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東方市東河鎮(zhèn)、甘南卓尼縣、永州市江永縣、安康市平利縣、西安市藍(lán)田縣、昭通市永善縣、中山市南頭鎮(zhèn)、臨高縣多文鎮(zhèn)
吉林市昌邑區(qū)、淮南市八公山區(qū)、綿陽(yáng)市三臺(tái)縣、齊齊哈爾市訥河市、安陽(yáng)市龍安區(qū)、延邊安圖縣
吉安市峽江縣、信陽(yáng)市新縣、黔南甕安縣、撫州市廣昌縣、齊齊哈爾市訥河市、齊齊哈爾市依安縣、重慶市長(zhǎng)壽區(qū)、深圳市鹽田區(qū)、淄博市張店區(qū)、焦作市武陟縣
沈陽(yáng)市大東區(qū)、漯河市臨潁縣、通化市集安市、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟二連浩特市、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、鎮(zhèn)江市京口區(qū)、滁州市南譙區(qū)
黔南甕安縣、延邊安圖縣、邵陽(yáng)市洞口縣、焦作市博愛(ài)縣、昆明市石林彝族自治縣、大連市長(zhǎng)?？h
合肥市包河區(qū)、綏化市綏棱縣、永州市江永縣、安康市紫陽(yáng)縣、玉溪市峨山彝族自治縣、泉州市安溪縣、菏澤市定陶區(qū)
長(zhǎng)治市潞城區(qū)、遵義市赤水市、太原市杏花嶺區(qū)、普洱市寧洱哈尼族彝族自治縣、清遠(yuǎn)市佛岡縣、渭南市富平縣
麗水市蓮都區(qū)、湘西州古丈縣、昭通市魯?shù)榭h、廣西玉林市博白縣、商丘市睢陽(yáng)區(qū)、懷化市洪江市、南平市政和縣、廣西玉林市興業(yè)縣
臺(tái)州市黃巖區(qū)、廣西來(lái)賓市象州縣、贛州市章貢區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市四子王旗、甘孜康定市、中山市沙溪鎮(zhèn)
武威市涼州區(qū)、東莞市東坑鎮(zhèn)、定安縣富文鎮(zhèn)、阜陽(yáng)市阜南縣、淮安市淮陰區(qū)、隴南市兩當(dāng)縣、撫州市南豐縣、麗江市玉龍納西族自治縣
鄭州市中牟縣、中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鶴崗市蘿北縣、太原市晉源區(qū)、萬(wàn)寧市長(zhǎng)豐鎮(zhèn)、貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)
大慶市林甸縣、儋州市和慶鎮(zhèn)、撫州市崇仁縣、萬(wàn)寧市龍滾鎮(zhèn)、白沙黎族自治縣七坊鎮(zhèn)、黃岡市浠水縣
綿陽(yáng)市江油市、運(yùn)城市平陸縣、天水市麥積區(qū)、臺(tái)州市玉環(huán)市、商洛市鎮(zhèn)安縣、營(yíng)口市西市區(qū)、晉中市壽陽(yáng)縣
黃岡市英山縣、湖州市安吉縣、安陽(yáng)市內(nèi)黃縣、延安市黃龍縣、甘孜丹巴縣、撫州市金溪縣、黃岡市羅田縣、衢州市開(kāi)化縣、衡陽(yáng)市衡陽(yáng)縣、開(kāi)封市通許縣
溫州市龍灣區(qū)、懷化市通道侗族自治縣、運(yùn)城市聞喜縣、亳州市渦陽(yáng)縣、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、五指山市番陽(yáng)、平頂山市魯山縣、東方市天安鄉(xiāng)
郴州市臨武縣、自貢市沿灘區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、郴州市資興市、濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)區(qū)、衢州市常山縣、常州市武進(jìn)區(qū)、新鄉(xiāng)市長(zhǎng)垣市
咸陽(yáng)市淳化縣、牡丹江市林口縣、酒泉市肅州區(qū)、紹興市新昌縣、重慶市墊江縣、德宏傣族景頗族自治州瑞麗市、海東市化隆回族自治縣、丹東市元寶區(qū)
內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗、定西市臨洮縣、張家界市桑植縣、定西市隴西縣、湘西州吉首市、錦州市黑山縣、玉樹(shù)雜多縣、濰坊市青州市、孝感市云夢(mèng)縣
忻州市岢嵐縣、紅河彌勒市、大理賓川縣、淮北市杜集區(qū)、長(zhǎng)春市二道區(qū)、臨高縣臨城鎮(zhèn)
常州市新北區(qū)、葫蘆島市建昌縣、寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、晉中市榆社縣、文昌市東路鎮(zhèn)、臨汾市侯馬市、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、重慶市榮昌區(qū)
