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內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗、汕尾市陸河縣、周口市淮陽區(qū)、武漢市江漢區(qū)、蘭州市皋蘭縣
運城市河津市、隨州市曾都區(qū)、鹽城市建湖縣、遵義市紅花崗區(qū)、寧波市象山縣、鹽城市大豐區(qū)、遂寧市蓬溪縣、寶雞市鳳縣、湘潭市岳塘區(qū)、衢州市江山市
宜賓市敘州區(qū)、龍巖市上杭縣、文昌市潭牛鎮(zhèn)、鎮(zhèn)江市句容市、綏化市北林區(qū)、銅仁市碧江區(qū)
甘孜得榮縣、金華市永康市、成都市成華區(qū)、鹽城市鹽都區(qū)、濟南市濟陽區(qū)
南陽市鎮(zhèn)平縣、揚州市儀征市、麗江市永勝縣、資陽市樂至縣、威海市環(huán)翠區(qū)、株洲市天元區(qū)、畢節(jié)市大方縣、臨沂市平邑縣
天水市清水縣、白山市臨江市、東營市東營區(qū)、恩施州宣恩縣、昭通市永善縣
畢節(jié)市赫章縣、咸陽市興平市、西安市碑林區(qū)、鶴崗市興安區(qū)、重慶市渝北區(qū)、濰坊市壽光市、鄭州市惠濟區(qū)、陽江市江城區(qū)
長沙市開福區(qū)、安陽市內(nèi)黃縣、隴南市禮縣、廣西桂林市平樂縣、渭南市臨渭區(qū)、洛陽市偃師區(qū)、黔東南岑鞏縣
通化市輝南縣、沈陽市法庫縣、延邊延吉市、四平市伊通滿族自治縣、廣西桂林市永福縣、安慶市大觀區(qū)、定安縣龍湖鎮(zhèn)
新余市分宜縣、臺州市天臺縣、茂名市電白區(qū)、自貢市富順縣、通化市柳河縣、贛州市崇義縣
臨高縣多文鎮(zhèn)、南通市啟東市、馬鞍山市博望區(qū)、黔東南榕江縣、無錫市惠山區(qū)、酒泉市敦煌市、甘南瑪曲縣、常州市鐘樓區(qū)
廣西百色市田陽區(qū)、遼陽市遼陽縣、平頂山市寶豐縣、哈爾濱市木蘭縣、常德市桃源縣
晉中市祁縣、銅仁市松桃苗族自治縣、臺州市路橋區(qū)、廣西南寧市隆安縣、安順市西秀區(qū)、泰州市海陵區(qū)、大理大理市
泉州市鯉城區(qū)、廈門市湖里區(qū)、西安市蓮湖區(qū)、惠州市惠東縣、五指山市南圣、黃山市歙縣、安康市寧陜縣、宜春市上高縣、宜賓市高縣
內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、湛江市麻章區(qū)、廣西柳州市柳城縣、昆明市石林彝族自治縣、丹東市振安區(qū)、景德鎮(zhèn)市昌江區(qū)
吉安市吉州區(qū)、洛陽市偃師區(qū)、廣西玉林市北流市、吉林市豐滿區(qū)、大同市廣靈縣、四平市鐵西區(qū)、隴南市康縣、重慶市沙坪壩區(qū)
岳陽市君山區(qū)、撫州市金溪縣、眉山市丹棱縣、忻州市五臺縣、平?jīng)鍪腥A亭縣、阜新市清河門區(qū)、池州市青陽縣
綿陽市江油市、許昌市魏都區(qū)、資陽市樂至縣、常州市溧陽市、牡丹江市陽明區(qū)、安慶市望江縣、吉林市船營區(qū)、重慶市合川區(qū)、鶴崗市興安區(qū)
萬寧市和樂鎮(zhèn)、廣西貴港市覃塘區(qū)、云浮市云城區(qū)、溫州市永嘉縣、錦州市黑山縣、濱州市博興縣、濮陽市清豐縣、常德市武陵區(qū)、武漢市洪山區(qū)
煙臺市福山區(qū)、黔東南天柱縣、郴州市蘇仙區(qū)、荊州市松滋市、周口市西華縣、果洛達日縣
內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗、定安縣富文鎮(zhèn)、哈爾濱市平房區(qū)、濰坊市壽光市
白山市臨江市、鞍山市鐵東區(qū)、德陽市廣漢市、普洱市西盟佤族自治縣、齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)、海南興海縣、漯河市臨潁縣、平?jīng)鍪星f浪縣、德州市平原縣
