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四平市公主嶺市、嘉興市南湖區(qū)、東莞市東城街道、濱州市鄒平市、忻州市五寨縣、新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)、大慶市紅崗區(qū)
沈陽市新民市、中山市南頭鎮(zhèn)、荊州市石首市、大同市云岡區(qū)、臺州市仙居縣、三門峽市陜州區(qū)、成都市新都區(qū)
延邊和龍市、三亞市海棠區(qū)、呂梁市興縣、郴州市資興市、內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)
鄭州市上街區(qū)、新鄉(xiāng)市原陽縣、金華市永康市、廣西貴港市覃塘區(qū)、清遠(yuǎn)市清新區(qū)、安慶市大觀區(qū)、商丘市柘城縣、西寧市城北區(qū)、蚌埠市懷遠(yuǎn)縣、鎮(zhèn)江市句容市
撫州市樂安縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市五原縣、泉州市晉江市、廣西梧州市藤縣、莆田市仙游縣
重慶市九龍坡區(qū)、濟(jì)寧市兗州區(qū)、伊春市鐵力市、達(dá)州市渠縣、營口市站前區(qū)、文昌市重興鎮(zhèn)、雙鴨山市嶺東區(qū)、東莞市東城街道、湖州市南潯區(qū)
黑河市北安市、儋州市光村鎮(zhèn)、阜新市細(xì)河區(qū)、淮南市八公山區(qū)、蚌埠市固鎮(zhèn)縣、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、宜賓市長寧縣、攀枝花市仁和區(qū)、德州市寧津縣
自貢市富順縣、南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、懷化市會同縣、淄博市沂源縣、阿壩藏族羌族自治州黑水縣、信陽市平橋區(qū)
廣西貴港市覃塘區(qū)、吉安市井岡山市、咸寧市通城縣、忻州市神池縣、黃南澤庫縣、臨汾市大寧縣、商洛市丹鳳縣
南昌市東湖區(qū)、紹興市柯橋區(qū)、自貢市沿灘區(qū)、六安市舒城縣、武漢市江漢區(qū)、孝感市應(yīng)城市、重慶市萬州區(qū)、洛陽市澗西區(qū)、寧夏中衛(wèi)市中寧縣、普洱市西盟佤族自治縣
無錫市江陰市、東方市三家鎮(zhèn)、煙臺市招遠(yuǎn)市、杭州市淳安縣、甘孜道孚縣、邵陽市新邵縣、德宏傣族景頗族自治州隴川縣、中山市中山港街道、武漢市江岸區(qū)
湘潭市湘鄉(xiāng)市、昆明市嵩明縣、大慶市大同區(qū)、吉安市泰和縣、揚(yáng)州市儀征市、馬鞍山市和縣、西安市藍(lán)田縣、松原市長嶺縣
清遠(yuǎn)市連州市、襄陽市襄州區(qū)、贛州市寧都縣、臺州市溫嶺市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市、汕頭市金平區(qū)、濟(jì)寧市泗水縣、揭陽市普寧市、馬鞍山市花山區(qū)、岳陽市臨湘市
許昌市禹州市、平頂山市新華區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū)、樂山市峨邊彝族自治縣、運(yùn)城市絳縣、文昌市鋪前鎮(zhèn)、宿州市蕭縣、南陽市西峽縣、麗水市青田縣
亳州市渦陽縣、臺州市路橋區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、黔南福泉市、紹興市越城區(qū)、西寧市湟中區(qū)、忻州市定襄縣、東莞市莞城街道、濰坊市青州市、吉林市舒蘭市
中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)、南平市順昌縣、昭通市綏江縣、伊春市友好區(qū)、廣元市利州區(qū)、開封市杞縣
新余市分宜縣、哈爾濱市通河縣、遼陽市宏偉區(qū)、齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、紅河瀘西縣、大連市甘井子區(qū)
安慶市望江縣、株洲市淥口區(qū)、澄邁縣加樂鎮(zhèn)、隴南市徽縣、寶雞市金臺區(qū)、阜陽市潁州區(qū)、麗江市寧蒗彝族自治縣、襄陽市南漳縣、惠州市博羅縣、鹽城市大豐區(qū)
