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漳州市龍文區(qū)、雅安市名山區(qū)、湘西州吉首市、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、廣西防城港市東興市、泰州市泰興市
蘇州市相城區(qū)、恩施州咸豐縣、黔西南貞豐縣、文山西疇縣、廣元市蒼溪縣、沈陽市康平縣、太原市古交市、杭州市余杭區(qū)
濟寧市微山縣、普洱市江城哈尼族彝族自治縣、廣州市海珠區(qū)、儋州市大成鎮(zhèn)、內蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、七臺河市新興區(qū)
昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)、九江市德安縣、贛州市會昌縣、昭通市彝良縣、吉安市吉州區(qū)
六盤水市盤州市、松原市乾安縣、廣西柳州市三江侗族自治縣、太原市小店區(qū)、瓊海市博鰲鎮(zhèn)、曲靖市陸良縣、吉安市吉水縣、駐馬店市上蔡縣
大理鶴慶縣、新鄉(xiāng)市延津縣、深圳市龍崗區(qū)、泰州市姜堰區(qū)、焦作市溫縣、安康市鎮(zhèn)坪縣、昭通市鎮(zhèn)雄縣、麗江市永勝縣、長沙市瀏陽市
德州市慶云縣、齊齊哈爾市建華區(qū)、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、青島市黃島區(qū)、涼山昭覺縣、東莞市望牛墩鎮(zhèn)、婁底市雙峰縣
莆田市涵江區(qū)、青島市城陽區(qū)、吉安市新干縣、贛州市寧都縣、無錫市濱湖區(qū)、黃南同仁市
信陽市固始縣、湘潭市湘潭縣、鞍山市臺安縣、廣西防城港市東興市、普洱市景谷傣族彝族自治縣、海西蒙古族德令哈市、上海市青浦區(qū)、天水市張家川回族自治縣、大興安嶺地區(qū)塔河縣、蘭州市榆中縣
臨汾市大寧縣、中山市民眾鎮(zhèn)、文昌市東閣鎮(zhèn)、廣西河池市羅城仫佬族自治縣、宜昌市猇亭區(qū)
內蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、煙臺市萊陽市、曲靖市羅平縣、內蒙古鄂爾多斯市康巴什區(qū)、懷化市辰溪縣、中山市中山港街道、銅陵市樅陽縣、東莞市厚街鎮(zhèn)
阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、廣西南寧市良慶區(qū)、長春市南關區(qū)、上海市閔行區(qū)、佳木斯市郊區(qū)、焦作市沁陽市、達州市開江縣、萬寧市龍滾鎮(zhèn)、齊齊哈爾市龍沙區(qū)
蕪湖市鳩江區(qū)、文山西疇縣、衡陽市珠暉區(qū)、韶關市新豐縣、大慶市讓胡路區(qū)、臨汾市汾西縣、宜昌市五峰土家族自治縣、海西蒙古族格爾木市、三明市沙縣區(qū)、朝陽市朝陽縣
銅川市王益區(qū)、岳陽市臨湘市、遂寧市安居區(qū)、定西市渭源縣、廣西崇左市憑祥市、呂梁市臨縣、澄邁縣仁興鎮(zhèn)、撫州市廣昌縣、定安縣雷鳴鎮(zhèn)、張掖市山丹縣
哈爾濱市道外區(qū)、長春市九臺區(qū)、南陽市社旗縣、內蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)、襄陽市棗陽市
廣西玉林市興業(yè)縣、文山麻栗坡縣、白沙黎族自治縣邦溪鎮(zhèn)、黔東南雷山縣、海東市循化撒拉族自治縣
衡陽市雁峰區(qū)、泰安市新泰市、麗水市青田縣、哈爾濱市依蘭縣、福州市永泰縣、贛州市定南縣、隴南市康縣、陵水黎族自治縣三才鎮(zhèn)、杭州市淳安縣
白銀市會寧縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、撫州市金溪縣、郴州市資興市、咸陽市渭城區(qū)、湛江市徐聞縣、成都市彭州市、泉州市永春縣
駐馬店市遂平縣、杭州市余杭區(qū)、亳州市譙城區(qū)、哈爾濱市延壽縣、荊門市掇刀區(qū)、榆林市佳縣、畢節(jié)市七星關區(qū)、四平市鐵東區(qū)
荊州市監(jiān)利市、遼源市東遼縣、大慶市薩爾圖區(qū)、張掖市民樂縣、阜新市細河區(qū)、徐州市銅山區(qū)、黔東南施秉縣