呂梁市興縣、普洱市景谷傣族彝族自治縣、汕尾市陸豐市、甘孜巴塘縣、阿壩藏族羌族自治州小金縣、寶雞市陳倉(cāng)區(qū)
上海市閔行區(qū)、懷化市鶴城區(qū)、清遠(yuǎn)市英德市、甘南迭部縣、晉中市平遙縣
麗江市玉龍納西族自治縣、日照市東港區(qū)、哈爾濱市雙城區(qū)、蘭州市皋蘭縣、甘孜丹巴縣、三亞市吉陽(yáng)區(qū)、銅川市王益區(qū)
襄陽(yáng)市宜城市、重慶市沙坪壩區(qū)、天水市張家川回族自治縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、黔南平塘縣、深圳市福田區(qū)、曲靖市宣威市
遵義市習(xí)水縣、東莞市虎門(mén)鎮(zhèn)、撫州市樂(lè)安縣、寧夏吳忠市同心縣、廣西崇左市寧明縣、荊州市洪湖市、松原市寧江區(qū)、畢節(jié)市赫章縣
宣城市旌德縣、佛山市三水區(qū)、鶴崗市東山區(qū)、萬(wàn)寧市南橋鎮(zhèn)、上海市嘉定區(qū)、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)
郴州市桂東縣、上饒市婺源縣、臨滄市永德縣、澄邁縣橋頭鎮(zhèn)、遵義市正安縣
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杭州市拱墅區(qū)、濟(jì)寧市梁山縣、青島市黃島區(qū)、上海市浦東新區(qū)、淄博市周村區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗
定安縣龍河鎮(zhèn)、三明市三元區(qū)、德宏傣族景頗族自治州梁河縣、淄博市沂源縣、天水市張家川回族自治縣、阜陽(yáng)市潁州區(qū)
廣西南寧市上林縣、成都市金堂縣、臺(tái)州市三門(mén)縣、哈爾濱市巴彥縣、齊齊哈爾市碾子山區(qū)、鎮(zhèn)江市丹陽(yáng)市、臨汾市古縣、佛山市三水區(qū)、漳州市南靖縣
撫州市南豐縣、紅河蒙自市、三門(mén)峽市靈寶市、三沙市西沙區(qū)、常德市鼎城區(qū)
紅河石屏縣、撫州市南城縣、榆林市榆陽(yáng)區(qū)、瀘州市合江縣、張掖市山丹縣、大同市平城區(qū)
文山馬關(guān)縣、平頂山市寶豐縣、保亭黎族苗族自治縣什玲、文昌市重興鎮(zhèn)、吉安市峽江縣、大連市甘井子區(qū)、淮北市烈山區(qū)、北京市海淀區(qū)、重慶市豐都縣、丹東市元寶區(qū)
棗莊市薛城區(qū)、廣西桂林市興安縣、許昌市長(zhǎng)葛市、六盤(pán)水市盤(pán)州市、常德市武陵區(qū)、棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)、晉城市澤州縣、贛州市石城縣
岳陽(yáng)市平江縣、漯河市郾城區(qū)、福州市閩清縣、昆明市尋甸回族彝族自治縣、平頂山市汝州市、東莞市茶山鎮(zhèn)、玉溪市通海縣、麗水市云和縣、北京市懷柔區(qū)、懷化市洪江市
漳州市薌城區(qū)、黑河市遜克縣、撫順市東洲區(qū)、咸陽(yáng)市乾縣、重慶市潼南區(qū)、自貢市自流井區(qū)、周口市鹿邑縣、大慶市林甸縣
昆明市五華區(qū)、長(zhǎng)治市沁縣、宜春市萬(wàn)載縣、金昌市金川區(qū)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗、萬(wàn)寧市三更羅鎮(zhèn)、瓊海市嘉積鎮(zhèn)、南陽(yáng)市唐河縣、新鄉(xiāng)市長(zhǎng)垣市
曲靖市富源縣、蘇州市相城區(qū)、曲靖市馬龍區(qū)、松原市寧江區(qū)、通化市輝南縣、北京市東城區(qū)、資陽(yáng)市樂(lè)至縣、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁左翼中旗、江門(mén)市蓬江區(qū)、淮北市杜集區(qū)
無(wú)錫市錫山區(qū)、蕪湖市鏡湖區(qū)、東莞市南城街道、怒江傈僳族自治州瀘水市、德陽(yáng)市綿竹市、曲靖市宣威市、牡丹江市東寧市、衡陽(yáng)市雁峰區(qū)、清遠(yuǎn)市清城區(qū)
孝感市漢川市、成都市雙流區(qū)、白沙黎族自治縣金波鄉(xiāng)、宜賓市珙縣、重慶市巫山縣、儋州市那大鎮(zhèn)、廣州市海珠區(qū)、臨沂市沂南縣
保山市隆陽(yáng)區(qū)、廣西柳州市三江侗族自治縣、長(zhǎng)春市二道區(qū)、果洛班瑪縣、鶴壁市山城區(qū)、大連市金州區(qū)、定安縣龍門(mén)鎮(zhèn)、荊門(mén)市東寶區(qū)、運(yùn)城市鹽湖區(qū)、麗水市慶元縣
玉樹(shù)雜多縣、文山富寧縣、甘南迭部縣、普洱市江城哈尼族彝族自治縣、漯河市舞陽(yáng)縣