臨汾市曲沃縣、哈爾濱市香坊區(qū)、棗莊市滕州市、南陽市西峽縣、重慶市大渡口區(qū)、宜賓市翠屏區(qū)、寶雞市金臺區(qū)、駐馬店市正陽縣
煙臺市萊州市、廣西貴港市平南縣、齊齊哈爾市拜泉縣、張掖市臨澤縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市玉泉區(qū)、畢節(jié)市織金縣
惠州市惠城區(qū)、文昌市會文鎮(zhèn)、太原市尖草坪區(qū)、南陽市桐柏縣、廣西桂林市永福縣、東營市東營區(qū)、黃石市陽新縣、蘇州市張家港市
榆林市綏德縣、商丘市寧陵縣、新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)、遼陽市白塔區(qū)、三明市永安市、清遠(yuǎn)市連山壯族瑤族自治縣、宣城市涇縣、茂名市信宜市、咸寧市通城縣
晉城市沁水縣、阜陽市界首市、黔東南三穗縣、本溪市本溪滿族自治縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣、臨沂市河?xùn)|區(qū)
棗莊市嶧城區(qū)、綏化市望奎縣、德州市禹城市、資陽市雁江區(qū)、大連市長?？h、焦作市解放區(qū)
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普洱市西盟佤族自治縣、廣西河池市巴馬瑤族自治縣、西寧市湟中區(qū)、廈門市翔安區(qū)、信陽市平橋區(qū)、運(yùn)城市垣曲縣、九江市瑞昌市、宜賓市筠連縣、淮南市鳳臺縣、運(yùn)城市平陸縣
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多家保險公司新單下滑超10%，2025年個險更不好賣了|界面新聞
界面新聞記者 | 呂文琦
2025年一季度，傳統(tǒng)的壽險銷售旺季突然轉(zhuǎn)冷。
國家金融監(jiān)管總局最新披露的數(shù)據(jù)顯示，作為 “開門紅” 的重要時間段，2025年前兩個月，人身險公司累計原保險保費(fèi)收入1.2 萬億元，同比下降2.63%。其中，壽險保費(fèi)規(guī)模的下滑趨勢最為顯著，1-2月，壽險實(shí)現(xiàn)原保險保費(fèi)收入1.02 萬億元，同比變動幅度為-3.51%。
原保費(fèi)為新單保費(fèi)和續(xù)期保費(fèi)之和，如果看新單保費(fèi)，則下滑更多。在壽險不好賣的大環(huán)境下，剛剛企穩(wěn)的代理人隊(duì)伍又遇到新挑戰(zhàn)。
保費(fèi)下滑
從市場主體來看，保險公司保費(fèi)增長冷熱不均。
上市險企披露的保費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，前三個月，中國太保和新華保險均實(shí)現(xiàn)正增長，其中新華保險同比增長28%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，中國太保同比增長9.3%。
國華人壽前三月保費(fèi)同比下降23.8%；只公布1月數(shù)據(jù)的陽光人壽同比下降4.9%。
而中國人壽、中國平安等傳統(tǒng)巨頭則選擇不再逐月披露保費(fèi)數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)推測其增速或低于預(yù)期。
另外，從界面新聞在業(yè)內(nèi)交流獲取的信息看，多家險企的個險渠道，2025年1-2月標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)同比下滑幅度超過10%，“老七家”之外的壽險公司下滑幅度甚至超過20%。
過去的熱銷季遇冷，其中一大原因便是產(chǎn)品模式的改變。比起過去主推的年金+萬能險組合，現(xiàn)在主打的分紅險因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)復(fù)雜，讓銷售隊(duì)伍和客人都理解有限。
