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駐馬店市新蔡縣、雞西市城子河區(qū)、紹興市越城區(qū)、北京市延慶區(qū)、東莞市塘廈鎮(zhèn)、重慶市彭水苗族土家族自治縣、海東市平安區(qū)、鹽城市響水縣、瓊海市萬(wàn)泉鎮(zhèn)、雅安市天全縣
廣西梧州市萬(wàn)秀區(qū)、普洱市景東彝族自治縣、寧德市周寧縣、瀘州市江陽(yáng)區(qū)、眉山市青神縣、北京市通州區(qū)、臨沂市郯城縣、永州市雙牌縣、張掖市臨澤縣
內(nèi)蒙古巴彥淖爾市磴口縣、甘南舟曲縣、沈陽(yáng)市新民市、德州市齊河縣、青島市市南區(qū)、大連市甘井子區(qū)、大連市西崗區(qū)、常德市澧縣
淮安市淮陰區(qū)、溫州市鹿城區(qū)、達(dá)州市萬(wàn)源市、江門市蓬江區(qū)、東方市感城鎮(zhèn)、河源市和平縣、萬(wàn)寧市三更羅鎮(zhèn)
黃岡市黃梅縣、東方市天安鄉(xiāng)、晉中市祁縣、濟(jì)源市市轄區(qū)、南陽(yáng)市社旗縣、巴中市巴州區(qū)、長(zhǎng)春市榆樹市、雙鴨山市集賢縣、廣西來賓市合山市、文昌市重興鎮(zhèn)
信陽(yáng)市息縣、雅安市名山區(qū)、呂梁市方山縣、萬(wàn)寧市大茂鎮(zhèn)、定西市渭源縣、東莞市萬(wàn)江街道、信陽(yáng)市商城縣、哈爾濱市巴彥縣、永州市新田縣、福州市羅源縣
棗莊市薛城區(qū)、廣西桂林市興安縣、許昌市長(zhǎng)葛市、六盤水市盤州市、常德市武陵區(qū)、棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)、晉城市澤州縣、贛州市石城縣
內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗、廣西來賓市忻城縣、宜昌市猇亭區(qū)、婁底市婁星區(qū)、黔西南安龍縣、晉城市高平市、松原市乾安縣
銅仁市德江縣、安康市石泉縣、無錫市錫山區(qū)、阜新市細(xì)河區(qū)、天津市濱海新區(qū)、文昌市抱羅鎮(zhèn)、上海市黃浦區(qū)、上海市閔行區(qū)、珠海市香洲區(qū)、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣
廣西梧州市藤縣、延邊和龍市、寧夏石嘴山市平羅縣、廣州市黃埔區(qū)、亳州市蒙城縣、恩施州巴東縣
湖州市德清縣、青島市平度市、常德市漢壽縣、榆林市清澗縣、湘西州保靖縣、蘇州市太倉(cāng)市、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、雙鴨山市寶山區(qū)
渭南市大荔縣、九江市湖口縣、駐馬店市上蔡縣、貴陽(yáng)市白云區(qū)、廣西桂林市全州縣、遼陽(yáng)市文圣區(qū)、白山市渾江區(qū)、廣西柳州市融安縣、信陽(yáng)市潢川縣、東莞市黃江鎮(zhèn)
寧波市鄞州區(qū)、重慶市城口縣、黔東南劍河縣、吉安市青原區(qū)、襄陽(yáng)市襄州區(qū)、玉溪市紅塔區(qū)、營(yíng)口市站前區(qū)、太原市杏花嶺區(qū)、梅州市大埔縣、萬(wàn)寧市南橋鎮(zhèn)
三門峽市靈寶市、寧夏銀川市永寧縣、雅安市石棉縣、涼山鹽源縣、淮南市壽縣、臨汾市蒲縣、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、玉樹雜多縣
六盤水市盤州市、聊城市高唐縣、延安市宜川縣、鶴壁市淇濱區(qū)、廣西南寧市上林縣
大連市旅順口區(qū)、樂東黎族自治縣鶯歌海鎮(zhèn)、漢中市漢臺(tái)區(qū)、忻州市五寨縣、南昌市東湖區(qū)、牡丹江市東安區(qū)、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、聊城市莘縣、延安市安塞區(qū)、淮南市田家庵區(qū)
宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣、定西市安定區(qū)、臨汾市蒲縣、樂東黎族自治縣千家鎮(zhèn)、武漢市武昌區(qū)、撫州市黎川縣、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、西安市新城區(qū)、黃南澤庫(kù)縣