鶴崗市興山區(qū)、安陽市殷都區(qū)、黃石市黃石港區(qū)、三沙市南沙區(qū)、麗水市縉云縣、廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)、澄邁縣加樂鎮(zhèn)、福州市平潭縣
廣西梧州市岑溪市、吉安市新干縣、濰坊市寒亭區(qū)、樂東黎族自治縣抱由鎮(zhèn)、連云港市連云區(qū)、廣西百色市西林縣
宿州市埇橋區(qū)、萬寧市山根鎮(zhèn)、雞西市雞冠區(qū)、淄博市淄川區(qū)、東莞市道滘鎮(zhèn)、營口市大石橋市、攀枝花市東區(qū)、益陽市沅江市、鐵嶺市西豐縣
天水市張家川回族自治縣、天水市武山縣、文山硯山縣、瓊海市中原鎮(zhèn)、朔州市應(yīng)縣
信陽市平橋區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、海南貴南縣、懷化市芷江侗族自治縣、杭州市余杭區(qū)、昆明市祿勸彝族苗族自治縣、肇慶市四會市、西安市未央?yún)^(qū)
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寶雞市隴縣、晉中市昔陽縣、綿陽市三臺縣、揭陽市普寧市、廣西欽州市靈山縣、九江市廬山市
內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、上海市虹口區(qū)、商丘市睢縣、十堰市鄖西縣、榆林市府谷縣、武威市天祝藏族自治縣
安順市西秀區(qū)、衡陽市蒸湘區(qū)、長春市農(nóng)安縣、徐州市新沂市、開封市順河回族區(qū)
宜昌市當陽市、九江市武寧縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗、信陽市浉河區(qū)、銅川市宜君縣、棗莊市臺兒莊區(qū)
上饒市玉山縣、德州市武城縣、長春市寬城區(qū)、岳陽市君山區(qū)、恩施州建始縣、蘇州市吳江區(qū)
長沙市天心區(qū)、天水市秦安縣、廣西南寧市馬山縣、宣城市郎溪縣、長春市二道區(qū)、五指山市毛道、南陽市桐柏縣
大慶市讓胡路區(qū)、甘孜得榮縣、三沙市南沙區(qū)、江門市鶴山市、無錫市宜興市、重慶市沙坪壩區(qū)、菏澤市東明縣
重慶市巴南區(qū)、大連市普蘭店區(qū)、濰坊市諸城市、寧夏吳忠市利通區(qū)、三門峽市義馬市、汕頭市濠江區(qū)、徐州市邳州市、廣西南寧市武鳴區(qū)
信陽市潢川縣、成都市雙流區(qū)、邵陽市北塔區(qū)、上海市長寧區(qū)、北京市順義區(qū)、上饒市鉛山縣、濰坊市昌邑市
臨汾市安澤縣、安康市漢陰縣、黔東南錦屏縣、泰州市靖江市、牡丹江市穆棱市
昭通市昭陽區(qū)、文昌市翁田鎮(zhèn)、婁底市漣源市、舟山市嵊泗縣、青島市膠州市、麗水市云和縣、綏化市明水縣、周口市川匯區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、安陽市安陽縣
濮陽市華龍區(qū)、宜賓市珙縣、泉州市泉港區(qū)、茂名市信宜市、黃石市黃石港區(qū)
永州市江華瑤族自治縣、西安市灞橋區(qū)、昆明市盤龍區(qū)、安陽市林州市、甘南舟曲縣
濱州市惠民縣、駐馬店市正陽縣、南陽市淅川縣、重慶市江津區(qū)、東莞市清溪鎮(zhèn)、成都市大邑縣、太原市杏花嶺區(qū)、咸寧市通城縣、臨沂市河?xùn)|區(qū)
黃石市西塞山區(qū)、廣西百色市那坡縣、宜昌市猇亭區(qū)、成都市大邑縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市
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咸陽市淳化縣、麗水市縉云縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、開封市尉氏縣、銅仁市印江縣、普洱市墨江哈尼族自治縣、漯河市臨潁縣
