸湘區(qū)、河源市連平縣、鞍山市臺(tái)安縣、平頂山市舞鋼市、慶陽市正寧縣、煙臺(tái)市棲霞市、西安市周至縣、臺(tái)州市臨海市
宜賓市南溪區(qū)、晉中市昔陽縣、常德市臨澧縣、沈陽市沈北新區(qū)、蚌埠市固鎮(zhèn)縣、晉中市靈石縣、臺(tái)州市仙居縣、黔南甕安縣
萬寧市龍滾鎮(zhèn)、平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)、濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)、齊齊哈爾市泰來縣、重慶市渝北區(qū)、泰安市新泰市、牡丹江市東寧市、白銀市景泰縣、自貢市大安區(qū)
廣西崇左市龍州縣、景德鎮(zhèn)市浮梁縣、達(dá)州市大竹縣、陵水黎族自治縣光坡鎮(zhèn)、荊州市江陵縣
廣元市旺蒼縣、廣西百色市德?？h、廣西梧州市龍圩區(qū)、孝感市云夢(mèng)縣、蕪湖市南陵縣、潮州市潮安區(qū)、泰州市興化市
文山馬關(guān)縣、南通市啟東市、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、黔南龍里縣、南陽市西峽縣
臨高縣皇桐鎮(zhèn)、開封市尉氏縣、上海市普陀區(qū)、四平市公主嶺市、松原市扶余市、湘西州永順縣、定西市臨洮縣
樂東黎族自治縣志仲鎮(zhèn)、長(zhǎng)春市榆樹市、梅州市梅縣區(qū)、呂梁市文水縣、涼山德昌縣
重慶市九龍坡區(qū)、贛州市龍南市、海東市民和回族土族自治縣、漳州市東山縣、合肥市巢湖市
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龍巖市漳平市、淮南市鳳臺(tái)縣、茂名市高州市、大連市瓦房店市、慶陽市鎮(zhèn)原縣
南平市順昌縣、長(zhǎng)春市朝陽區(qū)、晉中市平遙縣、上饒市廣信區(qū)、滁州市來安縣、韶關(guān)市武江區(qū)、臨汾市大寧縣
南平市浦城縣、內(nèi)蒙古包頭市固陽縣、呂梁市臨縣、焦作市沁陽市、大慶市薩爾圖區(qū)、紅河元陽縣、北京市門頭溝區(qū)、貴陽市花溪區(qū)、中山市西區(qū)街道
涼山金陽縣、鄂州市華容區(qū)、廣元市朝天區(qū)、長(zhǎng)治市武鄉(xiāng)縣、佛山市高明區(qū)、齊齊哈爾市克東縣
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福州市閩侯縣、廣西賀州市富川瑤族自治縣、畢節(jié)市大方縣、內(nèi)蒙古赤峰市克什克騰旗、直轄縣神農(nóng)架林區(qū)、廣西百色市樂業(yè)縣、呂梁市方山縣、昭通市鎮(zhèn)雄縣、保山市施甸縣
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多家保險(xiǎn)公司新單下滑超10%，2025年個(gè)險(xiǎn)更不好賣了|界面新聞
界面新聞?dòng)浾?| 呂文琦
2025年一季度，傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)銷售旺季突然轉(zhuǎn)冷。
國家金融監(jiān)管總局最新披露的數(shù)據(jù)顯示，作為 “開門紅” 的重要時(shí)間段，2025年前兩個(gè)月，人身險(xiǎn)公司累計(jì)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1.2 萬億元，同比下降2.63%。其中，壽險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模的下滑趨勢(shì)最為顯著，1-2月，壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1.02 萬億元，同比變動(dòng)幅度為-3.51%。
原保費(fèi)為新單保費(fèi)和續(xù)期保費(fèi)之和，如果看新單保費(fèi)，則下滑更多。在壽險(xiǎn)不好賣的大環(huán)境下，剛剛企穩(wěn)的代理人隊(duì)伍又遇到新挑戰(zhàn)。
保費(fèi)下滑
從市場(chǎng)主體來看，保險(xiǎn)公司保費(fèi)增長(zhǎng)冷熱不均。
上市險(xiǎn)企披露的保費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，前三個(gè)月，中國太保和新華保險(xiǎn)均實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，其中新華保險(xiǎn)同比增長(zhǎng)28%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，中國太保同比增長(zhǎng)9.3%。
國華人壽前三月保費(fèi)同比下降23.8%；只公布1月數(shù)據(jù)的陽光人壽同比下降4.9%。
而中國人壽、中國平安等傳統(tǒng)巨頭則選擇不再逐月披露保費(fèi)數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)推測(cè)其增速或低于預(yù)期。
另外，從界面新聞在業(yè)內(nèi)交流獲取的信息看，多家險(xiǎn)企的個(gè)險(xiǎn)渠道，2025年1-2月標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)同比下滑幅度超過10%，“老七家”之外的壽險(xiǎn)公司下滑幅度甚至超過20%。
過去的熱銷季遇冷，其中一大原因便是產(chǎn)品模式的改變。比起過去主推的年金+萬能險(xiǎn)組合，現(xiàn)在主打的分紅險(xiǎn)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)復(fù)雜，讓銷售隊(duì)伍和客人都理解有限。