東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)、廣西南寧市武鳴區(qū)、文昌市鋪前鎮(zhèn)、眉山市仁壽縣、臨滄市臨翔區(qū)、廣西防城港市防城區(qū)、運(yùn)城市河津市、東莞市莞城街道、煙臺(tái)市海陽(yáng)市、延安市黃龍縣
內(nèi)蒙古錫林郭勒盟二連浩特市、沈陽(yáng)市大東區(qū)、吉安市永豐縣、濟(jì)寧市任城區(qū)、成都市新津區(qū)、淮北市濉溪縣、紹興市越城區(qū)、荊州市松滋市、德宏傣族景頗族自治州瑞麗市、荊門市京山市
溫州市文成縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、淮北市相山區(qū)、贛州市瑞金市、臨沂市臨沭縣、遂寧市射洪市
文昌市潭牛鎮(zhèn)、白沙黎族自治縣牙叉鎮(zhèn)、河源市龍川縣、遵義市余慶縣、湖州市安吉縣、涼山甘洛縣、聊城市陽(yáng)谷縣、安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)、沈陽(yáng)市沈河區(qū)
大同市廣靈縣、惠州市惠陽(yáng)區(qū)、寧夏中衛(wèi)市海原縣、廣西南寧市江南區(qū)、南京市秦淮區(qū)、蕪湖市鏡湖區(qū)、臨汾市汾西縣、大連市沙河口區(qū)、湘西州瀘溪縣
齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)、深圳市羅湖區(qū)、嘉興市嘉善縣、重慶市云陽(yáng)縣、潮州市潮安區(qū)、昆明市富民縣、重慶市奉節(jié)縣
洛陽(yáng)市老城區(qū)、五指山市南圣、臨高縣新盈鎮(zhèn)、甘孜石渠縣、巴中市南江縣、駐馬店市確山縣、廣西南寧市橫州市、海西蒙古族都蘭縣、資陽(yáng)市雁江區(qū)、瀘州市龍馬潭區(qū)
三沙市南沙區(qū)、南平市順昌縣、七臺(tái)河市茄子河區(qū)、鹽城市響水縣、徐州市新沂市、東莞市茶山鎮(zhèn)、伊春市南岔縣、淮南市鳳臺(tái)縣、撫順市新?lián)釁^(qū)
西安市長(zhǎng)安區(qū)、遼陽(yáng)市燈塔市、無錫市新吳區(qū)、陽(yáng)泉市城區(qū)、濟(jì)寧市梁山縣、威海市乳山市
河源市紫金縣、瀘州市合江縣、煙臺(tái)市龍口市、安慶市岳西縣、河源市和平縣、達(dá)州市開江縣、廈門市海滄區(qū)、晉中市祁縣、寧德市古田縣、陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn)
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寧德市古田縣、咸陽(yáng)市淳化縣、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗、寧德市壽寧縣、渭南市蒲城縣、廣西玉林市陸川縣、駐馬店市新蔡縣
莆田市仙游縣、臨夏臨夏縣、安慶市大觀區(qū)、鶴壁市山城區(qū)、定安縣龍門鎮(zhèn)
伊春市湯旺縣、瓊海市塔洋鎮(zhèn)、安陽(yáng)市林州市、臨高縣加來鎮(zhèn)、恩施州建始縣、南充市南部縣、揚(yáng)州市寶應(yīng)縣、甘孜雅江縣、定安縣定城鎮(zhèn)
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延安市子長(zhǎng)市、黔南平塘縣、濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)、周口市沈丘縣、廣西玉林市興業(yè)縣
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株洲市攸縣、鷹潭市月湖區(qū)、周口市西華縣、綿陽(yáng)市涪城區(qū)、晉中市祁縣、廣西貴港市港北區(qū)、天水市張家川回族自治縣、內(nèi)蒙古通遼市扎魯特旗、漢中市略陽(yáng)縣、上海市青浦區(qū)
萬(wàn)寧市龍滾鎮(zhèn)、榆林市吳堡縣、肇慶市封開縣、廣西崇左市江州區(qū)、滁州市鳳陽(yáng)縣、齊齊哈爾市龍江縣