臨汾市洪洞縣、嘉興市海鹽縣、南陽市鄧州市、鶴崗市向陽區(qū)、運城市絳縣、儋州市大成鎮(zhèn)、梅州市大埔縣、舟山市岱山縣
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321天,支付寶,摸著自己過河|界面新聞
去年6月7日,上海靜安大悅城,支付寶推出的“碰一下”正式上線,之后迅速在全國范圍內(nèi)推廣。321天時間,支付寶似乎摸索出了這個“新入口”更多的可能性。
4月24日,“支付寶碰一下”生態(tài)大會發(fā)布最新數(shù)據(jù):自首筆交易誕生以來的321天里,“碰一下”已布局全國超400個城市,5000+品牌、千萬商家接入,場景從支付延伸至點餐、開門、騎行、入住等共計300種細分場景。
在這場大會上,支付寶也顯示出下一階段繼續(xù)投入的決心。螞蟻集團首席執(zhí)行官韓歆毅表示,“未來,支付寶將加速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,開拓更多場景應(yīng)用,為用戶提供更好的體驗;同時,再加碼百億資源用于‘碰一下’生態(tài),助力生態(tài)伙伴生意增長,促進服務(wù)業(yè)消費提振?!?/p>

韓歆毅坦言,千萬商家接入“碰一下”,也給了我們莫大的信心和啟發(fā)。
從零開始推廣到目前已然形成了一條豐富的生態(tài)鏈體系,支付寶在“碰一下”上投注的心血不亞于以往任何一次產(chǎn)品創(chuàng)新。但一個基本的事實是,如今互聯(lián)網(wǎng)公司的線下入口爭奪戰(zhàn)已經(jīng)不再激烈,基本告別“燒錢補貼”的野蠻競爭。
在這番背景下,已然成為國民級應(yīng)用的支付寶為什么如此重視“碰一下”?
最重要的是,支付寶沒有任何作業(yè)可以抄,雖然今年美團等也陸續(xù)推出了碰一碰服務(wù),但是,僅從支付巨頭的維度來看,如此大投入,支付寶尚是首家,它只能摸著自己過河。

作為一家頭部科技廠商,對新技術(shù)的擁抱自然是其公司策略的一個重要動因。過往,支付創(chuàng)新已是牢牢貼在支付寶身上的一個標簽,其在收錢碼、刷臉支付等產(chǎn)品上有過里程碑式的創(chuàng)新,這些產(chǎn)品的探索也頗具成效。如今,“碰一下”的發(fā)展速度也已證明了支付寶支付創(chuàng)新的有效性:從用戶破億的里程碑節(jié)點來看,“碰一下”比余額寶的發(fā)展速度都要快。
除此之外,支付寶的考量或許還在于“碰一下”為現(xiàn)有體系帶來的增量——這不僅僅關(guān)乎支付,更多指向生態(tài)的連接,在支付寶端,則有400萬商家小程序讓用戶可以一碰即用。
從用戶角度而言,“碰一下”的確帶來了全新的體驗,時隔多年為支付市場增加了一些“新意”。官方數(shù)據(jù)披露,“支付寶碰一下”用戶數(shù)已破億,一半是30歲以下年輕人。
而對于商家而言,“碰一下”的價值更為顯性,“碰一下”機具融合了支付、營銷、核身等能力,并連接商家后臺、支付寶端和小程序等載體,同時,作為一個統(tǒng)一的接口標準可以兼容多種軟硬件,這給商家經(jīng)營帶來了極大的可能性和效率提升。
舉個例子,以往商家快捷收銀、拉新和會員運營、私域精準營銷這三件事是無法一次實現(xiàn)的,但借助“碰一下”,用戶一碰即可,數(shù)字化經(jīng)營的效率得以提升。一份來自品牌的數(shù)據(jù)顯示,在2024年11月-12月“碰一下”消費節(jié)啟動后,全家FamilyMart使用“碰一下”支付的門店會員拉新效率環(huán)比翻了2倍,會員復(fù)購頻次增長15%。