咸陽市渭城區(qū)、白沙黎族自治縣南開鄉(xiāng)、黃南尖扎縣、金華市東陽市、天津市寶坻區(qū)、武漢市漢陽區(qū)、宜賓市南溪區(qū)、重慶市萬州區(qū)、資陽市安岳縣
攀枝花市鹽邊縣、寶雞市千陽縣、淄博市桓臺縣、荊州市洪湖市、德州市陵城區(qū)、紹興市柯橋區(qū)、長春市九臺區(qū)
肇慶市鼎湖區(qū)、北京市門頭溝區(qū)、宜賓市敘州區(qū)、甘南卓尼縣、白銀市靖遠縣
四平市雙遼市、臨滄市耿馬傣族佤族自治縣、阜陽市界首市、鐵嶺市昌圖縣、玉樹玉樹市
徐州市云龍區(qū)、鹽城市東臺市、菏澤市曹縣、雞西市雞東縣、安陽市湯陰縣、南京市六合區(qū)、渭南市華州區(qū)、晉中市和順縣、駐馬店市泌陽縣
隴南市禮縣、甘孜道孚縣、紅河個舊市、蘇州市吳中區(qū)、郴州市蘇仙區(qū)、德州市慶云縣、內蒙古興安盟突泉縣
涼山會東縣、成都市大邑縣、濟南市商河縣、無錫市惠山區(qū)、阜陽市潁上縣、楚雄牟定縣
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大同市渾源縣、六盤水市水城區(qū)、金華市金東區(qū)、寧夏中衛(wèi)市海原縣、攀枝花市西區(qū)、黃山市黃山區(qū)、漳州市華安縣、吉安市新干縣、內蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、中山市南朗鎮(zhèn)
西安市鄠邑區(qū)、成都市成華區(qū)、廣西崇左市憑祥市、丹東市寬甸滿族自治縣、曲靖市羅平縣、宿遷市宿城區(qū)、武漢市江漢區(qū)、武漢市江夏區(qū)、杭州市濱江區(qū)、中山市港口鎮(zhèn)
濮陽市范縣、張家界市慈利縣、太原市杏花嶺區(qū)、濟南市歷城區(qū)、泉州市永春縣、樂山市犍為縣、黔南荔波縣、吉安市遂川縣、雞西市恒山區(qū)、南昌市青山湖區(qū)
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常德市津市市、遵義市赤水市、黃岡市團風縣、鐵嶺市銀州區(qū)、珠海市香洲區(qū)、惠州市惠陽區(qū)、內蒙古烏蘭察布市卓資縣
蕪湖市弋江區(qū)、金華市浦江縣、鄭州市滎陽市、宜春市靖安縣、新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)、海東市化隆回族自治縣、金昌市金川區(qū)、內蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市、棗莊市山亭區(qū)、咸寧市通山縣
銅仁市松桃苗族自治縣、東營市墾利區(qū)、遂寧市大英縣、濟南市平陰縣、儋州市木棠鎮(zhèn)、安陽市安陽縣、駐馬店市正陽縣、洛陽市洛龍區(qū)、資陽市雁江區(qū)、中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)
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延邊安圖縣、成都市蒲江縣、廣西崇左市憑祥市、梅州市五華縣、牡丹江市陽明區(qū)
安康市旬陽市、連云港市東海縣、涼山冕寧縣、駐馬店市驛城區(qū)、汕頭市龍湖區(qū)、甘孜雅江縣
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常州市金壇區(qū)、南充市儀隴縣、阜陽市潁上縣、新鄉(xiāng)市原陽縣、東莞市長安鎮(zhèn)、遵義市仁懷市、內蒙古烏蘭察布市卓資縣
伊春市嘉蔭縣、重慶市大渡口區(qū)、保山市龍陵縣、寧夏銀川市靈武市、徐州市新沂市、定西市通渭縣、榆林市綏德縣
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雅安市寶興縣、吉安市遂川縣、成都市青羊區(qū)、潮州市潮安區(qū)、阜陽市潁泉區(qū)、三明市建寧縣、玉溪市新平彝族傣族自治縣、寶雞市扶風縣