不少團(tuán)隊(duì)長向界面新聞稱，現(xiàn)在客戶分為兩種，一種是目睹了過去的分紅險狂熱，經(jīng)歷過因誤導(dǎo)銷售分紅不達(dá)預(yù)期，喪失了對分紅險的信任；另一種則是習(xí)慣了過去固定收益，且許多銷售人員講不清楚保底利率和實(shí)現(xiàn)率，客戶看到‘浮動’就被勸退了。
2024年公布的分紅實(shí)現(xiàn)率大下滑也給分紅險的發(fā)展蒙上了一層陰影，大量公司分紅實(shí)現(xiàn)率從接近100%跳水至50%以下。
另一方面，在傳統(tǒng)險利率降至2.5%，分紅險保底利率更低之后，市場對于買保險的迫切性陡降?！袄始热欢歼@么低了，我觀察到很多客戶‘挪儲’意愿大減，都認(rèn)為不如放在銀行里當(dāng)活期，還能有靈活性?！庇袎垭U業(yè)高管如此向界面新聞表示。
對于壽險業(yè)來說，保費(fèi)只是經(jīng)營指標(biāo)的一項(xiàng)，更重要的是體現(xiàn)承保質(zhì)量的新業(yè)務(wù)價值。
根據(jù)界面新聞了解到的數(shù)據(jù)，今年一季度，因新華保險新業(yè)務(wù)價值率較高的傳統(tǒng)險熱銷，疊加高增的新單保費(fèi)，新華保險新業(yè)務(wù)價值增長迅速，但其他頭部險企多在微增和同比下滑中掙扎。
代理人過冬
當(dāng)保險不好賣了成為行業(yè)當(dāng)下共識，剛剛企穩(wěn)的代理人隊(duì)伍再次遇到挑戰(zhàn)。
新華保險副總裁王練文喊出過一句名言，“保險不是人做的，是人才做的。”在不少代理人眼里確實(shí)如此。
有代理人向界面新聞表示，代理人群體處境尷尬，在京東快遞員都有社保時，保險業(yè)仍然無社保無底薪，每天還需要面對客戶的拒絕和嚴(yán)格的考核壓力。
“整個保險行業(yè)，一直以來都是以激勵為主，因?yàn)椴皇且话闳四茏龅?。每天拜訪，不一定能簽保單，所以那種成就感不夠。沒有一定的韌性，很多人堅持不了的。這也是為什么早會要喊口號，因?yàn)橐o自己增加自信心，去面對沒有結(jié)果。”他表示。
宏觀環(huán)境也在不斷考驗(yàn)著代理人隊(duì)伍。
隨著《保險銷售能力資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施，僅高級別代理人可銷售投連險等復(fù)雜產(chǎn)品。普通標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品如醫(yī)療險等，已形成線上銷售的格局，給普通代理人的空間更為有限。
普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾對界面新聞表示，隨著行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)品預(yù)定利率下調(diào)，浮動收益類型的占比大幅提升，銷售難度增大，對代理人的專業(yè)能力和營銷技能也有更高的要求，專業(yè)能力不足的代理人還會持續(xù)被淘汰。
為穩(wěn)住隊(duì)伍，各保險公司在基本法（ 個人業(yè)務(wù)保險營銷員管理基本辦法 ）上進(jìn)行更新。比如平安人壽日前發(fā)布基本法的升級版，在考核上對普通代理人有所放松，鼓勵代理人爭做P4級別，扎實(shí)底層培訓(xùn)。
周瑾認(rèn)為，保險代理人要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，首先，要堅定回歸到“以客戶為中心的”的專業(yè)價值服務(wù)理念上，從客戶需求出發(fā)，滿足客戶需求和創(chuàng)造專業(yè)價值才是立命之本；其次，要不斷利用各種方式提升專業(yè)能力，包括投資理財和風(fēng)險管理的專業(yè)知識，客戶服務(wù)的專業(yè)技能，以及適當(dāng)?shù)匿N售技巧；再次，要充分擁抱科技，利用AI平臺工具，基于數(shù)據(jù)而非經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化經(jīng)營和決策，人機(jī)協(xié)同以達(dá)成更好的效率效果。
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