太原市清徐縣、五指山市毛道、撫州市臨川區(qū)、蘇州市吳江區(qū)、鄂州市華容區(qū)、黔南龍里縣
大連市西崗區(qū)、惠州市惠陽(yáng)區(qū)、湖州市德清縣、平?jīng)鍪徐o寧縣、泉州市豐澤區(qū)、云浮市郁南縣、九江市彭澤縣
益陽(yáng)市資陽(yáng)區(qū)、甘孜得榮縣、肇慶市高要區(qū)、襄陽(yáng)市棗陽(yáng)市、七臺(tái)河市桃山區(qū)、重慶市大渡口區(qū)、德州市慶云縣
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廣元市昭化區(qū)、成都市郫都區(qū)、開(kāi)封市蘭考縣、杭州市上城區(qū)、昭通市大關(guān)縣、宜昌市秭歸縣
玉溪市華寧縣、楚雄南華縣、臺(tái)州市天臺(tái)縣、宜賓市珙縣、周口市扶溝縣、延安市宜川縣、海西蒙古族格爾木市、鶴崗市蘿北縣、臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、焦作市溫縣
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綿陽(yáng)市三臺(tái)縣、遂寧市射洪市、重慶市永川區(qū)、洛陽(yáng)市新安縣、巴中市平昌縣、湘潭市岳塘區(qū)、涼山會(huì)東縣、衡陽(yáng)市衡東縣、廣西崇左市寧明縣、嘉峪關(guān)市峪泉鎮(zhèn)
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衢州市柯城區(qū)、天水市清水縣、南充市順慶區(qū)、怒江傈僳族自治州福貢縣、吉林市蛟河市、鄭州市新密市、成都市金牛區(qū)
水楊酸護(hù)膚頭部品牌博樂(lè)達(dá)陷“內(nèi)斗”，天貓旗艦店已停運(yùn)|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
2025年2月24日，以水楊酸祛痘護(hù)膚出名的國(guó)貨美妝品牌博樂(lè)達(dá)在官方微信號(hào)發(fā)布一張海報(bào)，并配文“重新啟航”，疑似回應(yīng)近期閉店退市的傳聞。
自2025年2月起，多位網(wǎng)友反映博樂(lè)達(dá)天貓旗艦店關(guān)閉，小紅書(shū)、京東、 抖音等平臺(tái)官方旗艦店雖然仍在運(yùn)營(yíng)，但明星單品如水楊酸面膜、三七精華幾乎一直處于斷貨狀態(tài)。博樂(lè)達(dá)官方小紅書(shū)在2月24日針對(duì)斷貨的網(wǎng)友留言還回應(yīng)稱(chēng)，并不清楚何時(shí)何地恢復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
博樂(lè)達(dá)品牌隸屬于博任達(dá)生化科技（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“博任達(dá)公司”），品牌成立之初便以“科學(xué)循證”為核心，主張通過(guò)臨床驗(yàn)證和文獻(xiàn)支持來(lái)打造產(chǎn)品，摒棄概念性添加，專(zhuān)注于功效性護(hù)膚品的研發(fā)。
從品牌發(fā)展歷程來(lái)看，早在2012年成立的博樂(lè)達(dá)核心賣(mài)點(diǎn)在于超分子控緩釋體系，該技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)水楊酸等活性成分的溫和、持續(xù)釋放，降低刺激性并提高有效性。這一技術(shù)也被應(yīng)用于明星產(chǎn)品“滋養(yǎng)調(diào)理面膜”和“三七精華”中，這兩款產(chǎn)品也成為博樂(lè)達(dá)始終在護(hù)膚市場(chǎng)屹立不倒的核心支柱。
但2月25日凌晨，博樂(lè)達(dá)品牌的合作運(yùn)營(yíng)方上海瑞志醫(yī)藥科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞志公司”）CEO鐘錦璐在微博公開(kāi)發(fā)文梳理了自己與博樂(lè)達(dá)合作開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的過(guò)程，并控訴博樂(lè)達(dá)及博任達(dá)公司創(chuàng)始人呂紹祥“卸磨殺驢”，單方面解除與瑞志公司簽署的無(wú)限期獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)協(xié)議，導(dǎo)致瑞志公司無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。