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天津市武清區(qū)、成都市新津區(qū)、錦州市黑山縣、漳州市華安縣、棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)
蘇州市昆山市、廣西貴港市港南區(qū)、宜春市奉新縣、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、白銀市會(huì)寧縣、榆林市吳堡縣、內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)
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懷化市沅陵縣、開封市杞縣、吉林市龍?zhí)秴^(qū)、菏澤市牡丹區(qū)、青島市嶗山區(qū)
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遵義市正安縣、荊州市監(jiān)利市、遵義市湄潭縣、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、昌江黎族自治縣叉河鎮(zhèn)
六盤水市水城區(qū)、臨沂市蒙陰縣、金昌市永昌縣、常德市石門縣、莆田市仙游縣、白山市臨江市
臨高縣南寶鎮(zhèn)、葫蘆島市綏中縣、南平市浦城縣、江門市恩平市、昆明市宜良縣、慶陽(yáng)市合水縣、佳木斯市撫遠(yuǎn)市、徐州市賈汪區(qū)、上海市浦東新區(qū)、屯昌縣西昌鎮(zhèn)
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金山辦公CEO章慶元：海外市場(chǎng)潛力巨大，與微軟競(jìng)爭(zhēng)或在中美之外|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
“我們天天都在思考一個(gè)問題，會(huì)不會(huì)突然出現(xiàn)一個(gè)AI辦公軟件把我們干掉？”近日，金山辦公CEO章慶元接受包括界面新聞在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示。
作為一家成立于1988年的老牌國(guó)產(chǎn)辦公軟件公司，金山辦公曾經(jīng)歷過PC時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI三波浪潮，章慶元在2000年進(jìn)入公司后已經(jīng)工作了25年，從程序員出身干到CTO再到CEO，他幾乎經(jīng)歷了每一場(chǎng)戰(zhàn)事。
但今天，章慶元感覺AI變革比以往任何浪潮都要來得洶涌，他認(rèn)為人類是無法去阻止AI帶來的效率提升的誘惑，未來一切都會(huì)融入AI。
正是基于被AI軟件替代的焦慮，讓金山辦公很早就啟動(dòng)了AI布局，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)向AI，并且與小米、順為共同成立了一只基金，基本投遍了市面上所有的大模型創(chuàng)業(yè)公司。但是金山辦公不做模型，只專注于模型的應(yīng)用層。
12年前，由于抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的機(jī)遇，金山辦公才在微軟巨頭的壓力之下得以喘息，找到機(jī)會(huì)。今天新一輪的技術(shù)變革再次降臨，這家老牌軟件廠商還能再次抓住浪潮嗎？
AI引爆辦公軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
AI、協(xié)作和國(guó)際化構(gòu)成了當(dāng)前金山辦公的三大核心戰(zhàn)略。過去一年，金山辦公加速WPS AI的升級(jí)，推出WPS AI 2.0，試圖用AI能力改造WPS各大組件原有功能。
在軟件行業(yè)有一個(gè)經(jīng)典的“二八定律”：80%的用戶只使用20%的功能，另外八成功能用戶根本就不知道。章慶元認(rèn)為，AI Agent智能體的出現(xiàn)有望打破這一定律，2025年是AI應(yīng)用的元年，明后年AI Agent會(huì)變得非常成熟，用戶只需要表達(dá)需求，智能體就會(huì)幫用戶完成，徹底顛覆用戶與軟硬件的交互方式。