不少團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)向界面新聞稱，現(xiàn)在客戶分為兩種，一種是目睹了過去的分紅險(xiǎn)狂熱，經(jīng)歷過因誤導(dǎo)銷售分紅不達(dá)預(yù)期，喪失了對(duì)分紅險(xiǎn)的信任；另一種則是習(xí)慣了過去固定收益，且許多銷售人員講不清楚保底利率和實(shí)現(xiàn)率，客戶看到‘浮動(dòng)’就被勸退了。
2024年公布的分紅實(shí)現(xiàn)率大下滑也給分紅險(xiǎn)的發(fā)展蒙上了一層陰影，大量公司分紅實(shí)現(xiàn)率從接近100%跳水至50%以下。
另一方面，在傳統(tǒng)險(xiǎn)利率降至2.5%，分紅險(xiǎn)保底利率更低之后，市場(chǎng)對(duì)于買保險(xiǎn)的迫切性陡降?！袄始热欢歼@么低了，我觀察到很多客戶‘挪儲(chǔ)’意愿大減，都認(rèn)為不如放在銀行里當(dāng)活期，還能有靈活性?！庇袎垭U(xiǎn)業(yè)高管如此向界面新聞表示。
對(duì)于壽險(xiǎn)業(yè)來說，保費(fèi)只是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的一項(xiàng)，更重要的是體現(xiàn)承保質(zhì)量的新業(yè)務(wù)價(jià)值。
根據(jù)界面新聞了解到的數(shù)據(jù)，今年一季度，因新華保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值率較高的傳統(tǒng)險(xiǎn)熱銷，疊加高增的新單保費(fèi)，新華保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)迅速，但其他頭部險(xiǎn)企多在微增和同比下滑中掙扎。
代理人過冬
當(dāng)保險(xiǎn)不好賣了成為行業(yè)當(dāng)下共識(shí)，剛剛企穩(wěn)的代理人隊(duì)伍再次遇到挑戰(zhàn)。
新華保險(xiǎn)副總裁王練文喊出過一句名言，“保險(xiǎn)不是人做的，是人才做的。”在不少代理人眼里確實(shí)如此。
有代理人向界面新聞表示，代理人群體處境尷尬，在京東快遞員都有社保時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)仍然無社保無底薪，每天還需要面對(duì)客戶的拒絕和嚴(yán)格的考核壓力。
“整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)，一直以來都是以激勵(lì)為主，因?yàn)椴皇且话闳四茏龅摹Ｃ刻彀菰L，不一定能簽保單，所以那種成就感不夠。沒有一定的韌性，很多人堅(jiān)持不了的。這也是為什么早會(huì)要喊口號(hào)，因?yàn)橐o自己增加自信心，去面對(duì)沒有結(jié)果?！彼硎尽?/p>
宏觀環(huán)境也在不斷考驗(yàn)著代理人隊(duì)伍。
隨著《保險(xiǎn)銷售能力資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施，僅高級(jí)別代理人可銷售投連險(xiǎn)等復(fù)雜產(chǎn)品。普通標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品如醫(yī)療險(xiǎn)等，已形成線上銷售的格局，給普通代理人的空間更為有限。
普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾對(duì)界面新聞表示，隨著行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)品預(yù)定利率下調(diào)，浮動(dòng)收益類型的占比大幅提升，銷售難度增大，對(duì)代理人的專業(yè)能力和營(yíng)銷技能也有更高的要求，專業(yè)能力不足的代理人還會(huì)持續(xù)被淘汰。
為穩(wěn)住隊(duì)伍，各保險(xiǎn)公司在基本法（ 個(gè)人業(yè)務(wù)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理基本辦法 ）上進(jìn)行更新。比如平安人壽日前發(fā)布基本法的升級(jí)版，在考核上對(duì)普通代理人有所放松，鼓勵(lì)代理人爭(zhēng)做P4級(jí)別，扎實(shí)底層培訓(xùn)。
周瑾認(rèn)為，保險(xiǎn)代理人要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，首先，要堅(jiān)定回歸到“以客戶為中心的”的專業(yè)價(jià)值服務(wù)理念上，從客戶需求出發(fā)，滿足客戶需求和創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值才是立命之本；其次，要不斷利用各種方式提升專業(yè)能力，包括投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)知識(shí)，客戶服務(wù)的專業(yè)技能，以及適當(dāng)?shù)匿N售技巧；再次，要充分擁抱科技，利用AI平臺(tái)工具，基于數(shù)據(jù)而非經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化經(jīng)營(yíng)和決策，人機(jī)協(xié)同以達(dá)成更好的效率效果。
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