前博樂(lè)達(dá)公關(guān)推廣負(fù)責(zé)人、瑞志公司離職員工龍君在朋友圈發(fā)布了兩份瑞志公司蓋章公告。
2月8日的對(duì)內(nèi)公告顯示，瑞志公司由于上游供應(yīng)商單方面終止合作，導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)中斷，無(wú)法繼續(xù)正常開(kāi)展銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)，正逐步規(guī)劃停業(yè)事宜，并通知大部分員工最后工作日為2025年2月28日。
2月11日，瑞志公司對(duì)外向合作伙伴再發(fā)公告表明業(yè)務(wù)停運(yùn)原因，并表示對(duì)于已經(jīng)簽訂的合作協(xié)議將陸續(xù)有工作人員對(duì)接妥善處理后續(xù)事宜。
龍君方面告訴界面時(shí)尚，目前瑞志公司已經(jīng)在和博任達(dá)公司打官司。從2024年12月開(kāi)始，博樂(lè)達(dá)100g水楊酸面膜一直出現(xiàn)斷貨狀態(tài)，緊接著爆發(fā)解約事宜，瑞志公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的天貓旗艦店因此關(guān)閉，其他熱賣(mài)產(chǎn)品也陸續(xù)售罄。而在解約前，瑞志公司負(fù)責(zé)博樂(lè)達(dá)在中國(guó)C端和B端美容院線等全渠道的產(chǎn)品獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)。
界面時(shí)尚就合約紛爭(zhēng)事宜聯(lián)系目前仍在運(yùn)營(yíng)的博樂(lè)達(dá)小紅書(shū)官方賬號(hào)和微信官方賬號(hào)，但小紅書(shū)客服表示無(wú)法回應(yīng)。博任達(dá)公司也并無(wú)公開(kāi)有效聯(lián)系方式。
根據(jù)鐘錦璐的微博文章敘述，2014年鐘錦璐主動(dòng)與呂紹祥取得聯(lián)系，將簽訂為期3年的合作合同，并提議開(kāi)發(fā)30%水楊酸產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行推廣。2015年，博樂(lè)達(dá)品牌正式上市，由瑞志公司全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作，尤其是為品牌打開(kāi)了水楊酸護(hù)膚的市場(chǎng)認(rèn)知。
2018年，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，瑞志公司將30%股份免費(fèi)轉(zhuǎn)讓給呂紹祥，以獲取博樂(lè)達(dá)的無(wú)限期獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，且約定雙方包括呂紹祥本人未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得從事與瑞志公司競(jìng)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。這也促使瑞志公司全權(quán)投入博樂(lè)達(dá)品牌的單獨(dú)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
但2024年12月20日，呂紹祥在股東微信群中突發(fā)函件，單方面解除與瑞志公司的合作并取消授權(quán)。同時(shí)，呂紹祥指控瑞志公司涉嫌竊取商業(yè)機(jī)密、售假等罪名。隨后，呂紹祥向天貓平臺(tái)和供應(yīng)商發(fā)函宣布解約。
目前在鐘錦璐的微博還能搜到自2015年起，她發(fā)布的與呂紹祥共同參加行業(yè)會(huì)議活動(dòng)的內(nèi)容。
根據(jù)博樂(lè)達(dá)官方賬號(hào)2021年發(fā)布的推文，當(dāng)時(shí)該品牌已與3000多家公立醫(yī)院和醫(yī)美機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，10多家公立三甲醫(yī)院多中心進(jìn)行臨床試驗(yàn)。
因而，除了電商平臺(tái)、線下美妝渠道等大眾消費(fèi)者可以接觸購(gòu)買(mǎi)的護(hù)膚品，博樂(lè)達(dá)也是多個(gè)美容院線刷酸項(xiàng)目的水楊酸產(chǎn)品供應(yīng)商。