但是痛點(diǎn)在于，今天AI大模型的準(zhǔn)確度不夠，幻覺不可控，目前所有的模型廠家都在解決這個(gè)問題。“我相信最多一年到兩年肯定會(huì)解決這個(gè)問題，也許快速的話半年也有可能?！闭聭c元表示。
金山辦公本身不做模型，但也在模型的應(yīng)用端試圖減輕AI幻覺、AI污染的問題。第一個(gè)方向是做基于私域知識(shí)的AIGC（人工智能生成內(nèi)容），無論是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)積累的知識(shí)數(shù)據(jù)，還是用戶個(gè)人篩選后上傳的內(nèi)容，相比之下都是更可信且有用的，利用WPS私有云儲(chǔ)存這些知識(shí)庫(kù)，用戶可以通過AI對(duì)其進(jìn)行再創(chuàng)作，高效生產(chǎn)出準(zhǔn)確且有價(jià)值的內(nèi)容。
另一個(gè)核心方向就是推動(dòng)AI Agent的落地。對(duì)于AIGC的能力，金山辦公內(nèi)部打比方像是文科生，文科生其實(shí)很難改變世界，但是AI Agent本質(zhì)上是在利用AI寫代碼的能力，相當(dāng)于是個(gè)理科生，它能調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)軟硬件API，它對(duì)世界的影響是非常大的。
盡管金山辦公內(nèi)部一直在內(nèi)測(cè)AI Agent相關(guān)功能，但考慮到AI大模型準(zhǔn)確率的問題，落地仍需時(shí)日。今天公司也在尋找能讓AI“幻覺”危害最小化的場(chǎng)景，或者面向部分用戶優(yōu)先推出輔助功能?！氨热巛o助用戶寫腳本，寫數(shù)據(jù)分析，高級(jí)用戶本身具備辨別能力，AI生成后用戶可以進(jìn)行再確認(rèn)。”面向普通用戶則是針對(duì)特定場(chǎng)景引入Agent能力。
當(dāng)前，辦公應(yīng)用企業(yè)在AI領(lǐng)域打得火熱，金山辦公也開始在面向TO B的企業(yè)級(jí)賽道發(fā)力，但外有微軟帶著Copilot革新步步緊逼，內(nèi)有釘釘、飛書、企微等強(qiáng)敵環(huán)伺。
隨著TO B的方向往辦公協(xié)作上走，各家產(chǎn)品都試圖變成“超級(jí)應(yīng)用”，提供一整套企業(yè)辦公的解決方案。今天的WPS 365也包含了郵箱、會(huì)議、編輯文檔、儲(chǔ)存的功能，產(chǎn)品間會(huì)不可避免變得越來越像，甚至進(jìn)入對(duì)手擅長(zhǎng)的腹地，這是留給章慶元的問題。
章慶元認(rèn)為，隨著AI大模型的加持，大家接入的技術(shù)能力差異不一定有多顯著，最終直接影響結(jié)果的，或許是各家的基因和累積的優(yōu)勢(shì)。未來企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)不會(huì)一家獨(dú)大，而是多家共同服務(wù)。
與微軟競(jìng)爭(zhēng)或在中美之外
“海外一定是我們接下來的核心戰(zhàn)略。”章慶元對(duì)界面新聞表示，今天金山辦公在國(guó)內(nèi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較高的市占率，往海外走大勢(shì)所趨。最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年WPS以6.32億月活設(shè)備居中國(guó)辦公軟件市場(chǎng)首位，金山辦公全年?duì)I業(yè)收入51.21億元，而其中95.7%來自國(guó)內(nèi)，海外收入僅為2.18億元。
從財(cái)務(wù)數(shù)字上來看，金山辦公的海外戰(zhàn)略處于起步階段，但事實(shí)是，過去幾年隨著智能手機(jī)的普及，WPS軟件早已有機(jī)會(huì)跟著OPPO、vivo、華為、小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商一起出海。海外移動(dòng)版WPS的月活也帶動(dòng)了其PC版本的普及，去年海外PC版用戶增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。