可以說,碰一下是支付寶在新的流量時代探索出的“連接點”,這和以往探索單純的支付形式有所不同。螞蟻集團支付寶事業(yè)群副總裁李佳佳在接受媒體采訪時稱,支付寶做“碰一下”的設(shè)計思路絕不僅僅是提高支付份額,否則只需要在消費者進店時做立減支付就可以,但這顯然不會讓商家生意變得更好。如今,“碰一下”從支付延伸至其他場景,不同行業(yè)、不同類型、不同體量的商家,都可以用相應(yīng)的“碰一下”場景方案,來服務(wù)自己的客戶,并且商家的經(jīng)營成本也被支付寶的投入以及產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同作用降得很低。
目的不同,難度也不同。據(jù)了解,“支付寶碰一下”的實踐涉及多個環(huán)節(jié),需要合作的伙伴集合了多家芯片、硬件供應(yīng)商和推廣服務(wù)商、手機廠商、政務(wù)機構(gòu)、品牌商家等等。一方面,支付寶需要和生態(tài)鏈打好配合,共同探索出新的模式;另一方面,讓更多商家和用戶接受并普及“碰一下”,也是支付寶需要直面的難題。
從最新披露的成績上來看,支付寶已經(jīng)初步驗證了新模式的可行性。中國人民大學數(shù)字經(jīng)濟研究中心執(zhí)行主任程華表示,以用戶從零到突破1億的時間維度看,掃碼支付花了30個月,刷臉支付用時1年3個月,“碰一下”僅用了321天。李佳佳也稱,“碰一下”的發(fā)展速度和用戶增長都比他們想象中要快。

復(fù)盤過去一年,“摸著自己的石頭過河”,或許是總結(jié)支付寶探索“碰一下”的最好注解。
從2004年誕生至今,支付寶在20多年的發(fā)展中積累了大量的數(shù)字支付經(jīng)驗,產(chǎn)品和技術(shù)之外,生態(tài)體系的存在實際上是“碰一下”發(fā)展背后的隱形支撐。
在推廣層面,服務(wù)商發(fā)揮了重要的作用。截至目前,支付寶已服務(wù)8000萬商家、1.2萬生態(tài)服務(wù)商,基于此連接起10億消費者。李佳佳認為,支付寶的生態(tài)里有很多服務(wù)商,服務(wù)商也積累了眾多有信任感的客戶,所以才能把“碰一下”的設(shè)備快速地推廣下去。
在設(shè)備層面,供應(yīng)鏈的力量更是功不可沒。這條“碰一下”生態(tài)鏈融合了制造、支付、消費的芯片、整機、軟硬件結(jié)合的生態(tài),如今,已經(jīng)具備國產(chǎn)化、千億級市場和可持續(xù)性三大特性。例如,在“碰一下”終端設(shè)備的核心芯片層,上市公司復(fù)旦微電子的BoostTag芯片是“碰一下”終端設(shè)備的重要組成部分。在4月24日的大會上,復(fù)旦微電子宣布,為“支付寶碰一下”研發(fā)專屬系列芯片,首批出貨量1000萬顆。
不過,在后移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下推出的“碰一下”,尚且有挑戰(zhàn)要面對。如何讓更多中小商家看到“碰一下”的優(yōu)勢、如何在擴大規(guī)模的同時實現(xiàn)降本,都是支付寶持續(xù)解決的方向,一個沒有標準答案的開放題。但顯然趨勢已成,未來充滿想象力。
李佳佳稱,經(jīng)過這段時間的孵化,他們已經(jīng)沉淀出非常豐富的產(chǎn)品,任何一個場景只要有支付的訴求,支付寶都有對應(yīng)的“碰一下”產(chǎn)品可以提供,記者打開支付寶搜“碰一下”發(fā)現(xiàn),商家可以免費申請多種機具。今年,支付寶會花更大精力在更多城市做推廣,同時也會向更多行業(yè)開放更多“碰一下”的服務(wù),比如點餐、開門、騎行等等。
無論如何,“碰一下”已經(jīng)成為支付寶不能錯過的一個支點。作為這家科技公司再造的一個新入口,“碰一下”承載的不僅是支付寶的創(chuàng)新野望——從更大的維度來看,這也是一個為線下支付和營銷生態(tài)帶來新增量的重要契機。
如何從1到10(億),321天后,支付寶“碰一下”進入了真正的考驗期。
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