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平安好醫(yī)生醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略進一步驗證，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)差異化競速開啟|界面新聞
近年來，商保的支付能力在醫(yī)療體系建設的地位逐步受到重視，有效地優(yōu)化醫(yī)療生態(tài)圈中支付端和供應端的資源配置能力成為熱議的話題。
“十四五”以來，我國60歲及以上老年人口數(shù)量持續(xù)增加，2.64億、2.67億、2.8億、2.96億、3.1億…占總人口的比重由2020年年底的18.7%上升至2024年年底的22%，人口老齡化成為中國社會發(fā)展必須面臨的課題，對醫(yī)療體系建設提出新的挑戰(zhàn)。
一方面，人口老齡化對國內醫(yī)療體系中診—治—養(yǎng)全流程提出更高要求，新藥研發(fā)、患者診療效果需進一步提升，一方面，充足的支付體系，是支撐前述發(fā)展的重要基石。今年“兩會”期間，國家醫(yī)保局從支付端明確表達了對促進商業(yè)保險發(fā)展的支持態(tài)度。
業(yè)內人士分析表示，保險在養(yǎng)老健康及銀發(fā)經(jīng)濟領域，可以發(fā)揮重要的產(chǎn)業(yè)鏈整合和服務生態(tài)構建作用，向上聯(lián)結醫(yī)療、長期護理、養(yǎng)老等保險產(chǎn)品，向下聯(lián)結慢病管理、醫(yī)療照護等健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，促進銀發(fā)經(jīng)濟優(yōu)化升級，為廣大人民群眾提供“保障+資金+服務”的一攬子養(yǎng)老服務。
近年來，各大上市險企紛紛推進養(yǎng)老金融布局，搶抓發(fā)展風口機遇，構建以“保險+康養(yǎng)”為核心的生態(tài)圈，全面提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈服務水平。其中，值得關注的是，平安集團以“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅動戰(zhàn)略已實現(xiàn)悄然布局。
醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略的率先踐行者，構建差異化競爭壁壘
根據(jù)中國平安4月25日披露的一季報顯示，報告期內，平安集團醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略持續(xù)落地，截至2025年3月末，平安近2.45億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務權益。
作為平安旗下醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦，平安健康深度踐行“醫(yī)險協(xié)同”戰(zhàn)略，通過健康風險管理、服務流程管理和醫(yī)療質量管理等方式共同參與保險保單服務，從而實現(xiàn)醫(yī)療服務的成本、效果與保險保單成本、服務的平衡。
在平安集團“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略中，平安健康聚焦F/B端客戶，提供一站式醫(yī)健養(yǎng)服務，實現(xiàn)雙向賦能增長。在商業(yè)模式上，平安健康由此打造出區(qū)別于同業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢，基于F/B端強勁的支付能力和客戶粘性，建立業(yè)務護城河，并不斷拓展創(chuàng)新。
隨著技術浪潮的迭代和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進入發(fā)展深水區(qū)，差異化的競爭優(yōu)勢至關重要。一方面，2C醫(yī)藥電商的流量變現(xiàn)模式，已面臨增長瓶頸，另一方面純線上問診模式，因場景單一，多數(shù)以被整合收購告終。當前，平安健康以“醫(yī)險協(xié)同”的前瞻性戰(zhàn)略，走在了行業(yè)趨勢發(fā)展的風口。