“特別是一帶一路、東南亞等中國(guó)友好國(guó)家是金山辦公重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)?！闭聭c元看到，中國(guó)企業(yè)抱團(tuán)出海也是一項(xiàng)利好，當(dāng)海外街頭巷尾都是中國(guó)品牌廣告的時(shí)候，用戶對(duì)于中國(guó)辦公軟件的接受度同樣也在提高。
未來AI能力也會(huì)隨著WPS一起出海。此前國(guó)產(chǎn)的大模型技術(shù)能力與國(guó)際水平相比仍有差距，隨著DeepSeek等國(guó)產(chǎn)模型的崛起，今天中國(guó)技術(shù)能力已經(jīng)迎頭趕上，“未來我們的海外AI策略可能也會(huì)發(fā)生變化，金山辦公可以將國(guó)內(nèi)的模型應(yīng)用到海外去，在成本和開放性上，國(guó)產(chǎn)能力或許會(huì)更有優(yōu)勢(shì)?！?/p>
對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)，章慶元?jiǎng)t表示，辦公軟件相較于其他消費(fèi)品更加敏感，2018年金山辦公就主動(dòng)關(guān)停了美國(guó)辦公室，隨著今天中美關(guān)稅博弈的局勢(shì)變化，這一市場(chǎng)自然相當(dāng)于被放棄。
但作為一個(gè)避不開的對(duì)手，金山辦公曾與微軟纏斗多年。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前WPS在國(guó)內(nèi)PC端的市場(chǎng)份額正在逐步逼近微軟Office，隨著正版軟件和國(guó)產(chǎn)化替代的浪潮，WPS在政企市場(chǎng)的覆蓋率在80%以上，移動(dòng)端也占有優(yōu)勢(shì)。
“微軟是一家偉大的公司，我們很尊敬這樣的對(duì)手，也希望能夠公平競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)市場(chǎng)我們進(jìn)不去，中國(guó)我們肯定能打贏他，接下來就看中美以外的國(guó)家了，也許AI的出現(xiàn)會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)發(fā)生很大變化?！?/p>
相比對(duì)手微軟，章慶元認(rèn)為WPS更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)軟件，后者在微小的產(chǎn)品創(chuàng)新上更貼近用戶，每個(gè)月WPS都會(huì)根據(jù)用戶反饋發(fā)新版本。這或許意味著，在AI產(chǎn)品上，金山辦公也能有機(jī)會(huì)拿到實(shí)用性更強(qiáng)、可用性更高的產(chǎn)品門票。
不過今天的AI業(yè)務(wù)已經(jīng)成為微軟新的增長(zhǎng)引擎，得益于Azure OpenAI服務(wù)的普及，微軟的人工智能業(yè)務(wù)年化收入已達(dá)到130億美元，同比增長(zhǎng)175%，AI也推動(dòng)微軟股價(jià)持續(xù)攀升，沖上“全球市值最高公司”寶座。金山辦公能從與微軟的競(jìng)爭(zhēng)中奪下多少海外市場(chǎng)，目前還尚未可知，金山辦公需要應(yīng)對(duì)的是微軟的全球影響力和本地化適配難題。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略選擇，章慶元表示，“金山辦公的目標(biāo)是做一家長(zhǎng)期主義而非短期盈利的公司，我們不追求當(dāng)下收入多高、市值多少。我們希望再活30年，并且在30年后依然是一家不錯(cuò)的公司。”
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