根據(jù)美妝自媒體CBO曾經(jīng)的報(bào)道，博樂(lè)達(dá)從創(chuàng)立之初就有濃厚的醫(yī)師背景，并首先在院線渠道發(fā)售。直至2021年，其院線渠道的營(yíng)收占比仍高達(dá)50%以上，在3000家醫(yī)院和美容院線網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售。
當(dāng)時(shí)，鐘錦璐在采訪中表示，爆款水楊酸面膜在2013年就初見(jiàn)雛形，經(jīng)過(guò)三年時(shí)間測(cè)試產(chǎn)品功效，并在國(guó)內(nèi)進(jìn)行小規(guī)模臨床研究以確定功效后才上市。博樂(lè)達(dá)2021年零售額約為10億元左右，其中僅“博樂(lè)達(dá)水楊酸面膜”一個(gè)單品銷(xiāo)售就能達(dá)到3億元。在2021年的618大促期間，該面膜還成為天貓美妝涂抹類(lèi)面膜榜單第一位的單品。
在以線下渠道為重的策略下，博樂(lè)達(dá)在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)投放直到2020年才開(kāi)始。鐘錦璐在前述采訪中還表示，線上渠道、抗衰品類(lèi)，將是博樂(lè)達(dá)未來(lái)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。該品牌要朝著專(zhuān)業(yè)功效型服務(wù)品牌的定位發(fā)展。
根據(jù)久謙中臺(tái)向界面時(shí)尚提供的數(shù)據(jù)，博樂(lè)達(dá)品牌確實(shí)從2019年到2021年在天貓平臺(tái)連續(xù)實(shí)現(xiàn)零售額的成倍增長(zhǎng)，但或許受疫情影響，該品牌天貓零售額自2022年開(kāi)始滑落，迄今為止始終不及2020年時(shí)的營(yíng)收水平。
值得注意的是，2020年正值直播電商渠道快速發(fā)展，國(guó)貨美妝品牌借此迎來(lái)爆發(fā)。在國(guó)貨美妝百花齊放的態(tài)勢(shì)下，博樂(lè)達(dá)對(duì)于單一成分的持續(xù)投入雖然在早期建立了水楊酸護(hù)膚品的品牌認(rèn)知，但相比John Jeff、達(dá)爾膚等不僅專(zhuān)注于酸類(lèi)產(chǎn)品，同時(shí)拓展其他護(hù)膚成分的品牌，博樂(lè)達(dá)的影響力仍然有限。
高層內(nèi)斗無(wú)疑給博樂(lè)達(dá)的未來(lái)發(fā)展蒙上了一層陰影。從品牌形象來(lái)看，過(guò)去博樂(lè)達(dá)依靠“科學(xué)循證”建立的專(zhuān)業(yè)護(hù)膚定位，近年來(lái)在市場(chǎng)上積累了一定的口碑，但這次管理層糾紛將品牌內(nèi)部矛盾公開(kāi)化，直接損害了消費(fèi)者對(duì)其專(zhuān)業(yè)性和穩(wěn)定性的信任。
尤其是創(chuàng)始人與運(yùn)營(yíng)方之間的法律訴訟、指控爭(zhēng)議，使品牌陷入負(fù)面輿論風(fēng)暴，嚴(yán)重削弱了其市場(chǎng)公信力。對(duì)于以科學(xué)性和功效為核心賣(mài)點(diǎn)的品牌而言，一旦失去消費(fèi)者的信任，即便產(chǎn)品本身仍具競(jìng)爭(zhēng)力，也難以在市場(chǎng)上保持原有地位。
渠道端的變動(dòng)更是讓博樂(lè)達(dá)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。瑞志公司曾長(zhǎng)期掌握博樂(lè)達(dá)的核心運(yùn)營(yíng)權(quán)，在天貓、京東、抖音等線上渠道，以及院線和美容機(jī)構(gòu)等線下渠道深耕多年，如今合約終止直接導(dǎo)致旗艦店關(guān)閉、明星產(chǎn)品斷貨等現(xiàn)象，使品牌在短期內(nèi)失去穩(wěn)定的市場(chǎng)陣地。雖然博樂(lè)達(dá)仍能通過(guò)其他渠道維持銷(xiāo)售，但重新搭建運(yùn)營(yíng)體系、穩(wěn)定供應(yīng)鏈和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)并非一蹴而就。
如果新的管理團(tuán)隊(duì)未能及時(shí)整合資源，優(yōu)化市場(chǎng)布局，甚至在品牌定位上出現(xiàn)搖擺，博樂(lè)達(dá)很可能錯(cuò)失最佳復(fù)蘇時(shí)機(jī)，被更具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌淘汰出局。
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