根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，2023年我國商業(yè)健康險賠付額約為0.38萬億元，僅占居民醫(yī)療費用支出7%左右，在全國醫(yī)療總費用支出中，仍有極大的上升空間，醫(yī)險協(xié)同的發(fā)展前景廣闊。
醫(yī)險協(xié)同下的雙向賦能，業(yè)績表現(xiàn)驗證正確性
財報顯示，一季度，平安健康持續(xù)擴大醫(yī)險協(xié)同落地成果，在F端持續(xù)深耕醫(yī)療理賠協(xié)同、保險+醫(yī)養(yǎng)會員模式，助力集團綜合金融主業(yè)增強產(chǎn)品競爭力，實現(xiàn)協(xié)同潛能不斷釋放；在B端，加速拓展企業(yè)健康管理業(yè)務，創(chuàng)新探索“商業(yè)保險+健康保障委托+醫(yī)療健康服務”產(chǎn)品。
在醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略深度踐行下，平安健康經(jīng)營成效顯著。報告期內，平安健康延續(xù)2024年實現(xiàn)首次全年盈利上岸的猛烈攻勢，第一季度調整后凈利潤約5800萬元，實現(xiàn)收入、利潤雙增長。
目前，平安健康已搭建包括皮膚科、兒科、中醫(yī)等九大?？频脑诰€診療平臺，患者可以通過圖文、語音、視頻等方式進行遠程問診，實現(xiàn)7x24小時接診，60 秒快速響應，節(jié)省了患者在線下問診的排隊時間。針對疑難雜癥，可開展遠程會診；同時通過給用戶建立健康檔案并定期隨訪幫助用戶進行疾病預防。線上?？圃\療平臺成立以來，無一例重大醫(yī)療事故，用戶月度五星好評率超 98%。
在創(chuàng)造了獨立的直接價值的同時，平安健康進一步賦能集團金融主業(yè)，增強保險業(yè)務差異化優(yōu)勢，助力獲客、黏客及提升客戶價值。
在F端，根據(jù)中國平安最新披露數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月末，在平安近2.45億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務權益，其客均合同數(shù)約3.37個、客均AUM達6.12萬元，分別為不享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務權益的個人客戶的1.6倍、4.0倍。
在B端，平安健康通過提供保障全面、服務優(yōu)質、性價比高的企業(yè)員工健康管理服務體系，實現(xiàn)亮眼的業(yè)務增長。報告期內，平安健康累計服務企業(yè)客戶數(shù)超2100家，B端付費用戶數(shù)同比增長45%。
而在支付端，平安有效協(xié)同保險與醫(yī)療養(yǎng)老服務，個人客戶、企業(yè)客戶經(jīng)營均取得顯著進展。2025年第一季度，集團醫(yī)療養(yǎng)老相關付費企業(yè)客戶超4.2萬家，平安實現(xiàn)健康險保費收入超385億元。截至2025年3月末，居家養(yǎng)老服務已覆蓋全國 75個城市，超19萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務資格;高品質康養(yǎng)社區(qū)項目己布局5個城市。
作為醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略的踐行者與探索者，平安健康戰(zhàn)略地位顯著，前景廣闊?；ㄆ彀l(fā)布研報指出，平安好醫(yī)生一季度收入增長強勁，F(xiàn)端及B端企康收入同比增長43%，貢獻核心增長驅動，花旗對平安好醫(yī)生2025財年展現(xiàn)的顯著增長動能持續(xù)保持信心，維持“買入/持有”評級，目標價12港幣/股。
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